Expert Contrôle

"Tres bon accueil, ponctuel, prix raisonnable. A recommander."

"Très professionnel"

"Amabilité au téléphone et à la réception . Café offert, temps d'attente réduit ...Amabilité du mécanicien qui vous remet le procès verbal de contrôle et vous explique les défaillances mineures relevées ."

"Equipe agréable , lieu d’attente sympathique et on nous explique très bien les différents points en défaut mineurs"

"Merci pour votre réponse. Cependant, cela ne change rien au fait que j’ai dû passer des heures à chercher ma carte grise et à vous appeler à plusieurs reprises avant que vous ne reconnaissiez l’avoir retrouvée. De plus, seuls les clients le savent, mais lorsque vous avez terminé avec un véhicule, vous le laissez devant l’entrée après la remise des documents. Sachant cela, j’ai demandé deux fois à la secrétaire de vérifier dehors, ce qu’elle a fait(sauf si simulation), avant de me certifier qu’il n’y avait rien par terre. Pourtant, c’est bien là que la carte grise a été retrouvée. Par ailleurs, lorsqu'elle m’a contacté pour me prévenir, elle m’a indiqué que la carte avait été retrouvée par terre SOUS son bureau et qu’ils n’avaient simplement pas dû faire attention. Je ne lui ai pas reproché cela, car l’erreur est humaine. En revanche, le fait de ne pas s’excuser est inacceptable. Si vos appels sont enregistrés, je vous invite chaleureusement à les écouter. Mais bon, le fait de garder la tête haute est tout à votre honneur mais vouloir déformer la vérité, n'est pas forcément la solution. Bien cordialement."

"J'ak apprécié l'accueil convivial + explications sur les points contrôlés problématiques."

"Toujours au top Superbe accueil merci à Didier. Le temps de prendre un Petit café offert et hop le contrôle et fait ...merci à toute l'équipe"

"Personnes très aimables, contrôle effectué rapidement. Je recommande vivement."

"Ravie de mon passage chez expert contrôle Vichy. Tout le personnel a été charmant, on m’a offert un café et leurs tarifs sont très intéressants. Bravo à eux!"

"Personnel très agréable, Lieu pour patienter confortable. Le vrai +, Rdv possible via internet Et les contrôleurs expliquent très bien les défauts relevés"

"Rapide Tarifs très intéressant car fonction des heures..."

"Top! La dame a l'accueil nous a proposé un café a notre arrivée , il y a un super coin jouets pour les enfants ce qui est vraiment un plus ! Nous avons a peine eu le temps d'attendre"

"Excellent accueil, parfait ! Personnel sympathique je recommande."

"Accueil agréable, contrôleur donne les explications, tres commerçant"

"Intervention chez eux avec mon entreprise. Accueil au top, de la part de tous les employés que j'ai croisé, chacun m'a proposé un café. A l'écoute. Bref je conseille"

"Centre au top, il faudrait que d'autres centres prennent l'exemple, personnel qualifié, un bon accueil avec le café par dessus, rien à dire, je conseille vivement ce centre merci"

"Très bonne présentation, rapide pour avoir un rendez-vous. Je recommande."

"Très bon accueil, petit café offert pour l'attente, locaux propre personnel très accueillant, petits cadeaux pour les enfants , vraiment rien à redire je recommande +++"

"Bon accueil offre un café ☕ pour patienter toutes l equipe polis les lieux tres propre"

"Rendez vous pris le 21/12 pour le 22/12 sur internet avec une remise. Contrôle 30 mn avec un café chaud en attendant. Contrôle Ok et en plus un petit paquet de chocolat Super. Bonnes fêtes"

"Centre propre et avec des tarifs intéressants mais les techniciens ne sont pas formés au démarrage des moteurs thermiques des voitures hybrides. Il y a une procédure bien spécifique et pourtant démarrage pied planché sur l'accélérateur, Merci pour la mécanique. Pas d'excuses quand on leur fait la réflexion. Première grosse déception alors que client fidèle depuis plusieurs années. Édit : suite à ce commentaire la direction a pris contact avec moi pour discuter de cet incident et s'excuser. Le personnel sera formé, je note donc 3 étoiles pour ce geste que peu d'enseignes prennent le temps de faire."

"Sérieux, poli, correct, rapide (30 min chronométré), tarifs mois cher (rdv pris et payer par internet = 59 € !!!), horaire rendez-vous respecté, café offert à l’arrivée. Je recommande 100%. Merci a vous."

"Nickel prise de voiture à l'heure 25 mn chrono Bon c'est vrai que ma voiture est nickel aussi👍🤣"

"Rapide, accueil sympa, tarifs parmi les moins chers, horaire rendez-vous respecté, rien à redire"

"Bonjour, Personnel sérieux, courtois poli, Contrôle technique rapide, pour patienter on vous offre un café, c'est sympa. Merci à eux. Agréablement à vous."

"Centre professionnel, accueil sympathique ! Possibilité de prendre son rendez-vous en ligne ce qui permet d'obtenir un bon tarif !"

"Personnel au top Un super accueil, un café pour faire patienter. Tout est parfait."

"Très bien accueilli. Très bon travail et rapide je recommande"

"Centre sérieux et professionnel avec possibilité de prendre rdv par internet directement sur leur site ce qui permet de payer en ligne et moins cher selon la plage horaire choisie. Accueil agréable."

