DEKRA GRASSE - CT DIGANI

"Il n’y a pas mieux sur Grasse comme centre de contrôle. Une équipe accueillante et dynamique, les lieux sont impeccable et les rendez-vous toujours à l’heure. SIMPLE ET EFFICACE, JE RECOMMANDE."

"bon accueil, ponctualité, efficacité au juste prix"

"Un service de qualité toujours à l'écoute"

"Accueil parfait la prise en charge de mon véhicule a été ponctuelle. Des petites tables et chaises sont à disposition a l ombre pour patienter. Une fois terminé le débrief est claire. Je recommande sans hésiter. J ai réservé par internet et ai bénéficié d une réduction par rapport à l horaire choisi. Relance effectuée par courrier et par mail me rappelant le rdv par rapport à ma dernière visite. Au top"

"Un très bon accueil, personnel aimable, souriant et arrangeant. Le top quoi avec en plus bureau climatisé, machine à café Nespresso et distributeur d'eau. Juste parfait, merci beaucoup !"

"Efficace et personnel trop sympa. Merci"

"Accès facile avec parking. Accueil parfait. Contrôle réalisé dans le délai annoncé et avec le sourire."

"CT effectué en 25 minutes chrono, la zone d’attente sous l’ombre des pins avec tables, chaises, poubelles et machine à boissons chaudes est très agréable et le personnel accueillant est super réactif et efficace ! Merci beaucoup 😊"

"Contre visite pour un problème de rotule... 2 jours de recherche au garage sans rien toucher ni réparer car aucune panne trouvée Je repasse la contre visite en l'état le véhicule passe sans soucis... Incompétence ou malveillance je ne sais pas mais profitez bien de mes 39 euros de contre visite mes véhicules ne viendront plus chez vous"

"A fuir absolument!!! J ai mis une etoile car je n ai pas pu en mettre zero…..ce sont des voleurs qui vous prelevent avant meme d avoir effectué le controle technique dès la prise de rdv pris sur internet et qui le jour du rdv pour un oubli de carte grise refuse de vous prendre,refuse de vous donner un autre rdv et ne vous rembourse pas….."

"Très bon accueil malgré un oubli du RDV de ma part, un autre RDV m a été proposé dans la journée."

"Très bon accueil à l’heure et surtout centre ideal pour les voitures basses"

"Très bon accueil, ponctuel, j'y vais depuis plusieurs années et vais continuer."

"Très bon accueil mais service cher : 89€ par rapport aux 75€ rencontres généralement…à noter, les 79€ affichés sur le site ne correspondent qu’à une « offre internet » ? (C’est-dire, qu’au lieu d’appeler pour prendre RV, j’aurais du cliquer !). Ce genre d’arnaque m’énerve au plus haut point. Je n’y retournerai pas."

"Super prise en charge, rapide et efficace ! Je reviendrais a coup sur ! DEKRA{L'osintC'estPasDifficile}"

"J'ai passé mon examen du code de la route a DEKRA il y a de ça 3 mois, les casque audio son tous en piteux état, l'examinatrice étai sur son téléphone tout du long avec le son activé. A FUIRE"

"a l heure, rapide,.et très sympa a recommander"

"Super équipe un service et un accueil au top je conseil fortement , merci a tous pour votre implication"

"Accueil au top ! Personnelle super sympa ! Merci a vous ça fait plaisir d'être accueilli comme ça ! Rapide efficace ! Je recommande."

"Une jeune homme a pris en charge ma voiture et m’a mis des défauts majeurs abusifs. Contre visite à 40€. À éviter !!!"

"Super cher la contre visite 40 euros, les autres garages prennent moins cher la contre visite en ayant pas fait la visite chez eux , abusif"

"Rapide, efficace, accueil très polis et gentil. Rien à dire. Bon café aussi☕👍"

"Satisfaite de ce centre, CT super, ils ont pu me faire la contre visite alors que je venais juste voir pour prendre rdv, personne très gentille, merci :)"

