Contrôle technique Autosur Saint-Ouen

"Accueil sympathique personnel professionnel"

"Très bon accueil et respect des horaires"

"J'avais un rmrdv pour une visite technique le vendredi après-midi. La prestation elle-même s'est déroulée sans problème dans le timing qui m'était accordé, mais à ma surprise, en rentrant chez moi, je découvre un impact et une rayure en bas de la porte conducteur. J'ai fait l'erreur de ne pas faire le tour de ma voiture avant de quitter le centre, moi qui suis quelqu'un de très minutieux et ce genre d'impact de portière, je me serais rendu compte si c'était moi qui l'avais causé. Je vous joins des photos. Dans l'attente d'être contacté par le centre pour me confirmer cela (vous avez des caméras dans le centre) et trouver une solution. Aux autres clients, un conseil : avant de récupérer votre voiture, faites le tour pour éviter les surprises en rentrant 😒"

"Très bon accueil. Un petit sms une 1|2 heure avant le rdv pour vous indiquer comment vous rendre au centre. Un timing tenu, l’heure du rdv est respecté. J’avais depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Merci"

"Accueil, Disponibilité et Conseils entretien ... je recommande"

"Je recommande très sympa et professionnel"

"Rdv rapide, Respect des horaires de prise en charge et de restitution du véhicule"

"Bon accueil, travail correct"

"Top, sont très gentils, efficaces, à l'heure, c'était parfait"

"Je suis venue faire mon ct dans ce garage, le controleur m'a prise à l'heure et m'a proposé de m'offir un café pour patienté. Une fois fini il m'a remis les clefs et le ct. Assez surprise le service et l'amabilité du controleur je reviendrai dans deux ans."

"Hier après midi vers 17 h je suis passé sans RDV a ce contrôle technique je venais d'un garage voisin, on m'a accepté mais il y aurais de l'attente, je suis prévenu et j'accepte et là j'ai assisté a une chose incroyable. Le technicien était seul ! il passait d'une voiture a une autre en les déplaçant, les reculant, les montant sur le pont, il ne perdait pas une seconde mais il était visible que rien n'a était laissé au hasard et vers 18h30 il attaque ma voiture et avec le sourire et toujours super professionnel et contentieux pourtant il est déjà 19h passé et je vois bien qu'il aura encore une voiture après l mienne. Ce technicien est un pro et un artiste dans son genre et s'appelle DALI .....pas étonnant ! Bravo"

"Bien accueillis , serviable, aimable ainsi très professionnels. Ponctuel, prix très correct. Je recommande fortement pour les plusieurs fois que je suis venu. Merci"

"Rendez vous 14h30 fini 15h05 rapide efficace et personnel sympathique, je recommande."

"Rapide efficace et très accueillant"

"Merci top toujours une solution pour trouver un créneau merci pour votre travail"

"Je recommande serviable et efficace prends le temps d'expliquer."

"Top super bien géré... La dispo, la gestion du rdv, les explications !"

"Parfait ! Pas d'attente, très bon accueil et conseils !"

"Très bonne accueil, service rapide et réactif. Je recommande."

"J'ai récemment effectué le contrôle technique de ma voiture dans ce centre et je suis très satisfaite de mon expérience. Je suis arrivé à 9h et j’ai récupéré ma voiture seulement 45 minutes après mon arrivée, ce qui est vraiment rapide ! De plus, le personnel était très accueillant et professionnel. Le petit + le centre dispose d’une salle d’attente avec télévision. Je recommande vivement ce centre pour son efficacité et son service de qualité. Je n’hésiterai pas a revenir et a le recommander a mes proches"

"J’étais très satisfait par les explications sur ma voiture voilà un vrai vecteur humain que cherche les clients dans les centres de contrôles .allez foncez prenez votre Rdv les yeux fermés ."

"Venu ce jour pour un contrôle technique. Pris dans à l'heure, voiture restituée à l'heure convenue. Personne professionnelle, prix correct, rendez-vous pris sur le site internet facilement. Assurément, je reviendrais ici pour mon prochain contrôle technique."

"Prise en charge efficace, attente raisonnable, espace pour attendre, amabilité des personnes."

"Très bon accueil, délai respecté, rdv en ligne hyper pratique, prix très raisonnable"

"Accueil au top ponctualité pour le rdv Bonnes explications. L’agent en charge du contrôle a été vraiment sympa et pro. Merci pour cet acceuil"

"Accueil parfaite le respect des rdv et insiste suis la réparation des défaut nom grave avant que ça se dégrade j'ai beaucoup aimé les conseils du monsieur"

"Equipe vraiment au top 👌🏾 Rapidité efficacité c’est un grand 10/10 Je recommande. Merci pour vos conseils Je reviendrais avec plaisir."

