Tesa Sécurité - Controle technique Autosur Coignières

"Toujours à l'heure...pas d'attente et bonnes explications !"

"Ayant pris rdv à 9h et travaillant à 8h30, je me suis présentée plus tôt afin de pouvoir laisser ma voiture si possible dès leur ouverture à 8h30. Personne sur place à 8h40. Suite à mon appel auprès de leurs services, on m'annonce qu le 1er rdv était le mien, en sous effectif, un accueil sera effectué un peu avant l heure du rdv... Du coup je patiente. À 8h56, je reçoit un appel me disant que la personne sera en retard étant bloqué dans les bouchons... Bref, j ai annulé mon rdv et ai perdu 1h de travail... Je ne recommande pas car incertitude sur leurs horaires d ouverture et leur ponctualité... D autant plus que apparemment 1 seule personne pour l accueil et la partie technique."

"Parfait très professionnel, gentillesse politesse surprenantes !!! N'hésitez pas à vous y rendre."

"Très bon accueil Propre et ponctuel"

"J’ai effectué mon contrôle dans ce centre, j’ai trouvé le personnel sympathique et efficace."

"Lieu hyper mal situé. Moyen de transport inexistant à proximité. Le technicien s'est permis à haute voix d'affirmer que ma DS5 hybrid est une voiture de m….. À éviter ++++"

"Accueil sympathique très pro"

"Centre à taille humaine et service de qualité. Merci à Frank pour son expertise !"

"Trés bon centre de controle technique je recomande sans hésitation"

"Accueil très chaleureux, personnel sympa et efficace, respect des horaires, fidèle à ce centre depuis des années. Je recommande vivement Alain Rouquette"

"J'ai été pris à l'heure exacte de mon rv avec accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement ce centre."

"Essayez de bien regarder, quand le pneu avant de la moto est limite témoin et SURTOUT à moitié carré , c'est dangereux pour l'acquéreur Bonne continuation"

"Effectuer le contrôle technique de ma moto. Personnels agréables et pro. Je recommande ce centre de contrôle technique."

"Franck s'est montre très professionnel et agréable. Nous avons été reçus à l'heure ,0 temps d'attente. Nous recommandons ce centre à 100%"

"J’ai passé une mauvaise expérience. Quand on veut bien faire les choses bien et rapidement, c’est pas possible car il y a « des RDV ». Une contre visite qui aurait été fait en 10 min. Ce qui a été le cas ailleurs. Je ne reviendrai plus !"

"J ai fait mon contrôle technique moto Super sympa et cool. En plus le patron est motard Prix correcte Je conseille fortement"

"Tout à fait satisfait des prestations de Tesa Sécurité Coignières à qui je confie les révisions techniques de mes voitures depuis une vingtaine d'années"

"Très bon accueil, patron au service du client. Atelier propre."

"C’est mon centre habituel depuis plusieurs années sur 2 véhicules. L’accueil, le service et le conseil sont constants et d’excellente qualité. Le système de réservation est simple opérationnel. Ne changez rien"

"Accueil efficacité et facilité pour prendre un rdv... rien à redire"

"Merci à Franck pour le passage de mon véhicule hier au contrôle technique. Très souriant et très professionnel de bons conseils et résultats pour les réparations à effectuer. À recommander sans hésitation"

"Ils ne respectent pas les accords passés sur un règlement, alors que cela avait précisé au dos du chèque. Je suis très déçu de ce comportement qui n'est pas commercial et je ne ferai pas une bonne publicité pour cet établissement."

"Service au top, bon conseils et horaires respectées, un centre de CT a visage humain cela fait plaisir, merci!"

"Très bon accueil, Personnel compétant, Je reste fidèle depuis des années !!!!"

"Très contente de mon passage: heure de rendez-vous respectée, équipe sympathique, prise de rendez-vous simple par internet... bref, je recommande! D'ailleurs heureusement que j'avais contrôle technique car il fallait que je change rapidement mes pneus ce qu'avait omis de m'indiquer speedy rambouillet lors de ma révision et mon changement de plaquettes de frein... donc merci à Tesa"

"Très bon centre Le Monsieur Antillais est très efficace, rapide et professionnel Bonne organisation L'attente le temps de la visite est raisonnable"

"très bon accueil, à l'écoute, RDV et contrôle dans les temps et qui se sont bien occupé de mon véhicule. je recommande cet établissement à coignières."

"J’ai acheté une voiture qui a passé « le contrôle » chez eux le 28/10 Avis favorable contrôle technique totalement vierge zéro défaut !! J’ai repasser le contrôle le lendemain mon achat donc 2 jours plus tard le 30/10. CONTRE VISITE !! Du coup je les met sous procès 👍 Je vous conseil de refaire contrôler vos véhicule si vous acheter un véhicule sorti de chez eux"

"Je tiens à exprimer mon indignation, j'ai eu droit à la soupe à la grimace et un accueil exécrable que je considérerai comme une faute grave suite à un leger retard à mon RDV en prenant le soin de prévenir la plateforme téléphonique de mon retard suite à une mauvaise indication de l'itineraire sur leur site. Surpris de cet accueil, je l'ai fait savoir au technicien pour son manque de professionnelisme, il ne m'a pas laissé le temps de m'excuser qu'il m'a invité à repartir. En effet, mon RDV était le dernier de la journée ! Bref, je suis navré de ce manque de professionnalisme et de tact ! Hélas, je ne peux recommander ce centre à Coignières !!!"

