Sécuritest Contrôle Technique Automobile Niort - Mendes France

"Très bon accueil et temps d'attente réduit"

"Aucun problème véhicule pris à l heure. Reçu comme il se doit"

"Très bon service. La l'accueil très bon."

"Très bon accueil, contrôle fait de suite dès notre arrivée, parfait au vu des 5 étoiles ci-dessus."

"Lamentable....ce matin 1er septembre J'avais rendez-vous à 9h30 pour une contre visite pour la C3 de ma mère. Il avait oublié de le noter sur son agenda....!!!! Il a donc refusé de le faire, sous prétexte qu'il était plein. J'avais fait 400 km de Paris pour m'entendre dire ca...jamais plus dans ce centre, c'est évident.. Mr llopis Jean pierre pour Mme gabard épouse llopis."

"Rien a redire, boulot bien fait, contact simple."

"Ils sont super gentils"

"Accueillants, ponctuel équipe agréable"

"Le centre se permet d’annuler un rendez-vous le jour même, sans aucun justificatif écrit. Simple appel téléphonique, aucune excuse, aucune confirmation par SMS ou email. J’ai demandé une trace écrite de l’annulation : refus catégorique. Selon eux, ce n’est pas possible, car ils n’ont pas les moyen de le faire… Complétement lunaire. Si vous avez des contraintes de planning comme nous à l’approche de vacances à l’étranger ou avez besoin d’un service fiable, je vous conseille de passer votre chemin."

"Personnel agréable et de bons conseils, je suis passé à l'heure. Très bon service."

"Depuis que ma voiture est soumis aux contrôles techniques, j'ai toujours été satisfaite des services de Securitest."

"Je suis très déçu car lors du contrôle le technicien a cassé une durite sur mon véhicule et lorsque que je lui demande de la réparer il m’a envoyé promener et dit de ne plus remettre les pieds chez securitest. Je trouve cela très cavalier mais je ne suis point étonné car ce monsieur est d’allure et de parole très désagréable, il ne dit jamais bonjour et il a un air revêche. Je parle de la personne la plus âgée. En tout les cas maintenant je dois aller chez le mécanicien et c’est moi qui vais payer. Donc un client très mécontent."

"Contrôle technique effectué en 15 minutes Et en plus ils m’ont fait payer la contre-visite 95 € en tout pour une demi-heure de travail Il ne me verront plus"

"Rdv par internet, suivi efficace, accueil cordiale, prestation et conseils très professionnelles"

"Fidèle client du centre depuis son ouverture"

"Très bon accueil à la fois au téléphone et à mon arrivée. RDV à l'heure et prise en charge immédiate. Très satisfaite."

"Accueil chaleureux, amabilité du technicien. Réalisation de l'activité durant le temps imparti et le rapport qualité prix. Très belle expérience"

"Je recommande vivement. Des agents très aimables et souriants"

"Bonjour,merci de me rappeler la date de mon contrôle technique, mais vue l’expérience que j’en n’ai eu, au centre de contrôle technique de Mendes France à Niort dont l’accueil dans cette établissement non recommandable de ma part ,je ne compte pas en faire une deuxième mauvaise expérience donc je vais changer de centre de contrôle technique ou je serai mieux accueilli sans aucun problème cordialement"

"Tarif très compétitif. RV pris par accès internet à leur planning. Accueil correcte. Ponctualité excellente. Explication à la fin du résultat du contrôle satisfaisante et pédagogique. Bref c'est la troisième fois et je suis satisfait."

"Contrôleur qui explique bien les différentes défaillances et l'importance de celles-ci."

"Personnel agréable et des 8h du matin un petit café cela fait très plaisir ! Merci au Mr qui m’a reçu !"

"Bon rapport qualité prix. Centre de contrôle très sérieux. Personnel très accueillant."

"Contrôle technique ce jour , au top , de très bon conseils . Rapide et consciencieux. Contre visite l’après midi même . Rien à redire"

"Rdv par tél obtenu rapidement. Accueil très sympathique, contrôle sérieux réalisé dans les délais et réduction possible selon son assurance. Je recommande vivement!"