"Accueil parfait malgré mon arrivée tardive au Rdv suite à des problèmes de circulation. Tarif respecté et conseils prodigués de qualité."

"impeccable rdv facile pas de surprise a l'arrivée prix respecté horaire respecté controle fait dans les regles de l'art explications a la fin bref que demandez de plus? ( a part peut etre une salon d'attente un tout petit peu plus agreable a vivre )mais c'est vraiment pour chipoter enfin trouver un tres tres leger defaut :) Mais le 3eme CY se refera la bas et j'enverrai des collegues de travail ssans aucuns soucis"

"Fidèle à Autosur StOuen depuis 2012. Accueil sympa, agréable et professionnel. Prise en charge rapide et efficace. Prennent le temps de répondre aux questions. Je recommande vraiment ce centre en qui j’ai confiance! Passage le 21/02/2023."

"Très satisfaite de la prestation: bon accueil, possibilité de patienter au petit salon (canapé + télé mis à disposition) Service rapide et efficace. Je recommande"

"J ai rendez ce matin à 10h30 garage fermé. J appelle j appelle j appelle. on me répond au bout de 10 min d appels pour me dire je suis partie chercher des pièces je reviens. j attends jusqu'à 11h personne ne vient et plus personne ne répond au téléphone même pas un appel dans la journée pour s excuser rien. Et le respect dans tout ça ???"

"Respect de ponctualité du rendez-vous ainsi que de la durée, j'ai pu déposer mon véhicule avant d'aller travailler - le temps de savourer un café et un croissant. L'endroit est propre et entretenu."

"Malhonnête. J'avais un bon Groupon. Plus jamais. Des voleurs pour récupérer la promo de Groupon. 2 contre visite pour des feux réglés par un garage. Le garagiste a même dû les appeler car ils voulaient encore refuser...(cela aurait 3 contre visite pour une voiture conforme). Plus jamais. Malhonnêteté et voleur."

"Le centre paye pas de mine. Mais personnel aimable courtois. Véhicule pris à l'heure, contrôle dans les règles. Rdv pris par internet et aucune surprise à l arrivée même pas côté tarif. Bref en 2023 j y retourne pour le second contrôle"

"A éviter ! Ils sont pas sérieux et pro du tout. J'avais un rdv aujourd'hui à 10h. J'étais devant à 9h30 au cas où ils pourraient prendre la voiture un peu à l'avance. Finalement la porte était toujours fermée à 10h. J'ai attendu jusqu'à 10h10, personne qui présente, la porte toujours fermée. Donc je me suis rédirigée vers l'autre centre technique à l'autre bout de la rue. Ils ont pris en charge ma voiture tout de suite sans rdv, rapide et efficace."

"A FUIIR !!!! Catastrophique ! Jamais vu ça. Aucun respect. L’atelier sert de salon de coiffures. Pleins de jeunes à l’intérieur qui fume des joints. Musique à fonds. Ambiance boîte de nuit. Aucun professionnalisme. Personne à l’accueil. Rdv non respectes. Vraiment honteux. Je n’y remettrai plus jamais les pieds."

"Après les avoir appelé afin de connaitre leur heures d'ouverture, en juillet. Je me suis rendu sur place le lendemain dès 8h car, comme m'en avait informé mon interlocuteur, premier arrivé, premier servi et le centre ouvrait environ a cette heure ci. En arrivant, une vingtaine de personnes attendaient déjà. A 10h le centre n'était toujours pas ouvert, et personne n'arrivait a joindre quelqu'un du centre. J'ai fini par laisser tomber et partir"

"Ne respecte pas les horaires des rendez-vous. Quand j’ai appelé, il dormait encore! Deux autres personnes attendaient sur place pour plus d’une heure. Enfin j’étais obligé de prendre un RDV dans un autre centre."

