CTA Bourges Controle technique Bourges (ex Autosur)

"Patron tres désagréable qui raccroche au nez du client sans comprendre la situation Refus du controle technique en sachant que la voiture est neuve sous prétexte que son appareil ne fonctionne pas N a jamais rappelé pour avoir un rendez vous pour régler la situation Très humiliant au téléphone de se faire raccrocher au nez Vous pouvez bien facturer vos services qui sont plus que limites Je n en resterai pas là"

"Fuyez Garage très désagréable Vous mets une contre-visite car leur machine me fonctionne pas Je tiens à préciser que la voiture et neuve !!!"

"J'utilise votre centre depuis des années, je suis toujours très satisfait de vos prestations. Accueil, respect des horaires, qualité du contrôle technique, disponibilité du personnel, explication du rapport du CT. Bien cordialement."

"Parfaitement conformes aux attentes."

"Rdv rapide, Prise en charge très cordiale. Et rapide"

"Contrôleur très sympathique, explications très claires. Excellent rapport qualité/prix. Merci à vous !"

"Accueil très courtois le mr avec l’accent d’outre-mer (désolé je ne connais pas son prénom) étais souriant réactif pédagogue c’est ce genre de professionnel qui fidélise les clients,petit bémol l’accueil est très petit"

"très bon accueil de l'agent. peut être qu'une indication d'ou ce situe l'accueil visible de l'extérieur serait la bienvenue. L'agent étais très agréable et très compétant, il m'as expliqué points par points les éléments a corriger pour le prochain contrôle."

"CTA très sérieux avec 2 jeunes hommes au top"

"Personnel très sérieux et super sympathique"

"On annonce à ma femme une contre visite gratuite pour les 2 pneus arrière, j'y retourne avant les 2 mois, et on m'annonce 18e pour 20sec de vérification des pneus et 2 min pour coller la vignette, certes mentionné dans les tarifs mais c'est pas ce qu'on a dis a ma femme au 1ier rdv.. Le gérant au téléphone pas courtois du tout pour un commerçant et nous traite de menteur. Peut-être que c'est ma femme qui aurait du y retourner....allez savoir. Du coup on ira ailleurs la prochaine fois et on conseillera également ailleurs si on nous demande"

"Super accueil et technicien. Je recommande vivement"

"Très bon accueil et très bon dialogue avec le contrôleur qui est très agréable. J espère qu il sera là dans 2 ans…"

"Personnel gentil et efficace. Très satisfaite du service."

"Lors du contrôle technique, l'intervenant a été extrêmement professionnel, aimable et courtois. Malheureusement, un défaut pollution n'a pas permis de valider le contrôle. J'ai donc présenté mon véhicule dans un garage pour une détection défaut à la valise : qui n'a détecté AUCUN DEFAUT ! Coût de l'opération : 72 euros !!! (Contre visite +valise). Lorsque j'ai contacté CTA : le responsable a considéré que le garage a corrigé le defaut alors qu'il n'y en avait pas ! Dialogue téléphonique fort désagréable avec un interlocuteur qui me signifie que je ne comprend rien ! Et que je ne dois plus revenir chez eux à l'avenir : ce que je ferai bien entendu !"

"La personne qui a fait le CT m'a tout expliqué, il était ponctuel tant pour le debut du rdv que l'heure de fin du CT. De plus, la prise de rdv sur internet avec un choix de tarification et des plages horaires larges rend l'experience nettement meilleure."

"Respect des horaires et du véhicule. Travail bien fait. Personnel sympathique."

"Sympathique agréable professionnel on y retourne pour rester fidèle à de bon personnel"

"Au top ! Prise de rendez-vous rapide et facile sur le site internet. La personne qui a prit en charge mon véhicule était souriant et professionnel. Je recommande fortement"

"Jeune homme très accueillant et à l écoute Bonnes explications sur le contrôle"

"Reçue par un jeune technicien vraiment sympa et souriant. Très bon accueil. Salle d'attente usée mais propre. Promo intéressante (mais attention aux oublis)."

"Personne très sympathique qui n'hésite pas à prendre du temps pour expliquer plus en détail les défaillances remarquées lors du contrôle technique."

"Toujours très bien (deux CT réalisés). Le technicien est à l'heure et donne les explications nécessaires à la compréhension des choses."

"Personnel très accueillant et sympa,contrôle du véhicule soigné. Je recommande"

"Bon accueil, agent courtois, poli. Souriant. A l'écoute, décrit les anomalie mineur aux clients."

"Très professionnel et courtois, à l'heure et de bon conseil. Je recommande vivement"

"Personne accueillante et sympathique qui a bien su expliquer les réparations à effectuer à l’avenir sur mon véhicule, de plus arriver avec 10 min d’avance et véhicule prise en charge de suite ! Je recommande"

"Je déconseille ce centre de contrôle technique dont le technicien confond les freins avant et arrière d'un véhicule et indique donc une mauvaise information sur le rapport d'expertise."