"A fuir. Peu aimable, n'admet pas ses erreurs, s'énerve et devient vulgaire. J'ai du passer une contre visite pour 1 caoutchou d'essui glace décollé de 7cm tandis que la réglementation autorise 8cm(sur 40cm). J'aurais apprécié des excuses plutôt que des menaces sur le prochain contrôle"

"Service impeccable, accueil chaleureux, rapidité et efficacité. Le contrôle technique est réalisé avec professionnalisme et dans les délais. Je recommande vivement"

"Je suis ravi, accueil chaleureux, et avec le sourire, je recommande et reviendrai avec plaisir. En merci mr."

"Très disponible et d'une grande honnêteté. Ce qui devient rare dans le domaine automobile. De passage et pourtant affaire à un vrai professionnel."

"Un Monsieur avec un grand M. Compétent à l' extrême mais très humble. C'est ça, la classe."

"Font le travail, expliquent bien. Prix idem autres, moins cher si on réserve à l'avance"

"Bien que notre contrôle technique n'était pas en forme, le contrôleur lui, était au top ! Très sympathique, de bon conseil."

"Contrôle certainement correct ... mais les avis ou jugements émis par le contrôleur sont mal venus notamment quant à la conductrice réalisant des petits parcours avec un diesel et qui devrait selon lui investir dans un autre véhicule ! chacun est libre de son ou ses choix ... et réalise ses acquisitions en fonction de son budget, nul besoin d'avoir ce genre d'avis !! quant à la conductrice 37 ans de permis sans accident alors porter des jugements est incorrect ! Cet état d'esprit n'engage pas à revenir dans 2 ans"

"Accueil de Clément au top ! Prise en charge de mon véhicule sans retard. Seul bémol, j'ai choisi ce centre de contrôle technique car lors de la prise du RDV avec le call center, la personne m'a affirmé que je bénéficierai d'une réduction car je suis assuré dans une certaine compagnie d'assurance. Ce qui faisait de ce centre le moins cher de mon secteur. MAIS le contrôleur au comptoir n'étant pas informé en amont, il n'a pas pu appliquer la réduction car la facture était déjà éditée. Dommage. Je mettrai un 5 * quand ils rectifieront les choses. Chose promise, chose dûe. Situation régularisée."

"Le rendez vous a été fixé rapidement et la prise en charge s'est faite à l'heure De plus, l'équipe est agréable et souriante Parfait (;"

"trop cher comme centre pour un controle gpl 80 euros alors que d'autre centre pas trés loin propose le controle à 65 euros le choix est vite fait"

"Le contrôle technique révèle que les pneus doivent être changés. Très bien, il me donne une vignette valable jusqu'à ce soir, alors que mon rdv était prévu à 14h, comment faire pour embaucher cette semaine..? Bonne question, il aurait pu laisser 3 jours de délai, le temps de prendre rdv... Aucune souplesse de leur part ! Suite réponse de la Direction : Je comprends très bien les nouveaux points mis en place pour un CT. Toutefois, comment expliquez-vous que le précédent contrôle technique datant de janvier, ne faisait pas état de l'usure desdits pneus? En faisant 25 kilomètres par jours, je ne comprends pas comment ceux-ci peuvent être usés jusqu'à la corde selon vos dires ! Le problème n'étant pas de les changer, le problème étant le délai laissé par votre entreprise pour le faire."

"Bon accueil à l'heure. Durée exacte à ce qui est annoncé. Pas d'abus lors du contrôle. A la fin, on reçoit des conseils sur quand changer certaines pièces. Je recommande"

"Centre qui ne paie pas de mine contrairement à d’autres. L’examen m’a paru sérieux et le garagiste m’à bien expliqué les différents points à surveiller dans les prochains mois. En plus j’ai bénéficié d’un tarif intéressant en prenant RV sur Internet. Donc je recommande ce centre de contrôle auto."

