Controle Technique Autosur Coudekerque-Branche TUV DCTA

"Personnel très sympathique et respect des horaires"

"Pour prendre rendez-vous l accueil pas terrible, pour le paiement j'ai eu à faire à une autre personne, beaucoup plus aimable,"

"Tout était parfait de l accueil a la reprise du véhicule"

"Alors oui je vois dans les commentaires prise de RDV rapide mais pour qu'elle raison? Je vais vous la dire: c'est a fuire certe je me douter ma voiture aurais eux des problèmes mineurs meme peut etre majeur mais alors la clairement il mettent des défauts critique ou il y a pas lieux mais clairement en plus quand ses justifier par téléphone et que on me dot oui inquiéter vous pas on fera tout pour faore passer le véhicule LOL. Ne sont pas coopérative, compréhensible voit que ARGENT puis personne pas accueillant et nis polis. Vraiment n'allais pas là bas meme je me retrouve a payer 85€ sur place alors que sur le site en prise de rendez-vous internet ses 65€ qu'elle honte je voit pas ce qui change dans le travaille effectué et encore si on peut dire un travaille."

"Très bien, je recommande!"

"Sérieux Facilité de prise de rendez-vous Facilité d'accès Accueil agréable explications données"

"Respect des horaires super accueil et explications données lors du rapport de contrôle Parfait"

"Accueil sympathique Délai d attente respecté Bien conseillé"

"prise d erdv facile , gentillesse du technicien rencontré"

"Prise en compte de l'ancienneté Contrôle sérieux et explications claires"

"Professionnalisme et personnels très aimable."

"Du vol!! Vous appelez pour prendre un rendez-vous pour un C.T.Rdv Ok!!Mais attention cela vous coûtera 20euro plus cher,que si vous prenez rendez-vous sur internet!!C'est juste du vol...si tu prends rdv par téléphone 85euro par internet 65euro..juste honteux!!"

"Centre habituel . Ponctuel et professionnel je recommande"

"Personnels très sympathiques et très professionnels Je recommande"

"Prise de rendez vous simplifiée sur internet avec l'agenda en ligne, personnel sympathique, explications claires suite au contrôle"

"Personnel compétent donne les explications aux interrogations des gens. Bien reçu"

"Bon centre dans le quel je vais depuis des années sans problème."

"Très pro et rapide accueil sympathique"

"Prise de rendez-vous sur Internet rapide, très bon accueil, pris en charge du véhicule à l’heure. Tarif intéressant, proximité d’un arrêt de bus Si on ne veut pas rester attendre, on peut se déplacer facilement, en attendant la remise du véhicule."

"Service efficace, personnel agréable et très clair dans ses explications."

"Très bien ! Par contre l'après midi ouvre ses portes à 13h30 alors que sur internet le rendez vous était fixé à 13h10... Le temps est par contre bien respecté sur le temps de travail sur la voiture ."

"Bon accueil, personnel aimable, délais respectés. Salle d'attente peu chaleureuse..."

"Personnel d'une gentillesse impressionnante.... Que cela fait du bien.... Un énorme Merci pour cela..."

"J'ai particulièrement apprécié le fait de pouvoir prendre rdv par internet !"

"Bon accueil, personnel aimable. Petit bémol, la salle d'attente manque un peu de confort et avant il y avait des jouets pour enfants mais plus maintenant"

"Très pratique large dispo RDV semaine et samedi, explication, lieu, tarif..."

"Rdv pris par internet Rdv dès le lendemain Personnel très agréable"

"Obligé de devoir mettre une étoile même si ça les vaut pas! On paye certe pas cher le contrôle technique, mais ils nous mettent en contre visite pour une pompe lave glace défaillante ( à ce que je sache du lave glace n'est pas un élément de sécurité) cherche la petite bête pour devoir faire une contre visite et empocher d'avantage. Je ne suis pas le seul dans mon entourage à qui ca arrive sur des véhicules toujours entretenus en temps et en heure ! Dernière fois c'est certain avec une pub en retour de mon côté"

"Rdv à 8h, personnels souriants et compétents. De plus, après le contrôle technique ils expliquent l'ensemble de leur vérification."

"Prise de rendez vous rapide sur internet. Accueil très cordial"

"Pour la 1ere fois que j'y allais , tout était parfait , l'accueil , surtout les explications après le contrôle technique."

"Très bon accueil respect de la prise de rendez , l horaire respecté pour le retour également, avec les explications nécessaire sur le résultat du contrôle .je suis très satisfait et recommande ce que j ai déjà fait autour de moi."

"Prise du rdv facile et rapide, tarif intéressant sur les créneaux dernières minutes, personnel très sympathique !"

"Rdv a 8h, je suis arrivé à 8h07…le contrôleur m’a tout simplement envoyé bouler, alors que le centre était vide de clients."

"Les contrôleurs sont hyper pointus. Rien à redire. Je mène chez Autosur Coudekerque-Branche mes différentes voitures. Ils ont toujours vu le cas échéant ce qui n'allait pas. Je me sens en sécurité dans mes véhicules grâce à leur expertise, notamment après une contre- visite passée avec succès suite aux travaux mécaniques exigés."

"RDV très simple à réserver en ligne. Des professionnels très sympathiques, avec un accueil agréable et très professionnel. Centre organisé et propre. Contrôle technique effectué de manière très professionnelle et relativement rapide. Le débriefing avec le client après le contrôle est très bon et constructif. Je vous recommande de choisir ce centre certifié pour votre contrôle périodique."

