Controle Technique Autosur Mérignac - TUV DCTA - Auto et Moto

"Super professionnel Ras !"

"Contrôle technique pour ma dacia sandero. Prise de rendez vous rapide. Personnel ponctuel et sérieux."

"Je le conseille très professionnel ! Merci"

"Facilité de prise de rendez-vous en ligne, respect des horaires, bilan du contrôle technique expliqué et bon accueil"

"Parfait. Efficace et ponctuel. Rien à redire. Ça fait plus de 10ans que nous venons et avons confié plusieurs véhicules."

"Prise de rdv facile.Bon accueil. Respect des horaires.Je recommande."

"Apres 6ans d'assiduité chez Autosur,je suis toujours autant satisfait du service rendu. Alexandre"

"Professionnels agréables, qui prennent le temps d'expliquer leurs observations"

"Bonjour, Mon essuie glace s'est cassé pendant l'intervention de l'agent. J'ai pris des photos le jour même avec la facture de l'essuie glace et j'ai fait une réclamation par mail comme indiqué dans l'agence. Depuis avril aucun retour. Aucun remboursement. C'est inadmissible. Edit : j'ai rajouté le mail bien envoyé. Plusieurs relances et aucune réponse. Quelle mauvaise image."

"Très bon accueil , rapide et ponctuel"

"Accueil au top, sourire et conseils également au rendez-vous. J'ai amené ma moto puis ma voiture. Je recommande vivement."

"Très bon accueil. 2 messieurs au top. Horaires respectés. Parfait"

"Lieu agréable avoir bien rangé Personnel. accessibles respectueux"

"Parfait. Amabilité et horaires tenus! Je recommande vivement"

"Une bande d'incapables. Primo : ils réalisent le contrôle d'un véhicule de 35 ans porteur d'une carte grise collection comme un véhicule récent. Bilan : ils ont du le faire 2 fois et stipuler de fausses données sur le CT, notamment sur le kilométrage du précédent CT, puisqu'il datait d'une demi-heure... On a oublié, Chef... Deuzio : Ils signalent une Modification ne permettant pas le contrôle d'une partie du châssis. Ce qu'ils prennent pour une modification est la présence d'anti-gravillons de type Blackson qui à l'époque de la fabrication du véhicule était appliqué d'ORIGINE sur tous les véhicules. Je leur ai signalé, impossible de les faire changer d'avis. Des incapables, et têtus en plus..."

"Service efficace, accueil sympathique et explications claires."

"Toujours super pour un contrôle technique. Accueil très bien, délai respecté, timing super."

"Bon accueil, personnel sympathique et arrangeant quant au dépôt de la voiture que j'ai pu faire quelques heures avant la prise en charge du véhicule. Explications claires à la restitution. Habituée de ce centre et rien à redire. Je recommande."

"Un service irréprochable. Du personnel à l'écoute et sérieux. Une explication claire et précise sur le compte-rendu du contrôle technique."

"Personnel accueillant sympa poli agréable et surtout à l heure ainsi...je recommande vivement cet établissement ....et de plus j ai eu une réduction en prenant le rdv sur internet c est vraiment pas négligeable... Il manque juste la machine à café ☕️..."

"Quand je vois les voitures qui sont en circulation et moi avec une voiture récente, révisée on me fait à chaque fois passer une contre visite, soit, je l'accepte. Mais le temps de faire la révision commander la piece on me refacture la contre visite.... Ma fidélité à ce centre à des limites ..."

"Auto contrôlée à heure du rdv et personnel courtoir Entrée route pour accees en auto mal indiqué car il faut longueur le batiment et peut indication Un peut trop minisieux sur les défauts bénins mineurs . mes contrôles majeurs fait avec serieux avait passer auto avant au garages pour savoir défaut .le contrôle technique s'avère exactement identique au garage sans surplus Attentions la contre visite est à 25eur alors que d autres centre son gratuits"

"Ponctualité, accueil et explications techniques, tout était impeccable"

"Accueil correct, respect des horaires, tarif web compétitif"