"Visite technique de ma voiture dans le but de la mettre en vente. On me rend les clés cassées en 2... Je dois payer 229e pour faire une nouvelle clé de ma poche alors que je n'y suis pour rien. Le garage ne veux pas entendre parler d'assurance, de remboursement ou d'accord à l'amiable. On gros je me fait complètement avoir parce que je n'ai pas le choix que de refaire une clé..."

"Accueil sympathique, simple, rapide et efficace ! 2 visites jusqu’à aujourd’hui et rien à dire, je recommande."

"Control sérieux accueil de qualité et réduction possible selon son assurance, rien à redire si ce n'est bravo 👍"

"le prétendu technicien après un appuis important sur la vitre ouverte pour atteindre son boitier a bloqué la vitre chauffeur ,en insistant pour remonter la vitre ,il a fait grillé le moteur. la voiture a due repartir vitre ouverte par une pluie battante. grande mauvaise foi et irrespect. A fuir absolument.."

"Bon accueil, par contre très tatillons. Recalé pour une ampoule qui venait de griller le matin même. Intransigeants, je paierai une contre visite de 45€ . Plutôt mesquin !"

"Vehicule megane Renault 196000 kms de 2008.Mauvaise expérience. Après avoir passé avec succès mon ct ds le sécuritest de St Maixent en 2018 RAS, véhicule sans défaut majeur. 5 000 kms de plus en 2 ans et nouveau CT chez un autre centre sécuritest à Niort cette fois. Moralité, contre visite PAYANTE pour une liste de défauts majeurs longue comme le bras. Visite chez mon garagiste verdicte : certains points abusés comme montage des pneus avant à l envers alors que 2 ans avant même pneu mais pas de souci. Des rotules et bielettes qui n ont pas lieu d être changés. N allez pas dans ce centre contre visite 45 euros systématique."

"Très déçu, ce n'est plus le même contrôleur qu'avant. Maintenant c'est un peu la course à la contrevisite comme le centre voisin avec des défaut fantômes comme par exemple des plaquettes marqué hs alors qu'elles ont encore environ 1cm de garniture... Autre détail que je ne trouve pas normal, il me semblait que c'était deux mois pour la contre visite (défaut majeur), le contrôleur a dit que c'était 3 semaines sinon il ferait un contrôle technique complet... _______________________________________________________________ Personnel sympa, rendez vous fait à l'heure, et petit plus, il y a des vitres où on peut voir le contrôle se dérouler (j'aime bien ce petit détail) 5* (avis du 09/2019)"

"Acceuil téléphonique déplorable! Mon mari a appelé pour prendre rendez-vous afin de passer la contre-visite. La femme au téléphone était extrêmement désagréable ! Je me demande aussi si ce contrôle est pas un peu abusif. Je me pose la question car le manque d'un appui-tête à la septième place qui passe pas, je trouve ça un peu abusé non? Après, je ne sais pas si cela fait partie de l' obligatoire avec les nouvelles normes... Mais cela ne change pas à l'accueil téléphonique horrible que mon mari a eu!"

"Très mauvaise expérience!!! Employés peu scrupuleux, le contrôle a été fait 1 semaine avant le passage au nouveau, or à aucun instant ils n'ont précisé que si le contrôle n'était pas bon, il fallait effectuer les réparations dans la semaine et non dans les 2 mois car le nouveau contrôle technique annulait les précédents. De plus, lors de la vérification de mon véhicule, ils ont troué mon silencieux qui s'est mis à faire un bruit que mon véhicule ne faisait pas avant. Les employés étaient peu présentables et peu agréables. A FUIR!!!!!"

"Voiture passer au ct 10 avril contre visite à effectuer .... passée ce matin on ne nous a pas avertis que la contre visite allez être effectuée sur les bases du nouveau ct et surtout que cela aller nous coûter 45 euros supplémentaire pour un ct du coup valable 2 jours. ..... Très rentable pour eux cette histoire mais franchement déçue du manque de communication a la prise de rdv car soyons honnête si l on m avais avertie jamais je n aurais payer 45 euros pour 2 jours j aurais attendu la fin du délais de contre visite et repasser un ct complet valable 2 mois .... et aussi un bjr optionnel du technicien vraiment décevant. ...."