Sécuritest Contrôle Technique Automobile - BALMA | Auto - Moto - VSP

"Bon accueil, rendez-vous respectant l’horaire donné, rapide."

"J’y vais depuis quelques années. Jamais déçue . Un bel accueil et de l’écoute ce qui est agréable. De bons conseils je recommande"

"Désagréable, hautain, mauvais conseil. Mauvaise expérience."

"Rendez-vous à l'heure, contrôleur très sympathique et amical, de bon conseil et professionnel. Je recommande à 100%!"

"Très bon accueil,rendez-vous à l’heure du professionnalisme 👍"

"Contrôle fait avec professionnalisme et en respectant les rendez-vous"

"Au top! La personne qui s'est occupée du controle technique était agréable et super efficace. Merci."

"Bon accueil donne de bonnes explication et de bons conseils"

"equipe très aimable efficace merci"

"Très bon accueil. Rapide et clair"

"Je viens ici depuis plusieurs années et les personnes qui y travaillent sont très sympathiques"

"Bon professionnel le service est parfait"

"Très arrangeant, ma contre visite était limite, j’ai été pris en urgence entre deux véhicules. Trop sympa! Je recommande"

"Mon fils devait passer son code le 30/08. Je reçois la veille un mail de confirmation. On se pointe le 30/08 et on découvre une feuille scotchée contre la vitrine comme quoi l’agence est fermée et le code annulé. Je peux comprendre les imprévus, je comprends moins l’impossibilité d’avertir sa clientèle.. j’ai fait 20km pour rien en + de devoir replanifier une date."

"Super. J'ai pu trouver un rdv rapidement. Quant au contrôle ça a été assez rapide. Et ils sont très clairs sur les explications du contrôle."

"Centre très performant, accueil très sympathique"

"Accueil très agréable et professionnel"

"Personnel agréable et compétent"

"Parfait, contrôle technique fait en temps et en heure."

"Ponctuel, poli, professionnel qui ouvre à 7h ce qui permet de faire ça avant d'aller bosser... Parfait"

"Personnel sympathique, contrôle technique et même cours pour apprendre le code de la route !"

"C’était très bien passé avec le beau gosse qui m’a accueilli 😉 agréable efficacité Rien à dire sur son travail et aussi pour l’accueil 👍👍👍👍"

"Léger retard mais pro, rendez vous rapide et travail bien fait je recommande"

"Tout parfait : accueil aimable et de bon conseil. Je recommande !"

"Centre très professionnel, bon accueil, respect de l horaire convenu, le technicien donne des explications claires. Je recommande ce centre."

"Accueil agréable, pas d’attente , explications données à la fin du rdv"

"Endroit froid. Ponctualité laisse à désirer. Il doit y avoir mieux ailleurs."

"Bonjour Je ne recommande pas du tout. Se retrouver avec une contre visite car la personne ne peut soit disant pas faire le contrôle anti pollution car 1 mm d huile au dessus du maxi et sachant qu elle sortais du garage ,je suppose que comme il était seul et pas le temps j ai pas eu de chance. Payer 90 euros pour cela. Je n y reviendrai plus"

"Je suis salariée d’une grande entreprise. Grâce à la remise, j’ai payé 76 euros... alors que le tarif ailleurs est de 68 euros sans remise : une fausse promotion déguisée ! Quant à la contre-visite, autrefois gratuite, on m’annonce désormais qu’elle ne l’est plus. L’accueil et la qualité du service ne sont plus ce qu’ils étaient. Très déçue, je n’y remettrai plus les pieds. Pour ma contre visite,j'irai voir ailleurs."

"Une prise de rendez vous ultra rapide, un personnel qui se met en 4 pour trouver la date qui convient le mieux, un accueil parfait et des explications clair. Au top!"

"Contrôle effectué à l'heure et dans la durée prévue. Avec des conseils pour la suite."

"Rdv rapide. Rien à signaler. Client satisfait"

"Très bonne expérience, super accueil et de bon conseil. Personne honnête, je recommande."

"Mauvaise expérience. On m’a imposé une contre-visite pour un tableau de bord fissuré au niveau Airbag passager sur ma Fiat 500, un défaut bien connu lié à la conception de ce modèle. Ce problème est purement esthétique et n’a absolument aucun impact sur la sécurité ou le fonctionnement du véhicule (confirmé par le constructeur). On me demande de dépenser plus de 1000 € pour remplacer une simple pièce en plastique, une réparation qui n’est plus prise en charge par le constructeur. De plus, ce défaut est inévitable et surviendra tôt ou tard sur toutes les Fiat 500, car il est dû au vieillissement et à l’exposition au soleil. Jusqu’à présent, ce problème était toléré dans tous les contrôles techniques que j’ai passés, car il était connu de tout le monde. Il suffit de naviguer sur Internet pour trouver des milliers de cas similaires. C’est aberrant de pénaliser les propriétaires pour un défaut d’usine hors de leur contrôle, surtout quand cela n’a aucune incidence technique. Cerise sur le gâteau, le contrôleur technique a confondu mon problème avec celui des airbags Takata, alors que mon véhicule n’est absolument pas concerné par ce rappel."