"ÉDITION: Comme je m'y attendais on me répond sur le rappel du règlement. Je ne suis pas agent de la DREAL, et si on me refuse le contrôle technique, je suis au moins dans mon droit pour demander un remboursement, ce qui m'a été refusé. J'estime m'être fait arnaquer. COMMENTAIRE ORIGINAL: Incroyable, le gars refuse de prendre mon véhicule malgré un rendez-vous et le paiement d'avance, juste par ce que je montre une copie de la carte grise et pas l'originale, mais avec les vols, je ne me balade plus avec les originaux de mes papiers. Il pourrait être sympa, un peu sourire, mais non, le gars semblait satisfait de me rembarrer. À noter que tous mes contrôles techniques précédents j'ai pu montrer une copie de ma carte grise et ça a marché sans problème. Là on a affaire à un gars qui se réfugie derrière un texte et qui ne veut pas faire preuve d'empathie. La bureaucratie tue l'humanité, on en a une preuve flagrante."

"Accueil très cordial personnel agréable et sympathique . Travail bien fait. R.A.S . Très satisfait."

"Personne très antipathique, ça donne l'impression qu'il ne veut pas travailler ( peut être parce que nous sommes un Samedi, va savoir ! Deuxième problème : véhicule arrive pour le contrôle technique sans aucun voyant au tableau de bord. Malgré un CT rapide et sans aucun défaut, je ressors avec un nouveau voyant au tableau de bord (Contrôle freinage actif déconnecté). J'y retourne 2 min après pour lui expliquer et la seule réponse est malheureusement je n'y suis pour rien , on ne touche pas à ça , il faut prendre rdv avec votre concessionnaire . Pas très professionnel et du coup je me retrouve avec un défaut qui au final n'y était pas présent au début."

"Bon accueil , ponctualité, prix annoncé et respecté. Stationnement facile , établissement propre . Salle d’attente ok ( manque peut être d’une machine à café pour ceux qui attendent sur place mais c’est vraiment le seul bémol à trouver ) . J’y retournerai et les recommande."

"Prise de rendez-vous facile par internet Équipe très accueillante Rapidité de service Je recommande !"

"J'ai attendu sur place : pour 10 personnes qui ont récupéré leur voiture, 9 doivent repasser le contrôle technique ! Je n'y retournerai pas."

"Très bon accueil et rapidité pour effectuer le contrôle. Le centre est facile d’accès. Je le recommande"

"N’y allez surtout pas si vous avez une MOTO préparée (même en concession dans les règles de l’art et en augmentant la sécurité) : vous devrez tout remettre à l’identique. D’autres travaillent plus intelligemment et se questionnent sur les conséquences d’une modification (largeur de pneu avant dans mon cas)."

"J'ai emmené mon véhicule que je restore actuellement pour son contrôle technique! Passé avec succès, personnel très bienveillant, jamais déçu d'autosur, peu importe où se situe le centre où je suis allé, à chaque fois une bonne expérience !"

"RDV honoré à l'heure. Agent agréable et bon conseiller. Créneaux horaires et dates variés. Salle d'attente équipée de revues. Rappel de votre RDV par mail et SMS. Tarifs abordables."

"Impossible d'avoir un rdv pendant 3 semaines pour une contre visite...le contrôle technique effectué en juillet a été très sévère d'après les 2 garages où j'ai du amener ma voiture pour la mettre aux normes...la veille de ma contre visite, ma voiture passe sans problème le test dans un garage Citroen...et le lendemain ma contre visite échoue dans ce centre de controle ! J'ai dépensé 1300 euros pour répondre aux exigences !!! c'est bizarre non ?"

"Contrôle passé sur un véhicule le 18 juillet 2023, véhicule vendu par l'ancienne propriétaire pour ma part le 25 juillet. En seule défaillance majeure, les pneumatiques arrières à remplacer. J'accepte et remplace les pneus après achat de la voiture. Par précaution, je décide de repasser un contrôle complet le 31 juillet 2023, après avoir fait remplacer les pneus arrières. Résultat : 5 lignes de plus dont DEUX DÉFAILLANCES MAJEURES ! Impossible de ne pas les avoir vu : les phares sont opaques et je suis répressible d'une amende de 68 euros pour ça ! Deuxième point majeur : Rotule de direction avant droit avec du jeu !!! J'ai téléphone le centre le 2 août à 10h40 pour entendre dire que le responsable était en congé et me rappellerait deux semaines plus tard. J'attends TOUJOURS qu'on me rappelle !! ça va être courrier recommandé. Un plaisir d'acheter des voitures et de les entretenir aujourd'hui : toute la chaîne est malhonnête : les vendeurs de voitures (marques) et les garages et centres qu'on paie pour les faire entretenir !!"

