Controle Technique Autosur Chambray-lès-Tours - TUV DCTA - Auto et Moto

"Une équipe au top Horaire respecté et le contrôleur explique parfaitement les défauts sur la voiture Je reviendrais"

"Accueil et ponctualité. Tarifs et conseils."

"rien à redire parfait!!"

"Personnel accueillant travail rapide et à l'heure"

"Le personnel est très sympathique"

"Nous avons réalise les deux contrôles techniques de nos voitures ma femme et moi .un personnel a l'écoute rapidité efficacité un travail soigné jusqu'à la pose de vignette oui peut être un détail mais c'est souvent les petit plus qui font les grand tout. Alors si votre contrôle technique arrive à échéance vous savez où allez."

"Accueil vraiment sympa, disponible et vraiment très professionnel ! J'ai emmèné ma voiture et ensuite ma moto, maintenent je leur confie également la flotte de mes véhicule pro. Je recommande ++ Merci à toute l'équipe !"

"Rendez-vous très facile et rapide à prendre. La communication est génial, ils sont très compétents ! Échanges sur les détails du diagnostic superbes"

"Parfait. Personnel accueillant et donne des explications après le CT"

"Très bonne expérience avec ce centre de contrôle technique. Je recommande."

"Satisfait je recommande."

"Accueil chaleureux De très bons conseils reçus Je recommande pour vos contrôles techniques Équipe sérieuse et professionnelle"

"Équipe, super sympa et très professionnel"

"Un accueil toujours efficace et sympathique."

"Prise de rendez-vous facile via Internet accueil très sympathique et contrôle technique rapide je recommande"

"Travail effectué avec un grand sérieux, accueil à la hauteur."

"Rendez-vous facile à prendre, prix très raisonnable, personnel accueillant. Lors de la remise des clés, le mécanicien nous donne des précisions sur les points de contrôle qui ont été fait, ce qui est à faire (et pourquoi). Il donne également des conseils pour la suite. Si vous cherchez un centre de contrôle technique pour votre voiture, je recommande vivement."

"Très bon accueil et professionnel"

"Personnel aimable et accueillant. Donne des explications sur les contrôles effectués. Tarifs raisonnables. Je recommande sans problème"

"Simplement parfait. Véhicule pris à l'heure, rendu à l'heure également. Le technicien explique bien le résultat et ses commentaires. Tout est très bien."

"Rendez-vous facile à prendre, très bon accueil clientèle, ponctualité....je reviendrai Lors de la remise du rapport, les professionnels prennent le temps de vous expliquer ce qui serait à revoir. Je reviendrai et je conseille"

"J'apprécie le profil professionnel de la mécanique auto des contrôleurs, ce qui n'est pas toujours le cas."

"super très contente de cette expérience"

"Accueil professionnel. Avis (usure frein et état des pneus), motivé au guichet lors du rendu des clefs, Également, le mécanicien est venu, de sa propre initiative me voyant monter dans ma voiture, pour m'expliquer l'état des pneus. TRES BIEN."

"Établissement sérieux, rapide, efficace, respectueux des horaires de RDV et un personnel accueillant. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, rendez vous rapidement en ligne. Personnel bienveillant. Merci"

"Merci pour tout personnel super agréable n'hésitez pas à y aller 😇"

"Facilité pour trouver et prendre un rendez vous. Ponctualité et amabilité du personnel, commentaires après contrôle. Prix. Si tout fonctionnait comme ça, .....!"

"Accueil sympathique, techniciens organisés et efficaces. Retour des points à revoir à la restitution du véhicule. Je recommande.."

"Le technicien était vraiment très sympa, accueil excellent et de bons conseils en plus ! Merci à eux !"

"Prise en charge dans les temps et bonne accueil de l'équipe avec toutes les explications nécessaires suites au contrôle et celui de la moto à venir"

"Contrôle technique douteux. On me diagnostique changement des pneus et quand je vais faire changer les pneus, Speedy me dit qu’ils sont en bon état, pas à changer selon eux. Diagnostic très sévère sur d’autres points de contrôle et réflexion orale désagréable lorsqu’il a vu que j’avais réservé via une plate-forme internet (cteasy) moins chère… peut-être que ça a un rapport en vue de se faire payer une contre-visite (?)… que je ne réaliserai donc pas chez lui. Très mauvaise expérience. Je n’irai plus jamais chez Autosur."

"Je fais contrôler ma voiture par cet établissement depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais eu à me plaindre de la compétence du personnel. Merci beaucoup."

"Prise de rdv rapide et tarif réduit quand on réserve un créneau le jour même. J’ai été bien accueillie et conseillée."

"Personnel compétent sérieux et rapide ds l exécution du contrôle par contre ce qui est à revoir lors de l envoi d une remise pour client fidèle la pratique est plus qu étrange car lorsque l on vient de l extérieur ma remise et plus intéressante 9 euros de moins alors que pour la fidélité du lieu 6 euros à réfléchir pour ne pas aller ailleurs??? Cordialement"

"Parfait, ponctuel et efficace. De plus, j'ai bénéficié d'une remise en réservant par internet avec une offre dernière minute. Je recommande +++"

"Jamais vu un CT pareil, mon garagiste m'a dit : le gars vous a vu venir... Une liste longue comme mon bras de défauts. A écouter l'agent ma voiture est une poubelle. Je me suis sentie humiliée, nulle. Je précise que ma voiture est entretenue mais elle a le malheur d'être un peu vielle comme moi. Aucune considération de ce fameux agent signant son torchon B. Pour lui tout était facile à rectifier, pas coûteux. Il me suffit par exemple d'aller à la casse chercher une jauge cassée, c'est sûr qu'une femme de 77 ans va tous les jours à la casse .Il m'a fait la leçon, il ne connaît visiblement pas la notion de clientèle. Je n'y remettrai plus les pieds, c'est scandaleux !"