"J'ai pris rdv et payé en ligne. Il existe des tarifs préférentiels ( certains créneaux). Les horaires sont respectés et le personnel agréable. Je suis cliente depuis plusieurs années et je fais confiance au centre Autosur de Coudekerque-Branche."

"Facilité pour la prise de RDV sur internet. Respect de l'horaire. Très bon accueil."

"J'ai pris rendez-vous par internet en payant, mais le rendez-vous n'a pas été enregistré. La personne que j'ai eu derrière le comptoir à compris la problématique et à tout de même maintenue mon rendez-vous. De plus, le technicien qui a contrôlé mon véhicule a fait preuve de pédagogie en m'expliquant avec un schéma les pièces que je devais remplacer. C'était la première fois que je venais , j'ai trouvé ce centre de contrôle technique très bien et le personnel très professionnel. Je reviendrai !"

"personnel pas du tout respectueux du client, ils vous prennent de haut et vous font bien comprendre que c'est eux les chefs, et si vous êtes pas content, c'est pareil, libre à vous d'aller ailleurs ! Alors mes amis, suivons leurs conseils et allez ailleurs, ce ne pourra pas être pire. Ils pinaillent sur le moindre petit défaut pour vous imposer une contre visite payante. c'est une boite à fric, rien d'autre. Fuyez"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés , très profs, rapide. Pas de pb pour prendre un rendez vous de dernière minute . Merci à eux !"

"Client depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de souci mais dernièrement je suis ressorti avec une contre visite, je me rend donc au garage pour changer mes silent bloc, Dans l'après midi je récupère mon véhicule et le garagiste avec mes anciens silent bloc me les montre et comprend pas pourquoi j'ai eu une contre visite pour cela. Dans la contre visite j'avais aussi mes feu de croisement dont le positionnement n'était apparemment pas bon, je décide donc de ne pas y toucher et de passer ma contre visite ailleurs. Résultat les feu on aucun problème de positionnement j'ai donc payer 200€ pour des silent bloc En bon état en plus d'une contre visite. Merci auto-sure vous n'êtes pas prêt de me revoir !"

"Super sérieux des vrai pro vraiment politesse , courtoisie rien à dire. Je recommande avec 10 étoiles. Alors autosur selui de st pol sur mer mal poli agressif prennent les clients de haut systématiquement j'étais avec mes 2 enfants 4 et 6 ans on ne m'a pas laissé attendre dans la salle d'attente alors qu'il pleuvait des cordes dehors vraiment s'en cœur j'étais choquée enfin bref c'est dommage qu'il donne une mauvaise image de cette société qui j'en suis persuadé n'a pas en sont saint des personnes comme celle ci qui dénigre et salissent l'image et la valeur de sérieux professionnel qui se donne t'en de mal. Autosur stpol sur mer. 👎. Autosur coudeckerque branche 👍👍👍. Cordialement"

"Prix délirant, ambiance usine. tout défauts mineurs chez eux sont systématiquement en majeurs !! Même une ampoule de feux de position. 1 ère et dernière fois, du délire par plaisir, sûrement pas bien dans leurs peau... Messieurs arrêtez vos blabla de proceduriers, je passe énormément d'autos depuis 1993, cette fois ci j'étais pressé et n'était jamais venu ici et l'ai payé cher... J'avais jamais vu ça de ma vie. J'ai discuté avec une personne qui a passée sa voiture de 5 ans de marque coréenne, comme neuve, il lui ont signalé une rotule défectueuse mais en fait elle n'a absolument rien. Pfff"

"Un établissement à recommander L'équipe et son dirigeant sont des vrais professionnels de l'automobile. Une prise en charge en toute sécurité , pour un bon rapport qualité-prix."

"RDV ce jour: j'ai choisi ce centre car je le connais de vue et les délais pour une prise de RDV sur Internet étaient courts. J'ai lu les avis et m'attendait au pire: au final tout s'est très bien passé, bon accueil, temps annoncé respecté, aucun problème sur le volet technique, n'invente rien, leur PV de CT correspond bien à ce que je connais de mon véhicule (que j'entretiens). Tarif promotionnel respecté en plus: rien à redire. EDIT: 2 ans plus tard j'y suis retourné. Et c'est toujours très bien, ponctuel, rapide, je ne comprends pas les commentaires qui parlent d'arnaque à la contre-visite: le PV fourni correspond à 100% à l'état de mon véhicule, aucun soucis; ni y a 2 ans, ni ce jour... Je recommande !"

"Je me demandais pourquoi, je devais passer une contre-visite pour des bricoles comme laves-glace bouché ou trace de liquide dans compartiment moteur, pouvant gêner les autres automobilistes.(faudrait perdre des litres entiers pour occasionner une gêne). Au final, j’ai compris, ils te font payer la contre- visite. Donc pour un simple contrôle technique et la contre visite presque 100 euros.honteux. Dans la plupart des centres, la contre visite est gratuite. Je déconseille celui-ci."

"Contre visite chère, 20€!! Contrôle technique à 70€. Il chipote pour rien au niveau du contrôle. Mes phares étaient mal réglés ils ne l’ont même pas fait alors que les autres contrôle technique le font. Au niveau de l’accueil cela dépend sur qui on tombe... Le seul point positif a été le délais de rendez-vous, très rapide, d’ailleurs pour cela que j’ai essayé d’aller là. Mais je n’y retournerai plus."

"Pas de suggestions. Comme indiqué dans le questionnaire, je suis satisfait de l'accueil, respect de l'horaire de réception de ma voiture et de la durée annoncée et respectée. Satisfait aussi des explications du compte rendu. Quant au tarif, ce sera toujours trop cher... si je pouvais m'en passer, ce serait du pouvoir d'achat en plus."