CTAGO Controle technique Dekra Thouars

"🚫 À éviter absolument ! Il m’a carrément cassé la jauge pour vérifier l’huile, et il a eu le culot de mettre ça sur le contrôle technique comme si c’était de ma faute. Les pneus arrière sont neufs, mais il a quand même refusé le véhicule. Manque total de sérieux, à fuir !"

"Passage de la 308 impeccable ! Contrôleur agréable et de bon conseil. J’ai pris rendez-vous sur internet. L’horaire a bien été respecté."

"Aujourd'hui, je me suis rendu au service après-vente pour un contrôle technique et j'ai été très satisfait. Le prix est de 62 euros, le moins cher de la ville. Le service est bien situé. L'employé était très aimable et m'a tout expliqué. Le contrôle technique s'est terminé 10 minutes plus tôt que prévu, ce qui m'a permis de gagner du temps. Je le recommande."

"Laisser quelques revues (revues auto par exemple) à la disposition du public qui attend la restitution de son véhicule Merci. GD"

"J'ai était mauvaise langue , sur un précédent commentaire, j'ai passé ma voiture hier et tous était correct. Merci"

"J’ai été bien acceuilli, le contrôleur m’a montré les défauts mineurs constatés et m’a conseillé sur la démarche à suivre. J’avais pris rendez-vous sur internet, les horaires ont été respecté, tout s’est bien passé."

"Personnel très agréable"

"Mon véhicule a été très bien pris en charge, je recommande Dékra Thouars comme un bon centre de contrôle, merci"

"Très bien, tout s'est très bien passé. Un rendez-vous le jour-même, tarif de CT le plus bas du coin et personne sympathique, rien à redire."

"Très bon contact avec le technicien, prix très compétitifs."

"Super et à l'écoute de nos interrogations"

"Bon centre bien reçu et agréable je recommande"

"Employé sympathique et contrôle technique sérieux."

"Très bon contrôleur très professionnel"

"1er passage refusé pour anti-pollution Contre visite refusé pour anti-pollution Je repasse la voiture dans un autre centre qui l'accepte sans me parler de la pollution."

"Très bon accueil et très surpris par la rapidité du contrôle globalement très satisfait"

"Inadmissible. Rdv le 2/9 a 11h. Confirmation par SMS et SMS de rappel la veille. Je me rends au centre : fermeture du 28/8 au 02/9. ?????? Je contacte plateforme dekra.aucune explication. Je demande rencontre par responsable du site. J attends toujours ou plutôt j ai cessé d attendre."

"Rdv prévu le vendredi 4 août 2023 à 17h40 pour contrôle pollution,mais centre fermé,aucun appel ou message pour prévenir"

"très bien"

"Dernière fois pour moi que la voiture passe dans ce centre de contrôle. Évidemment la mienne comme quasi toutes les voitures de la famille ne sont pas passés faut de ne pas passer l'épreuve de l'anti pollution quand j'entends et que je vois ce qui se fait je comprends mieux. L'agent de contrôle ça doit être en plus de ça sponsoriser par un vendeur de nettoyant moteur j'imagine point très mauvaise expérience point la contre-visite sera donc effectué dans unautre centre de contrôle"

"Ma voiture fut refusé pour motif anti pollution . J'ai trouvé que le test était un peu trop poussé par accéléreration , ce qui dégage bien évidemment beaucoup de gaz . Je suis un passionné de voitures 14 en 2 ans et jamais je n'ais vue un contrôle technique pousser dans les régimes aussi puissement . C'est normal qu'ensuite le contrôle technique est défavorable . J'ai vu mon mécanicien qui me dit bien que ce n'était pas le meilleur contrôle technique du coin , j'ai d'ailleurs obtenu un rendez vous le jour même . À mon avis que ce contrôle n'est pas très sollicité . Je suis très déçu et très franchement je ne le conseille pas . Daniel B ."

"J'y suis allé il y a un mois et ma voiture a été refusée car mon phare avant droit était trop bas. Le contrôleur me dit de reprendre rdv par internet pour une contre visite et me dit: je vous le ferai pour 10€ je reprend rdv et repasse sans avoir rien fait à mon défaut et là, ma voiture est acceptée. Un peu surpris, je ne dis rien, je me dis tant mieux. et là le controleur m'annonce 20€! je lui fais part de mon mécontentement et il me dit : je vous aurais donné un papier Certes, ils ne pas cher au départ mais ils collent des contres visites qui leurs prennent 5mn de contrôle. C'est malhonnête de leur part. j'ai voulu mettre zéro étoile mais ce n'est pas possible."

