DEKRA Contrôle Technique Jacou

"Équipe très sympa, professionnelle, et très ponctuelle !! Et en plus avec de l’humour ! Allez y tranquille ! 😌"

"Personnel sympa, paiement facile via le site. Respect des rdv"

"Très bon accueil, de bons conseils. Je recommande"

"Ponctualité, efficacité, bon accueil."

"Très professionnel"

"Equipe très accueillante et ponctuelle. Un merci tout particulier à Atman qui a pris en charge lecontrôle technique de ma moto, très professionnel et sympathique !"

"Excellent professionnel, rendez-vous pris en ligne, aucune attente. Je recommande vivement!"

"Horaire et délai de réalisation ont été tenus. Tout s'est très bien passé."

"DEKRA de Jacou est super en tout professionnalisme accueil facilites d accès et pour déposer véhicule rendez vous pris en ligne avec aucun incident de timing pour récupérer à l heure dite J y retournerai sans hésiter très agréable"

"Contrôle de qualité avec explications"

"Rendez-vous précis. Horaire respecté. Durée du contrôle assez rapide. Et en plus très bon accueil."

"Très professionnel bon accueil rendez-vous rapide."

"Le technicien qui a fait le contrôle technique a failli me faire louper la vente de mon camping-car. Il a noté plancher abîmé, alors qu’il s’agissait simplement d’un petit bout de lito abîmé à l’arrière de la carrosserie (voir photo). Rien à voir avec le plancher ! Je soupçonne qu’il a des intérêts avec certains vendeurs de camping-cars. À tous les camping-caristes : fuyez ce centre !"

"Au top, rdv rapide et contrôle technique en 30mn, accueil très agréable"

"Super expérience avec DEKRA pour mon contrôle technique ! Je suis vraiment satisfait du service. L'accueil était chaleureux et professionnel, le contrôle a été rapide et efficace. Tout a été expliqué clairement, et j'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin. Le personnel est compétent et sympa, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Rien à redire, tout était parfait ! Je recommande sans hésiter"

"Un très bon accueil et de très bons conseils"

"Prix attractif. Excellent service. Très pro."

"Contrôleur très sympa et accueillant. Heure de rdv respectée. J'ai attendu 30 minutes sur place et tout était fini."

"Super équipe ! Contrôle technique au top, je recommande"

"Merci beaucoup, super contrôle technique tout c’est parfaitement passer! Je recommande 😁"

"Je recommande ce centre de contrôle technique. L’accueil y est toujours sympathique. Ils sont ponctuel et très professionnel. Si jamais il y a un soucis ils prennent le temps de bien vous expliquer. En réservant sur internet vous avez un tarif plus que correct."

"Contrôleur sympathique, pas forcément arrangeant mais c'était la première fois que je venais chez eux et dernière, le contrôle moto est trop cher 70€ pour 15min... Plus 10€ de contre visite, l'explication était que c'est tout les 3 ans alors c'est plus cher puisque ça revient moins cher qu'une voiture qui doit se faire tout les deux ans, ils exploitent leur mine d'or, mais faut pas pousser mémé, comme on dit. À part ça, R.A.S"

"Vraiment très bien accueilli... Très professionnel. Très bon conseil. Cher amis motards je vous le conseille.. J'ai amené un 1300 yamaha xvs"

"Très accueillant , disponible et professionnel. Je recommande"

"Très bon accueil,sympathique Respect de l horaire de RV Rapidité et efficacité de l intervention. Je recommande !"

"Je déconseille vraiment, j y suis allé 2 fois un problème à chaque fois mon mécanicien me les a déconseille également..."