"L'acceuil est très appréciable . Mais le contrôleur se fait plaisir en cherchant le moindre détail , de plus il se trompe sur les codes erreurs. Limite il jete le PV en disant que c'est refusé, sans même expliquer pourquoi. Mauvaise journée Édit: Peu de temps après cet avis , la direction me contacte et me présente ses excuses pour le comportement inadapté du contrôleur. La contre visite passée dans un autre centre m'est remboursée. J'ai vraiment senti la volonté de la direction de vouloir faire les choses bien, et de pérenniser la bonne image de leur entreprise. Merci"

"Rapide et prix compétitifs, très bien pour le contrôle obligatoire, cependant, il faut savoir qu'il y a beaucoup d'erreurs ou oublis, pour un contrôle personnel ou diagnostic, mieux vaut voir ailleurs. Depuis l'ouverture d'autres contrôle technique proche, il est à noter un effort, à poursuivre, à l'accueil et expliquations des défauts."

"Etablissement sérieux et professionnel, je suis client depuis plus de 15 ans, la gentillesse du personnel est appréciable. Je recommande"

"Attention ! Controleur technique frauduleux Suite a l achat d une voiture avec un controle technique vierge on nous anonce un soufflet de cardans et des rotules de direction a changé controle technique repose la faute sur le vendeur bref comme d habitude obligé d attaquer en justice. Au téléphone on tombe sur une Secrétaire horrible qui se moque de votre problème on attend encore de nous rappeller enfin bref on connait tous ce genre d histoires"

"Un très bon accueil, un café offert et des explications claires. Merci beaucoup 👍 Je recommande !"

"On y va depuis+de 30 ans,personnels au top, très souriant, agréable et toujours prêt à vous offrir un petit café"

"Très Bon accueil, horaire respecté, bonne prestation. Je recommande."

"J'aime beaucoup ce centre de contrôle technique. Cela fait des années que j'y vais, et l'accueil est toujours aussi agréable. Je recommande vivement"

"Des gens sympathique de l' accueil en passant par la technique jusqu'à la direction. Rdv rapide. Ils viennent chercher votre véhicule ou vous prêtes 👍"

"Pas de port du masque lors du contrôle pas de gant et sûrement  pas de désinfection des mains non plus (on voit l'évolution du contrôle quand on attend dans la salle munie  d'une vitre !). Etant une personne à risque je trouve ce non-respect des précautions très  alarmant jai demandé  à la fin du contrôle  s'ils desinfectaient les voitures on ma répondu pas besoin puisque ils se désinfectent les mains et portent le masque !!!!! Mensonge avéré  et constaté  ! Message adressé à mr Darcis en réponse à mon avis : L'atelier est peut-être un lieu particulier, interdit au public, et vous y appliquez vos conditions sanitaires, mais rentrer dans ma voiture sans masque comme constaté ne concerne plus votre atelier mais la sécurité de chacun ! Comment allez vous justifier le fait que je me sois retrouvée avec 2 personnes en salle d'attente qui ont dû retirer leur masque pour boire le café offert par vos employés ! Cela aussi est normal et soumis à vos propres conditions ? Si mes propos sont diffamatoires pourquoi Manon d'expert contrôle m'a harcelée (10 appells en 3 jours) afin que je modifie mon avis mais en prenant soin de me dire auparavant qu'elle me comprenait que depuis mon avis un affichage était placardé dans vos locaux pour le port du masque obligatoire dans les voitures et l'atelier, et qu'effectivement un relâchement avait été constaté quand la direction n'était pas là (en général avant 14h) et que vous alliez y remédier. Diffuser mes coordonnées sans mon accord comme vous le faites à la fin de votre réponse est illégal et répressif et je vous invite à les retirer rapidement si vous ne voulez pas comme vous l'écrivez vous retrouver avec une procédure adaptée à votre encontre."

"Excellent service (accueil, lieu d'attente, ponctualité, rapidité) et tarif très compétitif."

"Très bon accueil avec un petit café en prime. Horaire respecté. Locaux très propres et travail sérieux."

"Un accueille très professionnel Et un personnel au petit soins pour ses clients Rare a notre époque"

"Très bien reçu secrétaire très sympathique je recommande vivement se centre et le tarif très abordable"

"accueil formidable dans ce centre de contrôle technique : personnel très aimable, boissons proposées, petites voitures pour mon petit fils qui m 'accompagnait...on peut y aller les yeux fermés.20/20"

"Accueil agréable explications très clair. Travail soigné et personnel souriant. Je recommande"

"Un contrôle réservé sur internet afin de profiter d'une remise de 19 euros. Contrôle vite fait, bien fait. Les horaires et délais sont respectés. Une contre-visite s'imposera toutefois ; elle sera réalisée en 10 mn montre en main et facturée 20 euros. Remarque effectuée sur cet excès. En gros ce qui est offert d'une main est repris de l'autre. Encore heureux d'avoir internet..."

"Au top accueil super ? café, espace pour les enfants. Vraiment bien."

"Accueil très bien. Le cafe également très bon. Mais malheureusement la facture salée en ayant la remise entreprise."

"Personnels accueillant. Très sympa et professionnels."

"Rapport qualité prix imbattable (le moins chère du coin avec la remise internet). Je sais que c'est pas un hôtel mais le fait d'avoir une vraie salle d'attente avec télévision, salle de jeu pour enfant, machine à café (qu'on vous sert à l'entrée!) ça change tout. Personnel très sympathique en plus. Je recommande vivement."