"De Christian D:Je vais dans le centre Thouarsais depuis 12 ans avec le même véhicule, (après avoir quitté l'ancien CT au bout de 14 ans: qui essayait de casser mon moteur) au moins DEKRA minimise les moteurs à fond lors des tests, ainsi que le véhicule de ma compagne, mes enfants et mes amis à qui je le conseillais! C'EST FINI! le nouveau technicien DÉBUTANT ne laisse rien passer, essuis glaces âgés de 2 mois 1/2 refusé! marquage du châssis oxidé difficile à lire, dans le marche pied intérieur et décapé sur conseils des précédents techniciens refusé! à faire re graver ce qui bloque la carte grise du véhicule et ENTRAINE UN NOUVEAU CT complet... à 8 jours d'écart...! là on trouve à nouveau des petites remarque sur du neuf changé entre temps au garage... bref pour moi DEKRA c'est fini, avec de tels techniciens! Dommage jusqu'à présent les anciens techniciens étaient HUMAIN. PS: en visitant d'autres professionnels, j'apprends que je ne suis pas le seul à être très mécontent et à chercher un autre centre CTA."

"Rien à redire"

"Excellent. Très amical et efficient."

"Avant il y avait de l'humain...des années que j'y vais...maintenant un nouveau qui débarque et fait du zèle et vous passe du critique pour immobiliser un vehicule le soir même là où il n'y a aucun danger sur la route ou pour quiconque d'ailleurs...seulement une pauvre p'tin de corrosion sous une porte...et il ne sait meme pas deverouiller une portière avec une clé! pour marquer qu'elle ne s'ouvre pas sur le CT...bref invente tout un tas de raisons bidon, cherche la petite bête pour faire passer 2 contre visites!! Ah oui c'est pas cher mais à quel prix!!! Bref j'ai ete ailleurs et devinez quoi mon vehicule est super ! Tout le monde le dit, garages carrossiers, C'etait Abusé!! Et aucune politesse en prime. J'ai rencontré de vrais humains ailleurs et Dekra je n'y reviendrais plus! Hasta la Vista"

"Le centre le moins chère, et j'ai l'habitude d'y aller"

"Je recommande cet endroit. Personnel compétant et agréable."

"Contrôle très professionnel, le moindre point de rouille ou suintement d'huile , rien ne leurs echappe."

"une premiere dans ce centre pour nous, l accueil impeccable la personne qui nous a reçu etait tres gentil courtois et de bons conseil."

"Bonne accueil et très bonne explication du technicien. Je recommande."

"Très bon centre, accueil super et explications du technicien très précises et pertinentes. Je recommande vivement."

"Bonjour, presque 20 ans chez DEKRA. plusieurs véhicules que j'ai finiront chez le concurrent. déçu de l'accueil. le contrôleur fait le CT à la tête du client. même si mon véhicule ne passe pas, on doit rester pro Cordialement"

"Très professionnel, à l'heure! Parfait!"

"Très professionnel !"

"Parfait.jy vais tous les 2 ans et j'ai jamais de problèmes.japprecie l'accueil, le relationnel ,la ponctualité,et le professionnalisme."

"Samedi matin 11h 35, personne dans le centre, je demande à réaliser ma contre visite concernant le changement de ma plaque d'immatriculation avant défectueuse. Impossible monsieur, je débauche ! A 11h35 ? Oui, mais je peux faire votre contre visite lundi matin à 9h. Cela coûte 20€. OK, pas de problème, à lundi matin, mais regardez bien la voiture, car vous ne la reverez plus ainsi que mes deux autres véhicules, très bon week-end à vous ! J'ai hate de connaitre le temps qu'il faut, lundi matin, pour controler le remplacement d'une plaque d'immatriclation..."

"un bon professionnelle."

"Au top"

"Rdv annulé sans être prévenu et hotline détestable et peu concerné : nous ont est là pour prendre les rendez-vous, pour le reste, débrouillez vous avec le centre de Thouars ... La grande classe"

"aucun conseil donné à fuir"

"si vous n'arrivez pas avec une voiture neuve, il vont vous conseiller de la vendre par ce que elle ne passera jamais ... une honte de dire cela, sur une véhicule a 100 000 km"

"Se sont des bons proffessionels ils expliquent bien se qu il y aurat a faire eventullement ."

"Compétent et accueillant"

"Accueil sympathique et ponctuel"

"Très mauvaise expérience avec un des contrôleur qui est totalement incompétent (M. RAB......ND pour ce pas le citer) et fait le niveau d'huile de la voiture à contrôler à chaud. Mais cela ne s'arrête pas ici, il refuse de faire le contrôle pollution à cause du manque d'huile.. Depuis quand un niveau d'huile se fait à chaud ?? Niveau d'huile qui de plus est bon à froid. Deux voitures, deux fois le même constat du contrôleur !"