Contrôle technique Dekra Reze

"Très bon service, très réactif, efficace et arrangeant (nous avons pris un rdv en urgence car nous partions en vacances et avions oublié de faire passer le contrôle technique, j'ai pu obtenir un rendez-vous le jour même et la voiture a été prête très rapidement)."

"Très bien, accueil, service au rop"

"Contrôle technique de ma voiture parfaitement réalisé ! Le patron a su être très arrangeant, suite à la venue de la DREAL, son planning a été complètement chamboulé mais il a su trouver une solution pour passer tout de même mon contrôle technique le jour prévu en prenant ma voiture en fin de journée. Merci !"

"Très bon accueil, le personnel est professionnel, à l’écoute et prend bien le temps d’expliquer les interventions. La salle d’attente est propre, agréable et bien aménagée, ce qui rend l’attente plus confortable. Le garage est bien situé, avec plusieurs commerces à proximité pour s’occuper ou faire quelques courses pendant l’intervention. Je recommande !"

"Nous devions annuler un rdv. Au télephone, on insiste pour nous dire qu il est impossible de se faire rembourser à cause du paiement sur internet. Des escrocs !!! 48h avant un rdv , on peut être remboursé. C est inscrit sur leur site !! Suffit de creer un compte client et de demander le remboursement.."

"Contrôle technique pour ma Modus. Que ce soit pour l'heure du rdv et la récupération de ma voiture on ne peut pas faire mieux. Aucun retard Le responsable est très sympathique et avec de l'humour. Que demander de plus ! Centre technique sérieux et très pro"

"Très bon accueil, merci pour le temps pris pour expliquer les différents points mis en avant lors du contrôle technique ainsi que pour les conseils."

"Très bonne expérience client ! Heure de pointe avec beaucoup de monde, mais le monsieur a pris le temps de bien m'expliquer le contenu du résultat du contrôle technique et de me conseiller."

"Très bon centre de contrôle technique ! Accueil chaleureux et agréable, un gérant très respectueux et serviable. Donne de bons conseils au besoin, je recommande fortement !"

"J’avais besoin d’un contrôle en urgence et le même jour, ma demande a été prise en compte très bel accueil et chaleureux. Fortement conseillé."

"Super expérience rien à redire ! La personne a été extrêmement arrangeante pour moi et très agréable. Service au top je reviendrais !"

"Bonjour, J'avais dépassé la date limite et vous m'avez pris en urgence et en fin de journée, merci beaucoup. Merci également pour toutes vos explications dans l'intérêt de notre sécurité. Je sais que dorénavant je viendrai chez vous. Merci encore !"

"Je recommande vivement cet établissement pour la compétence et le professionnalisme de son personnel"

"2eme voiture que je ramène. Ce matin ma C4. Personne très honnête et agréable ! Je recommande les yeux fermés. Y’en avais marre des Centres CT malhonnête 🥲."

"Je recommande vivement ! Un monsieur très gentil qui a accepté de faire le contrôle de ma voiture à 19h car je me suis trompé de date de rendez vous. Il a aussi pris le temps d'expliquer les défaillance une par une et conseille des garages afin de les réparer. Un grand merci et à bientôt !"

"J'ai contacté le centre Dekkra pour un RDV du jour au lendemain afin de dépanner mon grand père et effectuer le CT à sa place. Ils ont pris mes coordonnées pour me rappeler en cas de désistement de dernière minute. Ce qu'ils ont fait dès le le demain. Encore merci pour l'accueil et le RDV. Vous nous avez beaucoup rendu service."

"Un accueil excellent comme on en fait plus! Ici on prend le temps d'expliquer les problématiques vues sur le véhicule et on repart avec des recommandations claires. Je ne peux que le conseiller."

"Mon vendeur a passé le contrôle technique. CT vierge pour une voiture de 20 ans. J'ai Fait une vidange 1 semaine après mon achat dans un garage Renault et là on m'annonce pneus arrière coupé usé à 70% et pneus avant craquelé usé à 80% et jeu axial D. 3 mois après soucis sur la voiture suite au conseil de ma protection juridique je repasse un contrôle technique et la surprise je me retrouve un contrôle d'une dizaine de ligne en sachant que la voiture n'a roulé que 2000 kms. Donc au jour d'aujourd'hui je me retrouve avec un devis de 1700€ et plus de voiture 😡"

"Excellent accueil, professionnel et aimable ! Il prend le temps d'expliquer les défaillances mineures et de répondre aux questions. Je recommande !"