"Franchement personnel peu aimable et peu commercial pour être pris à l’heure et passer devant tout le monde il faut gueuler. De toute façon je n’ai pas besoin de tout expliquer (mais pour ma conscience) vous pouvez le voir avec les avis Google tous les avis négatifs je ne fait que confirmer les dires . Environ 4 heures a 10h d’attentes pour un contrôle technique pas d’organisation. Et surtout des contre-visite qu’ils font passer obligatoire au final. Ce n’est pas cher quand on prend le coupon sur un site de promotion à 40 € mais même quand la voiture à moins de 4 ans et récente ils arrivent toujours à trouver un défaut et font une contre-visite payante de 30 € donc au final on paye 70 € le prix dans un centre classique passez votre chemin. Heureusement que j’ai fait ma contre-visite après dans un autre centre au lieu de payer ma contre visite chez eux et les enrichir et surtout me prendre la tête pour rien. D’autant plus que ma voiture est passé nickel. Si vous voulez perdre votre journée de travail aller dans ce centre. Le client n’est pas respecté, on est des vaches à lait. Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais mis mais bon, je fais partager mon expérience. Même si je sais que mon avis ne servira à rien car il y aura toujours autant de monde chez eux."

"Le centre est sensé ouvrir à 8h30 le vendredi, le 18 mai j'avais rendez vous à 10h30, à 11h le centre Autosur de Saint Ouen n'est toujours pas ouvert. Une demi journée de perdue, des frais de réparation engagés pour passer la contrevisite et la date butoire c'était aujourd'hui. Mon véhicule ne pourra donc pas rouler sans être en effraction. Des dizaines de clients attendent devant et sont dans le même cas. Aucun respect."

"Les RDV ils ne sont pas respectés! Vous serez noyés dans la masse des sans RDV et des connaissances du personnel. Prévoyez 2 à 4h d'attente mini si vous avez de la chance sinon, selon l'heure de dépôt du véhicule, il faudra le récupérer le lendemain......"

"J'ai attendu 10h sur place ! Un enfer... Le staff est à peu près sympa mais les rdv ne sont pas respectés et les voitures ne sont pas prises dans l'ordre d'arrivée, il y aucune organisation J'ai déposé ma voiture à 10h30 et j'ai attendu sur place jusqu'à 20h30 !!!! Nous étions une quinzaine dans ce cas. C'est vrai qu'il y a le rush d'avant la nouvelle loi, mais dans ce cas, ils devraient prendre moins de clients ou embaucher plus !!!"

"Il ne merite même pas 1/10d'étoile. Plus de 3h d'attendre alors qu'il y avait rdv. Résultat, une contre visite pour un truc qui été juste une remarque sur mon ancien contrôle. Je déconseille car voleur!"

"Très mal organisés ! J avais rdv à 15h30, je suis repartie à 20h10.... Locaux presque insalubres qui n aide pas à passer l attente. Je vous le déconseille fortement"

"À FUIR ABSOLUMENT ! RDV à 11H30, voiture rendue à 17H00 ! C'est HONTEUX. Une 'équipe' très mal organisée, qui invite plus de 10 personnes à venir à la même heure. Et puis contre visite GARANTIE. 5H30 D'ATTENTE POUR UN CONTRÔLE TECHNIQUE ! Je ne comprends pas que ce centre soit encore ouvert. C'est une honte ! Et je n'étais pas le seul."

"A éviter absolument, sauf si vous n'avez rien de prévu pour la journée. L'accueil de l'atelier est non professionnel, le personnel est désagréable, l'atelier est complètement désorganisé. J'ai laissé les clés et papiers de la voiture à l'heure prévue par mon rdv et on m'a dit de patienter sans me prévenir d'un quelconque retard. J'ai attendu 3 heures, sans aucune information ou explication, comme si c'était normal."

"J'y étais hier j'ai attendu 3h alors que j'avais un rendez-vous. Ils ne sont absolument pas organisés. Les gens sans rdv passe avant les gens avec rdv... les gars ne font que parler et rigoler entre eux et ne sont même pas en mesure de t'expliquer les choses car ne parle pas trop bien français. PLUS JAMAIS !!!"

"Accueil sympathique, la voiture a été pris en charge à l’heure prévue. 30min d’intervention au delà desquelles nous avons été contactés par téléphone pour venir rechercher le véhicule qui avait passé le CT avec succès (véhicule de plus de 11 ans). Prix très compétitif. Je recommande."

"Ils prennent trop de voitures en même temps du coup ils m'ont pris avec une heure de retard au rdv. Comme ils font plusieurs voitures en même temps ils ont pris aussi une heure pour faire le contrôle de ma voiture...un pti' bout de contrôle sur celle la...un pti' bout de contrôle sur l'autre... je sais même pas comment ils font pour s'y retrouver en faisant tout les voitures en même temps... en espérant que tout a bien été vérifié.... je déconseille vivement ce centre."