"Contrôle technique pas très honnête malheureusement. Après avoir échoué le passage au contrôle technique, j'ai pris rdv pour une contre-visite. Le jour J, le gérant m'indique qu'il ne peut pas me faire la contre-visite car la date est dépassée (il aurait pu me prévenir lors de ma prise de rdv au téléphone, puisqu'il était sur mon dossier). J'ai évidement refusé de payer une nouvelle fois un contrôle technique complet et je suis allé ailleurs. De plus, je conçoit que les données délivrés par les machines de contrôles techniques peuvent varier d'un établissement à l'autre, mais aujourd'hui, ma voiture est passée au CT chez Dekra et il y a une différence sur quasiment toutes les données. La différence la plus notoire est que la dissymétrie de ma voiture est passé de 16% chez Autosur à 2% chez Dekra sans que je ne touche quoi que ce soit. C'est donc très louche. En bref, je ne recommande pas du tout ce contrôle technique."

"Pour répondre à vous : Je vous ai déjà présenté sur place tous les documents nécessaires qui me permets de faire la contrôle technique. Ca a été bien passé chez d'autre centre sans aucun problème avec les mêmes documents. -------------------------------------------------------------------------------------- J'ai eu 3 CT avec eux et tout était normal, mais ma dernière expérience est désagréable. La carte grise pour ma nouvelle voiture est en cours de demande et je n'ai pas de la carte grise de l'ancien propriétaire, mais je dois faire un CT. J'ai un rendez-vous à 17h30, je suis arrivée et ils ont refusé de faire le contrôle sauf si je peux présenter certains documents, moi j'avais tout de suite préparé le documents qu'ils m'ont demandés vers 17h50, ils m'ont dit pas possible de faire l'examen pour moi, et ont insisté pour un autre rendez-vous impatiemment, et me disent TANT PIS PRENDRE UN AUTRE RDV. Je comprends que c'est tard pour eux et qu'il est risqué qu'ils ne puissent pas fermer à temps, mais qu'Ils auraient pu être plus raisonnables ou à l'écoute des clients ? Je n'habite pas près du centre, et je n'ai qu'une seule voiture, c'est compliqué pour moi de revenir un jour l'après-midi ou le matin, je dois prendre mes congés pour ça, mais ils se fichent de mes difficultés, vient de me dire froidement/impatiemment de prendre un autre rendez-vous ! 3 étoiles car ils m'ont quand même imprimé les papiers et c'était bien passé sauf cette fois-ci."

"Votre agent est malhonnête, m'a fait un mauvais rapport de contrôle technique,À la contre visite son collègue s'est rendu compte qu'il y avait des problèmes de sécurité non identifiés au 1er contrôle. J'ai dû aller faire le contrôle technique ailleur car je n'avais plus confiance à votre centre suite à ces contradictions de vos agents."

"Bon accueil, bon rapport et bon conseil. Pour le changement d'adresse sur mon certificat d'immatriculation, le technicien m'a conseillé de le faire en ligne sur le bon site ANTS gratuit. Merci, car un autre me proposait pour la même prestation une facture de 39.50 Euro."

"Prise de rdv en ligne pratique par contre le compte bancaire est débité avant le service fait. Tarif plus onéreux le samedi en pleine période de couvre feu: pas cool! L'équipe est sympa et ponctuelle"

"CT refusé car film teinté à l'avant, sans mesuré le % de visibilité. Sinon RAS. Aucun avertissement sur d'éventuel entretien à venir. 4000 kms plus tard témoin plaquette de frein qui s'allume. Aucun professionnalisme. A déconseiller fortement"

"

Merci à Jacques qui c’est très bien occupé de mon véhicule. Personne souriante et très agréable. Suite au COVID attente en extérieur mais autrement la salle d’attente est suffisante pour le temps passer. Très satisfait

"Compte tenu des mesures sanitaires liées au Covid-19, c'est difficile de faire un accueil très chaleureux car il est préférable d'attendre à l'extérieur. Néanmoins, j'ai apprécié le respect de l'horaire de rendez-vous et de la durée du contrôle."

"Je ne comprends pas les autres commentaires. Je suis tombé sur des personnes mal aimable. Ils ont oubliés qu'ils avaient un contact client. Et après vérification ils sont plus cher que certains autres centre en centre ville. Je ne conseil pas."

"J'ai pu bénéficer d'une remise exceptionnelle car mon conjoint est salarié d'un commerce voisin. Merci La salle d'attente n'est pas très accueillante, ni propre. En tant que femme, je suis peut-être plus sensible à cet aspect-là. Néanmoins, il faut prendre en compte le fait que, maintenant, les femmes se chargent du contrôle technique de leurs véhicules."

"Centre a fuir !! J'ai passé une fois mon contrôle technique la bas ... j'avais soit disant un phare trop bas ... résultat Contre visite en me précisant de faire le nécessaire auprès d'un garage pour mon phare . je n'es rien fait du tout , j'y suis retourné en leur disant que j'avais fait le nécessaire ... et la surprise mon phare était niquel ! je précise que je n'y es pas toucher !! Donc je ne recommande pas ce centre dans lequel femme= profit"

"Malgré mon retard de 10min, ma voiture à été prise. J'ai eu un accueil avec un sourire et une amabilité au top. Super équipe ! Rien à dire. Tout s'est bien déroulé pour mon contrôle."

"Rendez vous pris et réglé sur Internet => très pratique. Prise en charge du véhicule à l'heure et respect des délais (1h environ). Très bon accueil. Cela fait le 3e véhicule que j'emmène à cet endroit... pas de surprises et personnel compétent. Très bien."