"Des vrais pro, et des vrais personnes très humaines qui prennent le temps d'expliquer convenablement les choses aux non-initiés des voitures !! Rapide et efficace, je recommande à fond"

"Centre de Jacou : Très bon accueil, contrôle sérieux, explications claires. Je recommande"

"Ce centre a l’air d’avoir une bonne réputation au vue des avis Google, mais attention avec un certain contrôleur technique (jul***) qui tourne dans plusieurs centres et fait passer des véhicules qui sont normalement hors normes. Je m’explique, j’ai eu le cas avec mon véhicule personnel qui avait une pollution excessive (fumées noires) et ce contrôleur technique a réussi à le passer au contrôle pollution grâce à une manière que je ne citerai pas ici. Malheureusement maintenant je suis embêté car mon véhicule ne passe pas dans un autre centre avec un VRAI contrôleur technique digne de ce nom. Merci à vous de m’avoir mise dans une galère pas possible !! JE DÉCONSEILLE CE CENTRE TANT QUIL Y AURA CE CONTRÔLEUR AUSSI INCOMPÉTENT !! C’est pitoyable !!!!!!!"

"Arrivée 15 minutes en avance, j'ai été prise en charge immédiatement et 30 minutes plus tard mon véhicule était prêt ! Personnel très sympathique, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions, et de me donner des conseils en plus (car je n'y connais rien en voiture). Ayant bénéficié de la réduction en ligne, je trouve le rapport qualité/prix vraiment très bien ! Je recommande !"

"Très rapides, super contact clients, je recommande 👉🏼"

"Super, lieu impeccable propre et toujours a l'heure au rendez vous 👌"

"Personnel sympathique. Le rendez-vous à été respecté dans les temps. Je recommande."

"Je ne conseil pas du tout ce centre. Un centre dans lequel j'y vais depuis plusieurs années pourtant. Mais après sa terminé j'irai ailleurs. J'y retourne après une contre visite, j'ai fait tout ce qu'on m'avait écrit et j'en ressort avec une nouvelle page de contre visite où il y a le double a faire alors que mon véhicule a été en panne entre les deux visites et n'a donc pas roulé donc pas d'usure 🤔. Ont me met non fonctionnement du coffre et bien désolé monsieur suffiser juste d'appuyer sur le bouton. Des fuites alors qu'on les à toutes réparés, après réflexion ne serait il pas juste l'eau du nettoyage effectué juste avant🤔 Bref je vous en passe, il cherche les poux où il y en a pas. Bon courage a ce qui vont y aller."

"Super accueil, très professionnel et bonne explication. le contrôle a été effectué en moins de 30 minutes. Je recommande vivement"

"J'ai passer plusieurs véhicules cela s'est toujours bien passé une équipe sérieuse avec des explications précis le centre est très propre et les délai sont respecté je recommande cet établissement."

"bonjour rendez vous à 15h, aujourd'hui 13 juin, prise en charge immédiate , rapide , professionnel pas cher du tout et très sympathique, merci Julien."

"Je recommande ce centre de contrôle technique. Le travail a été réalisé avec une grande conscience professionnelle.. Merci pour cette prestation.."

"Très bon accueil. Travail professionnel et de bon conseils. Je recommande ce contrôle technique."

"Excellent en prise de rendez vous, diagnostic et rapidité. Équipe très sympa !"

"Contrôle de ma Ford fusion, accueil très aimable et souriant, ponctuel et professionnel.Atelier très propre, je recommande vivement ce centre."

"Très bien ! Bon accueil, technicien sympathique et professionnel. Rdv à l'heure ! Tarifs attractifs et corrects"

"Après avoir testé pour un de mes véhicules qui a 4 années, j'ai pris rdv pour la seconde qui est de 2002 Les Rdv sont rapide, le technicien est super sympa, le contrôle se fait en 30 mns."

"Très bon accueil, atelier impeccable et contrôle rapide et sérieux."

"Pas professionnels, trouve quelque chose pour repasser la contre visite. De vrais arnaqueurs. A déconseiller. Allez ailleurs. Surtout si vous achetez le contrôle sur internet moins cher, ils font tout pour pouvoir récupérer sur la contre visite. Déçue. Pas prêt de me revoir !!!!"

"Très professionnel, et très aimable, je recommande sans hésiter ce centre. Je reviendrais sans hésitation."

"Merci à Julien très professionnel, toujours à l'écoute. je recommande vivement."

