Controltec

"Bonjour, j'ai toujours été client a Aix ou Venelles et satisfait, mais cette fois je suis tombé sur un super professionnel et en plus très sympathique. Je recommande ce centre."

"Personnel + que désagréable"

"bonjour, 1er fois que je mène un véhicule a ce contrôle technique pour mon camping car. j' ai eu affaire a une personne sympathique , et professionnel. je recommande . merci"

"Accueil très désagréable par le directeur je pense."

"Une expertise sérieuse et juste."

"Le jeune qui contrôle est très désagréable très hautain il ne connait pas la relation clientèle et sa se voit, il se prend pour le patron et revien sur ces décisions passez votre chemin à la limite les deux secrétaire sont sympas mais lui il fait vraiment tache je leur souhaite de se débarrasser de cette élément qui ternit leur société."

"Équipe disponible mais qui râle beaucoup et en plus annonce des prix qui ne sont pas appliqués !!!!!!! Je ne recommande absolument pas auto vision quelques mètres plus loin bien plus fiable"

"Satisfaction !"

"Équipe au top malgré qu'il y a beaucoup de travail. Accueillant, commerçants, et toujours à l'écoute merci"

"Rapidité sans rendez vous, accueil au top et prise en charge rapide"

"sérieux. bon accueil et rendez-vous rapide"

"Toujours aussi professionnel."

"Efficace et performant, je recommande 💪🏻"

"Très bon accueil"

"Personnels sympa et sérieux, qui ne confonds pas bas de caisse avec un longeron, merci."

"Rapide et efficace 👍👍👍"

"Très bon accueil et prise en charge rapide."

"Très réactif et comprehensif"

"Très professionnel, ponctuel"

"Top acceuil trés pro"

"Depuis l'âge de 21ans je mène tout mes voiture et mes parent aussi à ce contrôle technique vraiment très bien vous pouvez aller sans soucie"

"Nickel et plus rapide que je le pensais."

"Facile d'accès, bon accueil et prise de RdV efficace"

"Alors particulièrement déçu par l'attitude de ce qui semble être le gérant. Voiture récemment accidenté, un choc avant, sachant parfaitement qu'elle ne passerait pas un contrôle, je passe voir ce monsieur pour un conseil. Accueil très sympathique, je lui explique qu'ayant perdu mon activité suite au covid, je ne suis pas en mesure de faire les réparations, et que je vais avoir besoin d'un petit temps pour économiser pour acheter un autre véhicule, que je voudrais donc passer la visite pour bénéficier du temps de la contre visite puis a l'issue des 2 mois mettre le véhicule en casse. Il m'explique qu'en cas de problèmes graves sur le véhicule je risque de ne pas bénéficier des 2 mois et d'avoir seulement 24h. Conscient de ma situation financière délicate, avec grande gentillesse il sort sur le parking et inspecte le véhicule, il constate les dégâts et me dit que je passe sans problèmes pour la contre visite des 2 mois. Il me donne donc le rendez-vous pour le contrôle. Arrive le jour du contrôle, il est présent mais une autre personne plus jeune prend en charge le véhicule. Et là, surprise, je n'ai pas les 2 mois de contre visite mais bien seulement une autorisation pour la journée et immobilisation. Le jeune m'encaisse 80€ , l'autre personne est a coté, il est bien au courant de la situation, j'essaye gentillement de lui adresser quelques mots, et ce, a plusieurs reprises, non pas pour contredire le verdict mais pour qu'il sache juste que suite a ses conseils de la veille ma situation venaient de s'aggraver car en plus d'un véhicule immobilisé je me retrouvais délesté de 80€ de CT. Non seulement il ne m'a pas répondu, (le jeune a été étonné aussi, il l'a regardé a plusieurs reprises) mais en plus il n'a même pas tourné la tête pour me regarder, il faisait semblent de ne rien voir et rien entendre. Bon, soyons Franc, ce monsieur a eu la gentillesse de sortir la veille inspecter le véhicule pour donner sont avis, il n'avait pas a le faire, de plus je vais donner le bénéfice du doute sur le fait que n'ayant pas inspecté le véhicule en profondeur , il n'a pas vu que le longeron de la traverse avant était déformé.... Je ne reproche pas donc une erreur, de pré-diagnostique bien que suite au comportement le doute subsiste, je ne reproche pas d'avoir recalé le véhicule, si il présente un danger je le comprend parfaitement, je reproche simplement le fait de ne pas avoir eu droit a un petit regard avec peut être un petit désolé ou même un expression minime de gêne au moment on je tapais le code de ma carte bancaire ... Moi, dans mon métier, j'aurais eu un geste commercial envers le client, quand je conseille mal je n'encaisse pas ou je fait une réduction en conséquence, puis si cela n'était pas possible j'aurais quand même échangé 2 mots, je lui aurais dit que j'étais désolé, que je n'avais pas vu , ou que je ne pouvais pas voir, ou même peut être un simple mince c'est dommage. Et vous ? vous auriez fait quoi ?"