"Arnaque ! Ne pas y aller Contre visite demandée sans raison confirmé par deuxième avis dans un garage de confiance. De plus, souhaite acheter la voiture constamment avec de nombreuses relances malgré mon refus."

"J'ai été très bien accueilli et pris en charge par le contrôleur, il a également pris le temps de m'expliquer certains points du contrôle. Il est très agréable et bienveillant."

"Arrivée 5minites avant mon rdv de 8h00. Bien reçu et courtoisie. Professionnel. A recommander. Merci."

"Disponibilité rdv très rapide, la personne qui fait le contrôle (un jeune) est très accueillant 👍"

"A fuir ils nous attirent avec leurs promo et 2 l'autre côté ils se rattrapent en mettant une contre visite,c'est la dernière fois que j'emmène mon véhicule chez eux et de plus il contrôle l'intérieur du véhicule avec ses mains sales,j'ai jamais vu ça de ma vie un centre de contrôle technique aussi nul"

"A fuir honteux ! Un contrôle qui ne passe pas à cause de l'anti pollution. Contre visite.... Un de leur concurrent m'a assuré qu'ils auraient pu faire l'effort de debourer ma voiture. J'étais cliente depuis 10 ans. Je leur dis juste au revoir et m'en vais au moulon, un homme honnête"

"Contrôle technique rapide, simple et efficace. Suite à leur courrier de rappel j'ai pu obtenir une ristourne.Bref que du positif."

"Rdv facile, remise de 15% sur le CT si on est assuré Axa. Intervention sérieuse et en temps respecté"

"Respect des horaires, sérieux et professionnel, cela change des usines à contrôle technique qui n'ont plus que pour objectif le rendement sans aucune considération pour le client . Sans les citer...ex: cailloux?gallet?😔"

"J'ai été accueillie par quelqu'un de très sympathique, souriant et à l'écoute. Je n'hésiterai pas à y retourner."

"Franchement sympa ! Je suis tombé sur un jeune vachement a l'écoute et qui s'impliquait dans mon problème lors de mon CT, puis tarif franchement abordable Je recommande"

"SUPER Efficace, Professionnel, Gentil heure Rdv respectée, Bonnes Explications. Juste pour dire au TOP. Je Conseil Très Fortement."

"Venue sans rdv et mon véhicule a été pris direct. Personne accueillante et tres professionnelle. Je recommande"

"Très bon accueil j'étais en avance la dame a pris mon véhicule tout de suite ce qui m'a fait gagner un temps précieux. Très aimable et compétente. Je recommande."

"Bien reçu accueil agréable, bonne présentation L'atelier semble un peu vétuste, mais je suis satisfait"

"Comment dire! Je suis tellement énervée que je ne trouve pas mes mots. Ah c’est sure qu’elle a été accueillante. Je suis venue seule (j’ai 20 ans j’y connais rien en mécanique je pense que ça a joué) elle m’a prise à l’heure en me disant « je vous fait le CT vite dans 30min faut qu’elle soit prête » eh Oké! Alors elle m’a fichu une contre visite pour une ampoule grillée et la crémaillère à changer! Je suis aller dans mon garage habituel pour changer tout ça qui m’ont dit que le CT avait mal été fait! En effet le tube de frein (dsl j’y connais vraiment rien) est complètement endommagé je dois le changer en vitesse si je veux continuer à avoir des freins! Si je n’avais pas été dans mon garage habituel (qui est super rien à redire depuis 10 ans!) je n’aurai jamais fait changer ça j’aurai pu avoir un accident! Alors je ne recommande pas du tout c’est des arnaqueurs qui profitent! J’espère qu’ils vont pas enlever mon commentaire !"

"Grande disponibilité pour prendre rdv , bon accueil, efficace, répond a vos questionnements,"

"

Ma femme et moi-même allons dans ce centre depuis quelques années et nous n'avons jamais eu à nous plaindre de quoi que ce soit : le personnel est très gentil et professionnel ; tout est fait pour que notre véhicule soit pris en charge dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions. Je n'ai rien à demander de plus et j'apprécie la remise commerciale qui m'a été faite.

"Rdv annulé suite accident de leur technicien (cela peut arriver). Le Centre CTA Bourges n'a pas été en mesure de proposer un autre rdv pour effectuer la contre visite qu'ils avaient eux même préprogrammé. Un simple et laconique on ne peut rien faire. Bien triste..."

"Jeune homme vraiment sympathique. Contrôle avec conseils. Rdv rapide sur internet avec réduction. Je reviendrai. ."

"Rdv à 8heures. Je me pointe à 7h45 et le responsable à 8h15 .un vrai con contre visite à 22 euro pour un voyant.le même jour le voyant c est eteint .il avait même pas 5 minute à me reprendre. J ai repaye un contre visite avec un autre centre ."

"Après négociation en raison des 90€ demandés pour le CT, j'obtiens finalement un Rdv à 60€ mais avec une contre visite à 22€ euros pour bouchon plastique gpl manquant et 0,04‰ de dépassement pollution sur le ralenti uniquement"