"Bonjour, J'ai vu que les avis sont plutôt bon. Le miens est différent, des mon arrivée, on m'acceuil avec le bonjour et après ma demande, la première question est le par choc n'est pas d'origine ? (extérieurement la voiture est repeinte, refaite, de golf 4 à golf 4 r 32 (donc un model existant), puis il me fait la remarque suivante les jantes ne sont pas d'origine ? (des jantes en 17 vendu chez nauroto Auchan carrefour etc etc) c'est interdit poursuit il en me disant qu'il fallait que je mette des jantes en 15 avec des pneus en 15 avec des pneu standard (je vous propose de taper sur Google golf 4 r32 juste histoire de vous mettre dans l'ambiance de la discussion tout droit sorti d'un film se science fiction, il m'explique qu'il y a des choses qu'il peut faire passer mais pas les jante et le par brise (il était cassé, j'avais rdv l'après midi même pour le remplacer), je lui ai expliqué que le but n'était pas de me faire passer des choses mais de rester dans l'exactitude des infos qu'ils me donnait concernant la norme des roues. Malheureusement il ne m'ecoutait pas, il me prenait systématiquement pour quelqu'un qui essait de gratter un truc, dans chaque réponse qu'il me donnait, je lui demande avec étonnement mais y'a un problème... Vous me parler des normes comme si le tuning et comme si les jantes en 17 personne n'en avait... Alors que c'est sur toutes les voitures moyenne gamme de séries.... Et la mienne en fait parti... Il me montre sont outil pour me montrer la fiche technique de la voiture en me Montrant la dimension des roues, je lui répond que les adaptations (17) sont au norme, que c'est un model de 2001 et que je l'ai depuis 14 ans et que tous les contrôles technique sont passé sans aucune remarque sur les roues, il me répond j'ai eu 1 voiture tuné en 1 ans, (parceque étonné je lui dis que je pouvais pas être le premier à avoir des roues en 17), je lui répond mais vous avez quel âge ? il me dis 21 ans (bon la j'me suis dis laisse tomber va ailleurs il se limite à ses procédures, il a pas l'expérience requis pour être plus curieux et vérifier les réponses que les clients lui disent et pour prendre des initiatives de toute façon. je lui fais même la remarque que sa Renault Mégane à des jantes en 17 (même gamme que la golf4). Bref Je vais écourter l'histoire en vous disant que si votre voiture est standard et nickel, aller y car il est pas méchant, mais si vous avez une voiture plus ancienne n'y aller pas, il est trop jeune pour être efficace et réponde en cherchant l'information, car si il l'avait fait il aurait sûrement découvert son logiciel qui s'appelle OPC il me semble, qui indique la dimension d'origine des roues de la voiture ainsi que les différentes dimension qui peuvent s'y adapter selon les normes du constructeur Volkswagen, j'ai vu l'écran du salarié dekra, qui m'a dis que je devait aller informer ce jeune homme s'il n'est pas au courant de l'utilisation de certain de ses outils informatiques (informations donne par un autre centre dekra ou j'ai fait ma contre visite suite à cette mauvaise expérience car perte de temps considérable) je lui accord le bénéfice du doute et ne l'accuse pas de m'avoir juste mis des bâtons dans les roues, maiiiiis... Bref je vais aller le voir pour lui dire, ça pourrait servir à d'autre. En conclusion, si des personnels lisent ce commentaire, si vous êtes novices dans votre travail ce n'est pas parceque vous travaillez dans un centre de contrôle technique que vous maîtrisez votre sujet, on maîtrise un sujet que si l'on confronte les différentes réflexions qui le composent, sinon comment être objectif ? C'est comme les gens qui se prenne la tête sur un sujet pensant 30mins alors qu'en tapant sur Google on a la réponse en 5 mins.... Toujours vérifier l'information, ensuite établir le contre argument, pas l'inverse. Peace"

"Visite pour ma ford fusion hier ,Responsable du centre trés professionnel,atelier trés propre.Je recommande vivement ."

"1ère visite dans ce centre. J'ai pu prendre RDV en ligne, ce qui est vraiment très pratique. Meilleur rapport proximité / prix, avec une petite remise grâce à l'assureur de la voiture (partenariat commercial), à ce moment là (avril 2018). Accueil agréable, locaux propres, récents, vastes. Possibilité d'aller flâner ou faire une course à l'espace Bocaud juste à côté pour patienter. Note : C'était avant la réforme du CT de mai 2018..."