"Bonsoir, je rédige ce commentaire avec beaucoup de colère et D’amertume… , je partage donc avec vous le déroulé de ma visite dans ce Centre. Résidents depuis ma tendre enfance à grasse Et maintenant adulte, je ne compte plus les fois où j’ai dû faire appel comme tout citoyen à un centre comme celui-ci pour avoir l’autorisation de circuler sur la route avec mon véhicule, travaillant sur la route avec très peu de disponibilité, je ne peux réserver un créneau pour mon véhicule, J’ai donc tendance quand je suis disponible à appeler tous les centres à Grasse et prendre celui qui m’accepte au moment présent De ce fait, j’ai donc essayé Presque la totalité des centres disponibles à Grasse Il ne m’en reste plus que deux ou trois dont dekra, Malgré sa réputation, mauvaise, et le prix exorbitant, seul se centre était prêt à m’accueillir sans un créneau réservé plusieurs jours à L’avance J’ai donc décidé D’accepter d’aller dans ce centre GROSSIÈRE ERREUR… Prix bien au-dessus des autres centres, contre-visite trois fois plus cher, que les autres centres, mais ce n’est pas tout le petit Jeune en charge de mon véhicule a gardé mon véhicule 45 minutes et me la ramener En me disant que je ne pouvais pas repartir avec et Qu’il fallait contacter une dépanneuse suite à un flexible de frein qui aurait lâché, je lui demande donc que s’est-il passé il me répond que ma voiture est en mauvais état Et qu’il n’est en aucun cas Responsable de ce désagrément, il me raccompagne donc dans le bureau Pour me facturer le service à 90 €, Et me remets la fiche du contrôle technique, complètement remplie de défaut majeur, Dans l’incompréhension et le doute le plus total je contacte mon Garage Habitué à mon véhicule, qui soi-disant passant avait garder mon véhicule la veille afin de préparer mon véhicule Au contrôle technique, le garagiste me propose de passer sur l’instant présent afin de voir ce qu’il se passait… Une heure plus tard, j’arrive donc à mon Garage avec mon véhicule sur une dépanneuse et remets à mon garagiste le papier du contrôle technique Après avoir regardé mon véhicule de fond en comble, il repère la fuite de frein, non pas sur le flexible de frein Mais sur le tube, rigide d’alimentation du frein qui est censé être incassable et à rue d’épreuve, tout gêné, mon garagiste me dit que le passage rigide a subi un choc et a donc cassé durant le contrôle technique, je m’en sors donc sans contrôle technique Avec des frais de réparation importantes. Ce qui concerne les autres défauts majeurs, mon garagiste m’a conseillé de retourner dans un autre centre parce qu’ils ne comprenait pas tous ces défauts majeurs indiqué sur le papier, je me suis donc exécuté plusieurs jours Plus tard, et par miracle, mon véhicule est passé du premier coup sans tous les défauts majeurs, indiquer sur la feuille de Dekra…. BREF À ÉVITER FORTEMENT…. PIRE CENTRE DE GRASSE"

"Centre à fuir!!!!!!! Beaucoup trop cher contre visite à 40€!!! long, contrôle défaut abusifs"

"Client depuis des années avec plusieurs véhicules, on me facture une contre visite pour des phares légèrements opaques. Terminé, il ne me verront plus."

"rdv rapide -personnel très sympathique espace attente avec café et magazines récents ! je recommande à 100%"

"Très satisfait de nos CT. Accueil professionnel et aimable. Nous recommandons fortement ce centre ainsi que tout le groupe DIGANI pour son sérieux et son efficacité."

"Equipe très serviable , agréable et compétente. Je recommande sans hésitation Céline"

"Centre de contrôle technique très accueillant et très aimable. À recommander j'habite loin et je vais toujours chez eux maintenant je les connais merci pour votre accueil"

"Excellent accueil, les examinateurs sont très pro, rien à redire."

"Accueil très agréable du personnel Mon véhicule est passé à l'heure prévue Attente normale Diagnostic ok Centre de contrôle bien situé Grand parking"

"Très bon accueil Prise de rdv simple et efficace L heure de rdv totalement respectée Prestation nickel Rien dire , si merci J étais ravie"

"Établissement nul où ils se permettent d’accélérer à fond alors que nous on a pas le droit soi-disant pour la pollution alors que j’étais à 05. Il n’a même pas cru la machine à ce qu’il paraît ils font les contrôles technique moto ils vont accélérer à fond pour péter des moteurs où ils n’ont même pas un Ventilo devant ne retournez pas dans cet établissement-là"

"Très accueillant, efficace et conciliant. Confort de l'attente pendant la prestation."

"Accueil sympa et agréable. Servi à l'heure. Je viens pour mon auto et mon 2 Roues. très satisfait. Je recommande vivement Dekra"

"Excellent accueil, le rendez-vous est rapide puis la prise en charge du véhicule aussi. Félicitations ! Je recommande vivement !"