"Très bien bon accueil je m'y rends depuis des années à chaque visite"

"contre visite avec geste commercial, faisant suite à contrôle technique habituel dans le centre. Personnel agréable cet compétent."

"Endroit sympa les employés de même. souriant. a notre écoute je recommande ce centre de contrôle"

"Très bon accueil horaire respecté rien à redire. Je recommande vivement."

"Je suis très satisfaite de la prestation. Un personnel très efficace et professionnel, je recommande vivement cette société."

"peu d'explication sur le rapport sur la provenance des défaillances et au lieu de ça des hypothèses farfelues avancées par le contrôleur le kärcher a été passé => non juste un chiffon sous le moteur et quand bien ça aurait été le cas où le problème?, pas d'indication sur l'endroit d'où la fuite pourrait venir, l'éthanol bouffe les durites => non depuis 2000 aucun problème sur tous les véhicules essences et en plus le mien est flexfuel d'origine, il y a un kit éthanol qui a été posé => non, c'est un véhicule flexfuel d'origine, malgré ma réponse, le contrôleur maintenait ce qu'il disait, merci à lui de faire une rapide recherche sur internet (renault megane 3 2010 1.6cm3 110cv ethanol authentique) pour se rendre compte de son erreur. Bref, au lieu d'avancer des absurdités, mieux vaudrait se focaliser sur l'explication précise de ce qui a été observée pour aider le client..."

"Très bon accueil , explications claires et complètes. Mon véhicule a pu être pris en charge quelques minutes en avance. Je recommande"

"Très gentils très bon accueil. C’était parfait. En plus il y a un salon avec TV pour patienter. Ils sont très gentils car je me suis trompée de jour et ils m’ont quand même pris mon carrosse"

"RDV au Contrôle Technique pris en ligne avec promo, démarré et terminé à l'heure convenue. Personnel accueillant et compétent. Continuez comme ça."

"accueil , prise en charge , délai d'intervention, explications du rapport de CT , tout est impeccable dans ce centre SECURITEST."

"De la prise de rdv à la fin du contrôle tout s'est bien déroulé. Personnel à l'écoute et sympathique. Centre de confiance."

"Une étoile pour ne pas en mettre aucune. Un rendez-vous est pris ce jour à 08 h du matin. Ma femme arrive un quart d'heure avant pour honorer le rendez-vous. Elle attend jusqu'à 08 h 10. Aucune trace d'ouverture. J'appelle à 09 h 15 pour recevoir un accueil lunaire. La personne m'explique que j'aurais dû laisser les clés et les papiers dans la boîte aux lettres ( ce dont nous n'étions nullement informés ) comme font soit disant d'autres clients. Elle m'explique à quelle heure elle s'est levée, le nombre de km parcourus pour arriver, qu'elle a failli y passer dans sa vie ( sic !), et qu'il y a plus grave dans la vie. Qu'il va falloir que je redescende et que ce n'est pas possible d'être aussi obtus ! Aucune excuse de quelque sorte ! Bref, la quintessence du sérieux professionnel et de l'empathie ! A fuir !"

"Prise de rendez-vous sur le net très pratique. Dépose de la voiture à 8h comme prévu, je demande à quelle heure ferme le garage pour venir chercher la voiture après ma journée de travail. Réponse: 18h Je me présente à 17h40. Garage fermé... Obligé de prendre un taxi pour rentrer chez moi. Je la récupère le lendemain, j'explique le problème rencontré. On me dit de rappeler le lundi. Ce que je fais dès l'ouverture. On me dit que l'on me rappelle sans faute dans la journée. Ce qui n'est jamais arrivé. Verdict: 84€ + 65€ de taxis + l'aller/retour le lendemain..."

"Qualité rapidité et sourire du personnel"

"À la recherche d'un centre pour effectuer un contrôle technique sur Toulouse, je suis tombée sur ce centre après quelques recherches. Je ne suis pas déçue ! Ils sont très accueillants, souriants, très pro et de bons conseils. Je vous conseille cet endroit les yeux fermés ! Au top ! La salle d'attente est très clean 👌🏾"