"J'avais pris un rdv un peu a l'arrache, le Centre à eu la gentillesse de me trouver une place le jour même, mais je n'ai pas pu présenter ma CG que j'avais bêtement oubliée et la prestation n'a pas été possible. Je ne peux pas donner mon avis sur la prestation elle-même, mais l'accueil a été très courtois."

"Rien a redire sur le contrôle en lui même. Besoin d une contre visite, la réparation faites le lendemain, je repasse au centre et pas de rdv avant 4 jours. Alors que sur le net je vois des créneaux libres 🤔🤔🤔🤔 Ça ne rapporte pas assez une contre visite alors vous n’ avez Aucun scrupules à faire attendre les clients. Dommage je suis allée ailleurs et en plus j ai payé moins cher 😉"

"Je suis de Hourtin et quand j'ai pris rendez-vous sur internet, le prix m'a fait choisir ce centre... 56,50€ au lieu de 80.00€. Il y a toujours des aléas dans un véhicule vieillissant... je ne peux pas le nier. Par contre, les techniciens sont vraiment professionnel... Comme regarder et régler la pression des pneus, de feux de croisement, etc... C'est très très rare de voir ces gestes dans d'autres centres. Je ne regrette pas d'avoir fait le déplacement. Merci et bravo à vous messieurs les techniciens ne changeaient rien."

"Centre à éviter. Prix d’appels attrayants, mais cherchent et trouvent le moyen d’envoyer le véhicule en contre-visite payante. Quitte à renseigner des défauts inexistants, exemple le plus aberrant du procès-verbal : Feux de route droit non fonctionnel alors qu’il l’est parfaitement et constaté sur place avec le second contrôleur. Seulement tout est déjà renseigné et impossible à corriger Perte de 69€ et de congés."

"Troisième véhicule que je dépose dans ce très bon centre de contrôle. Accueil professionnel et respect des horaires. Tout est bien expliqué à la récupération de mon véhicule. Un petit bémol, un rajeunissement des locaux pour le bien-être des employés et de la clientèle serait un avantage supplémentaire pour montrer le sérieux de la société. Cordialement"

"Contrôle toujours bien fait et expliqué, personnel très accueillant et agréable, tarifs raisonnables. Seul bémol, la salle d'attente pas très conviviale, je recommande quand même cet établissement 👍"

"Prise de rdv facile et rapide par téléphone uniquement. Professionnel en tout point. Personnel agréable 👍"

"Accueil et prise en charge rapide, explications des différents points notés sur le rapport. Le CT n'est jamais une partie de plaisir mais au moins là ce fut relativement bref et efficace. Je reviendrai dans 2 ans."

"Tous c'est très bien passé. Accueil à l'heure, test en 30-45min, bon heureusement qu'il faisait beau pour l'attente. La seule chose qui m'a surprise c'est que malgré le contrôle technique ok, ils avaient noté des choses à surveiller mais ils ne m'ont pas expliqué ce que c'était."

"Très bien, je suis satisfaite de ce centre de contrôle technique, prise en charge rapide. Accueil agréable, équipe souriante et qui explique bien le rapport de contrôle de mon véhicule. Je connais désormais les réparations à prévoir dans les prochains mois."

"C'est un très bon centre de contrôle technique. Sont les vérifications plus juste et ne vont pas titiller sur des détails qu'il incombe repas à la sécurité sur la route. J'ai emmené ma voiture de 2005 avec un entretien régulier tous les 6 mois et le résultat au contrôle technique mais absolument pas des sœur bref je recommande ce centre"

"J ai pris rdv dans ce centre directement sur Internet afin de bénéficier d un tarif avantageux. Paiement en ligne avec une réduction de 13 euros par rapport au prix normal. J ai été pris en avance. Salle d attente avec machine à café. Personnel aimable et sympathique. J y reviendrai à coup sûr."

"Excellent centre. Les résultats du contrôle sont très bien expliqués, les véhicules n'y sont pas malmené, l'accueil y est chaleureux. Le seul problème (c'est subjectifs) c'est que l'on ne peux pas vraiment observer nos voitures dans la ligne de contrôle. Des caméras serait un plus."