"Je suis ravie Ce sont des professionnels très compétents La secrétaire de d'accueil est très agréable Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre accueil"

"Rdv rapide, accueil très aimable, ateliers propres et contrôle en 30 minutes. Félicitations à Clément et son équipe. Je recommande"

"Contrôle technique fait vendredi. Accueil et contrôle fait par 2 jeunes hommes. Equipe ponctuelle, efficaces et très professionnelle. Bravo. Merci Je recommande à 300%"

"Nul et nul . Le contrôleur insiste pour te trouver un problème sur la voiture afin de faire une contre visite. Vraiment pas commercial du tout. Je n y Remettrai plus les pieds dans ce centre."

"Un accueil super, des personnes fort sympathiques et un tarif très abordable. Merci à Karim pour le controle et son professionnalisme. J'y suis allée pour mon CT et ma contre-visite, ils ont été très disponibles et de bon conseil à chaque fois. Je recommande vivement."

"Dans une époque où tout est de plus en plus cher et les gens de moins en moins avenants, Dekta ct grasse est une véritable bouffée d'air frais ! Le service est impeccable et le tarif très attractif, pour peu que l'on se donne la peine de bien chercher. Merci particulièrement à Karim de s'être occupé de ma voiture aujourd'hui🙏🏻."

"Je suis arrivée sans rdv et on a pris ma voiture de suite ce qui est vraiment super 👍🏻 Un Monsieur très accueillant, sympathique et fort professionnel s’est occupé de mon véhicule. Tout a été fait en 30mn . Je recommande vraiment cet établissement et son personnel. Merci et bravo ."

"NOUVEAU Un personnels effrontés malgré une remarque tout à fait justifier il mon maltraité ma voiture démarrage sans préchauffage marche arrière sans enfoncer embrayage à fond ......boîte qui craque et j insiste jusqu'à ce ça claque normal !!! Le client râle et la réponse on n'a l habitudes c est normal foutaises contrôle agressif pour ma voiture et pour le client mise en garde du contrôleur..... SI CA VA PAS ON ARRÊTE TOUT ET VOUS ALLEZ AILLEURS ..... agressif et n'y remore pour leurs comportements ( j'ai fini le contrôle prise de rendez-vous et contrôle assumer jusqu'au bout ) Je n'y retournerai plus jamais même pour ma contre visite que j assume sans discuter Un client de plus de 10 ans en possession d'un véhicule commercial je suis dans l'obligation de passer un contrôle chaque année fini chez DEKRA LA RÉPONSE DU PERSONNEL C'EST PAS GRAVE IRONIQUEMENT ma répondu le contrôleur"

"Rdv pris à l’heure. Personnel aimable et professionnel . Établissement facile d’accès à la sortie de Grasse Sud. A part le fait d’avoir eu un peu de mal à décoller l’autocollant sur la lunette arrière à la pub de CT Digani, tout était ok."

"Plutôt très satisfait par le. Passé du patron...Du passage de mon véhicule Disons que je suis tombé cette fois sur le mauvais contrôleur, défaut trouvé illusoire, (défaut de poignées de porte,....) je n'émet aucun jugement sur la compétence du centre ,(..) mais le client reste n'a pas à en subir les conséquences, d'un contrôleur tel que ce monsieur..} le véhicule à passer la contre visite sans problème, chez un autre centre, bien plus appliqué , à mais peut être, par manque de sérieux ou imcompetence, soumettez vous plus facilement à contre visite les véhicules des clients qui prenne rdv sur CTOK...Pas cher... Pour info le défaut majeur plaquette Arr usée après démontage il s'avère que les plaquettes était à 50%... Donc remonter sur le véhicule pour citer le contrôleur E, R.GVL... (vous avez lavé le véhicule,? les plaquettes s'effrite..?? .) effectivement ça arrive... Parfois même je roule dans les flaques quant il pleut,....!! et le but des plaquettes de freins n'est il pas de s'user....Ou peut être à t'il pris du résidu de produit anti grincement, en bord de pour des plaquettes en sucre, qui fondent s'effrite à l'eau... ) enfin pour schématiser mon véhicule est en parfait état, et je n'avais pas à être contraint à contre visite pour les seuls état d'âme d'un contrôleur en mal de reconnaissance...personnel, et je compte bien le faire savoir... Le centre est à la base premier abord top, faut juste tomber sur le bon contrôleur..."

"Venu pour un contrôle du train avant. (envoyé par MIDAS) Ils se sont occupés de mon véhicule pendant plus de dix minutes s'en rien demander en échange. Courtois, professionnels et sympathiques. Des vertus rares et recommandables"

"Personnel très sympathique qui prend le temps d'expliquer les défauts constatés sur votre véhicule. Des tarifs concurrentiels. Je recommande vivement."