"Je suis venue dans ce centre de contrôle technique un peu en urgence car la date de validité allait être dépassée. Je pensais prendre un rendez-vous dans les prochains jours et finalement mon contrôle technique a été effectué dans l'heure et ce malgré un planning très chargé. Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour mon véhicule et pour votre accueil. Je recommande vivement!"

"Première expérience dans ce CCT. Le bilan très positif du fait de la qualité de l'accueil, du professionnalisme de mon interlocuteur et de sa flexibilité pour fixer un RV rapidement pour la contre-visite. A recommander."

"Un grand merci pour l’accueil, la ponctualité, le sérieux et les explications ! Bien qu’ayant été dans l’obligation d’une contre visite, avoir en face de soi quelqu’un de gentil, compréhensif et clair fait passer en douceur l’affaire. Encore merci et à dans deux ans car je n’irais plus jamais ailleurs!"

"Super accueil parfois ponctué d une touche d humour. Un détail qui ne passe pas inaperçu dans ce monde où dans les commerces vous êtes parfois reçu comme un chien dans.un jeu de quille. Cafe proposé pendant l attente. Je sais déjà où j irai faire mon prochain contrôle technique... merci"

"Une équipe humaine, sympathique, éfficace et professionnelle ! Nous avons pu échanger sur mes interrogations ainsi que quelques conseils pour avoir un véhicule en bon état et rouler en toute sécurité. Merci et à dans 2 ans :)"

"Très satisfaite de mon contrôle technique ! L’accueil a été très agréable, ils ont été très réactifs pour la prise de de rendez-vous et très arrangeants. J’y reviendrai !"

"Je suis fidèle à ce Centre de contrôle technique depuis longtemps et le professionnalisme est toujours au RDV, rapidité, conseils et bonne humeur. Une belle équipe. A dans 2 ans !"

"En 3 ans à venir les voir je n’ai jamais laisser un commentaire, Que ça soit prévu d’avance, pour le jour même, ou une urgence, ils essaient toujours de trouver ce qui arrange le plus vraiment sympa Délais respectés, prennent le temps d’expliquer les défauts si il y a ( même prise de photos pour facilement faire réparer ) Merci à eux"

"Contrôle technique réalisé ce matin. Accueil agréable, café ou thé proposé lors de l'attente sur place. Très bons conseils sur les travaux légers à prévoir. Tarif moins cher avec rdv pris en ligne. Horaires parfaitement respectés Top 👌"

"Appel le matin pour obtenir un RDV le jour-même à 17h. J'ai eu de la chance d'avoir une disponibilité mais je les remercie de leur réactivité ! Contrôle technique professionnel, pas de cadeau sur les points importants à régler mais sans volonté d'abuser sur leur gravité. Réalisé en un peu moins d'une heure, accompagné à la réception d'un bilan détaillé et de conseils pour les réparations à effectuer. Je recommande pour le travail efficace et le professionnalisme."

"Visite ce jour pour mon contrôle technique et très bonne expérience. La réservation en ligne est simple, les horaires sont respectés et l'équipe est sympathique et donne de bon conseils sur les points à surveiller avant le prochain CT. Merci beaucoup !"

"J'effectue mon CT dans cet agence depuis plus de 2ans. L'accueil est courtois et souriant. Le personnel est sérieux et donne de bons conseils. Je recommande à 100%"

"C'est de nouveau sans regret que j'y ai confié mon véhicule. L'accueil est agréable et jovial et le délai est respecté. Les explications sur le compte rendu du contrôle sont vraiment un plus. Vraiment très professionnels ! Je n'hésiterai pas à y retourner les yeux fermés."

"Un accueil formidable, un professionalisme exemplaire malgré mon retard.... le rdv m'était complètement sorti de la tête ! Les deux personnes ont fait leur maximum pour faire le contrôle technique de mon véhicule et en plus avec le sourire ! Je recommande vivement !!!"

"Très bon accueil, intervention rapide et équipe sympathique, qui donne des explications claires. Petit bonus pour l'emplacement qui permet d'aller faire des courses dans la zone commerciale en attendant. Bref, je reviendrai au prochain CT !"