"J'ai été pris en charge par un jeune, j'ai rarement eu un accueil si désagréable. Un bonjour presque forcé de gardien de prison, tu tente une petit mot gentil pour détendre l'atmosphère mais rien n'y fait, je pense qu'une convocation au commissariat est plus agréable. Ensuite vous avez droit a un allez ouvrir toutes vos vitres, ramenez moi les clefs et revenez dans une heure , donc tu laisse ton véhicule toutes vitres et portes ouvertes sur le parking (non fermé et avec du monde), vous aurez droit a aucune explication sur le sujet, Et tu te retrouve a errer une heure dans la zone ... (mon ancien CT, tu as RDV a 10h, il te prend a 10h et 10h30 tu es dans la voiture). De retour, toujours aussi désagréable, tu pose quelques questions enrobés de quelques sourires et plaisanteries mais tu encaisse toujours des réponses carcérales. Tu ressort avec ton C.T mais vraiment plus l'envie de renouveler l'expérience. Je préfère donner mon argent a des gens qui ont envie de bosser et qui respectent les clients."

"Le contrôleur à cherché la petite bête et si il avait pu mettre une contre visite il l'aurait fait. Franchement je recommande."

"Horaires respectés conseils à l'issue de la visite"

"Si vous voulez passer un CT fuyez cette société !! (enfin ces 2 salariée ) J’amène un véhicule sans voyant moteur je repart avec une contre visite et un voyant moteur . Problème de jeux de bar stab dans les triangles , alors qu’ils sont neuf , changer suite à un accident .brefff des Charlatans !!"

"👍 équipe au top"

"Équipe sérieuse"

"Le contrôle technique s'est plutôt bien passé mais je retrouve ma voiture ouverte sur le parking, je vais à l'accueil demander pourquoi est-elle ouverte ? Un vieux monsieur grincheux se vexe et me dit il n'y a pas de voleur ici et moi je suis là alors que de sa chaise il ne voit pas ma voiture... (il était assis devant son ordinateur dans un coin) Il suffisait simplement de s'excuser mais il ne l'a pas fait et m'a rendu ma clef en la jetant sur le comptoir, j’en ai assez entendu il m’a dit... ce vieux monsieur n'est ni professionnel, ni compréhensif, ni aimable, j'espère qu'il sera sanctionné. Je ne retournerais jamais là-bas."

"Très sérieux 👍"

"Sérieux, professionnel et vous aide à corriger les petits défauts sur votre véhicule qui ne passeront pas au CT."

"Toujours aussi professionnel"

"Bien sans plus"

"Par obligation mais bien"

"Disponible, honnête, sérieux ! Continuez comme ça."

"Toujours très pro les meilleurs pour le gpl et les 4x4"

"RDV le 08/02/2018 à 10H00 pour un Logan MCV, arrivé sur place à 9H40. Etoiles retirées pour : - Locaux et accueil miteux. - Prise en charge du véhicule et restitution en retard, aucun mot d'excuse, aucune alerte. - Diagnostique à géométrie variable/ à la tête du client / selon les besoins financiers (rayez aucune mention inutile)... Sur mon véhicule, j'ai un feu étoilé, c'est à dire avec le plastique fendu sur 12mm. Pas de trou, pas d'eau, pas de trace d'eau, pas d'humidité, pas de trace d'humidité depuis 2010. La dernière fois, c'est passé avec une remarque comme quoi, sans trace d'eau.... Cette fois ci : Absence ou détérioration IMPORTANTE du feu : contre-visite (payante)!! Par contre, je ne suis pas passé derrière le comptoir pour claquer la bise à tout le monde, et repartir au volant d'un vieux VW diesel fumant comme pas deux (un truc de fou)... Mais bien-sûr, c'est normal, tout va bien. Donc si vous n'avez pas de lien avec le personnel de cette agence : passez votre chemin de toute urgence. Sinon, vous pouvez également tenir compte de tous les faux-avis ***** sans aucun commentaire laissés par les robots des agences de scoring (0,1 Euro le commentaire)."

"Rapide efficace, j'amène régulièrement mes voitures et je suis toujours bien reçu"

"Quatre personnes sont passées avant moi au contrôle technique le jour où j'avais rdv: toutes ont eu droit à une contre-visite. Et cela a été pareil pour moi pour un motif qui ne m'avait jamais été signalé par aucun garagiste: mes feux de croisement éclairaient beaucoup... J'ai eu le sentiment que la contre-visite est systématiquement dans ce garage, mais peut-être etait-ce seulement un mauvais jour!"