"Très bon accueil très professionnel toujours à l'écoute du client et de bon conseil concernant les remarques sur le véhicule perçu. À recommander."

"Amabilité, compétence et professionnalisme du personnel sont comme toujours au rendez vous: surtout ne changez rien ! On viendrait presque avec plaisir (je plaisante - passer un CT reste avant tout une corvée). Contrairement à d'autres enseignes, on n'a pas l'impression de passer un examen rébarbatif par un flic grincheux qui s'est levé du pied gauche. Si, si, j'ai déjà vécu ça... Pour ne rien gâcher, les tarifs sont très corrects, et j'apprécie la réduction MACIF de 15% et les conseils avisés et gratuits de l'opérateur avec qui c'est un plaisir de taper la discute (bien que vous ayez un diesel, n'hésitez pas à pousser les régimes quand il est bien chaud, votre moteur s'encrassera moins). Que dire de plus ? Pour moi c'est un 20/20, et ça le reste depuis des années. Bravo, Autosur !"

"Accueil chaleureux et souriant, mon rendez-vous à l'heure, équipe très professionnelle. Cela fait des années que j'y viens et jamais déçu. Je recommande vivement."

"Un meilleur accueil client serait souhaitable. Au moment de remettre le rapport, le technicien a été dérangé par 2 personnes qui souhaitaient faire un CT. Discussion de 5 minutes pour expliquer qu'il n'y avait pas de créneau dispo avant 3 jours. Il aurait du faire patienter les 2 personnes pour finir avec moi."

"Personnels insultant qui se permet de dénigrer des femmes, qui transforme des problèmes mineurs de carrosserie en problème de sécurité graves de pièces de voiture qui ne sont même pas à l’endroit du problème. Escroquerie en bande organisée car ils mettent la voiture en interdiction de rouler pour ensuite nous proposer de la racheter pas cher et la revendre ensuite bcp plus cher, car eux ils font passer le contrôle technique ok. Ceci alors que les voitures passent très bien aux autre contrôle technique et avec des experts."

"Facilité de prise de rendez-vous. Respect des horaires de prise en charge et de contrôle. Rappel téléphonique pour le rendez-vous. Explications de fin de contrôle et conseils. Reste à améliorer la zone de stationnement extérieure."

"Acceuil catastrophique ! Le Personnel doit passer une formation en communication pour apprendre les notions de base pour communiquer avec de la clientèle. Je déconseille."

"Je recommande ! Première fois chez Autosur Coignières et très bon acceuil avec télévision, boisson et café. Super équipe qui accepte le véhicule en avance et même en retard !"

"Super accueil, très professionnel, précautionneux, je conseille. De plus ils tiennent les horaires de rendez-vous."

"PERSONNEL AIMABLE, à l'écoute du client et sachant expliquer les défauts trouvés sur le véhicule votre technicien est un véritable professionnel, sachant allier le commercial, le technique ne changez pas !"

"Pour le positif: L'accueil est le respect des horaires. Le négatif: Le local a besoins d'un bon rafraîchissement."

"Habitué depuis 8 ans à réaliser mes CT chez eux, j'ai, compte tenu de leur manque de sérieux décidé de changer pour Autovision, je n'ai pas été déçu, professionnalisme, ponctualité et gentillesse. Autovision a détecté qu'un feu avant éclairait les nuages et que son moteur de réglage n'était pas opérationnel. Autosur n'avait pas relevé ce défaut lors du dernier CT, mais invite à changer des disques de frein ce qui s'avèrera injustifié. A éviter...."

"La personne qui m'a pris en charge était submergé de travail car manque d'effectif ce jour-là mais malgré cela j'ai été reçu avec le sourire et professionnalisme et en plus très rapidement. Bravo."

"Je suis tombé sur ce centre pour un prix attractif mais tout devient plus clair à l'arrivée du diagnostic... des escroc qui transforment des problèmes mineurs en majeur... une voiture qui quittait le garage pour rejoindre DIRECTEMENT le centre... bref à fuir à tout prix !!!!!"

"A fuir sauf si vous aimez vous faire engueuler. Rendez-vous ce jour à 13:00 pour un contrôle technique. Dépôt de la voiture vers 12:20. On nous dis de repasser à 13:30. Nous arrivons à 13:45 sachant que le centre ferme à 14:00, et on nous crie dessus parce que nous n'avons pas répondu à notre téléphone. Celui-ci n'a jamais sonné et il marchait très bien avec très bonne réception. Je ne recommande pas Autosur Coignières. J'irai chez Dekra la prochaine fois"

"Suite aux explications données après le contrôle technique ; le technicien a pris le temps de donner les meilleurs conseils. R A S Continuez à améliorer le service et l'accueil pour fidéliser la clientèle"

"NICKEL !!! 40 mn d'attente et au bout une explication claire et détaillée qui m'a permis de faire une économie d'argent par rapport à un devis d'un réparateur. Je recommande sans problème."

"Personnel peu courtois, ils ont même essayé de gonfler la facture en prétextant que mes feux n'était pas bien réglé alors qu'ils avaient été refait au préalable... Bref je déconseille fortement"

"Personnel exécrable, surtout lors d'une contre visite qui vraisemblablement leur fait perdre leur temps et leur argent, du moins, c'est tout à fait clairement le message qu'on nous a fait passer de la manière la plus rustre qui existe ! Apprenez donc à être commerçant, votre pouvoir qui consiste à délivrer une vignette bleue ne vous donne pas tous les droits. A bon entendeur."