"Ma voiture est suivis chez eux depuis toujours, je suis à chaque fois très bien accueilli et les explications sont claire et précise concernant les petits tracas de la voiture. Le temps du rdv est respecté. Je recommande a 100%et continuerais d’aller là-bas."

"Le personnel est accueillant et souriant. Après le contrôle ils ont pris le temps de m’expliquer les problèmes pouvant survenir prochainement ainsi que des conseils sur l’entretien de mon véhicule. Prise de rdv rapide et Le délai annoncé pour le contrôle a été respecté. Je recommande"

"C'est la deuxième fois que je fais mon CT dans cet établissement. Rien à redire. Super accueillant, sympathique et avec le sourire. Les délais annoncés sont respectés et surtout ils prennent le temps de vous expliquer les problèmes ou les points de vigilance. A dans deux ans sans faute !"

"Contrôle technique réalisé depuis plusieurs année dans ce centre. Je recommande +++. Conseil concernant l’entretien de la voiture très claire. Personnel à l’écoute. Ponctualité toujours respectés. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"J'ai appelé pour réaliser ma contre visite (un peu limite je dois l'avouer) et ils se sont arrangés pour me prendre au plus tôt afin que je n'ai pas à refaire le contrôle complet. J'ai eu le droit à des explications sur mon véhicule ce qui est toujours intéressant de comprendre comment cela fonctionne surtout quand on y connait rien. De plus le personnel est agréable et souriant, je recommande fortement ce centre."

"Depuis toujours j'y fait mes contrôles techniques. Je recommande ce centre. Votre véhicule y est ausculté avec beaucoup de professionnalisme. Les intervenants, notamment Didier qui suit mon véhicule depuis 2014, ne sont pas avares d'explications sur les anomalies éventuellement rencontrées. Beaucoup de bons conseils et un accueil très chaleureux !"

"Il est plaisant de constater un savoir faire et savoir être très professionnel de nos jours. Très bonne expérience avec Didier, lors de mon contrôle technique sur un véhicule de 25 ans. Examen effectué avec soin en hésitant pas sur des conseils avisés. Contrôle pointilleux en révélant les problèmes potentiels qui pourrait surgir dans quelques années, ceci afin de pouvoir prendre les devants sur les contrôles techniques à venir. Je conseil ce professionnel."

"Merci pour l'accueil sympatique du personnel qui malgré des problèmes informatiques a su rester très professionnel et très gentil. Bravo à toute l'équipe. Je recommande ce lieu sans hésitation où je fais faire le contrôle technique de mon véhicule depuis des années sans jamais avoir eu à me plaindre ni aucune réclamation."

"Nous sommes toujours bien reçus dans ce centre. Nous avons un utilitaire aménagé sommairement et nous ne sommes pas toujours les bienvenus ailleurs. À Dekra Rezé, chacun est accueilli, peu importe son véhicule, et avec le sourire et des explications sur les points défaillants. Merci pour votre professionnalisme."

"Je ne peux que recommander ce centre après y avoir fait mon dernier contrôle (visite+contre-visite d'une clio). Très professionnels Didier et son collègue prennent le temps de vous expliquer les anomalies identifiées sur votre véhicule, vous font profiter de leurs connaissances mécaniques et vous conseillent en toute honnêteté. Le service client et l'accueil y sont au top !"

"C'est le troisième contrôle technique que j'effectue dans ce centre. La qualité de l'accueil, de service et l'amabilité ainsi que l'extrême professionnalisme, concernant notamment des points d'amélioration sur mon véhicule, sont à chaque fois au rendez-vous. Je recommande vivement ce centre Dekra dans je reviendrai dans deux ans. Merci !"

"Je recommande ce centre de contrôle technique, la personne qui c'est occupé de mon véhicule a fait preuve d'un grand professionnalisme. Et tout ça avec à la fois le sourire et la bonne humeur! Merci pour votre humour qui donne le sourire ! Je reviendrai!"

"Très bon accueil, équipe très sympathique et travail sérieux ! Je viens depuis 4 ans, et c'est toujours un plaisir. De plus, de bonnes explications et de précieux conseils pour entretenir notre véhicule. Merci"

"Que dire d'autre ; super accueil, bonne humeur et convivialité. C'était ma première venue dans ce centre et je n'ai pas été déçu. Les gars qui se sont occupé de ma voiture m'ont donné en plus des conseils avisés pour mon véhicule et ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Je vous recommande vivement ce centre les yeux fermés."