Contrôle technique Autosur Nancy

"Bien informés, les hommes sont des citoyens ; mal informés, ils deviennent des sujets ... Abrogé par Décret 2001-251 2001-03-22 art. 5 JORF 25 mars 2001 en vigueur le 1er juin 2001 La visite technique des véhicules automobiles mentionnés à l'article R. 119-1 du code de la route ne peut être effectuée que par un contrôleurs agréé par l'Etat exerçant ses fonctions dans les conditions prévues par le présent décret soit dans un centre de contrôle rattaché à un réseau de contrôle répondant aux dispositions du chapitre III, soit dans un centre de contrôle non rattaché."

"C'est ma 2ème visite dans ce centre et je suis toujours aussi satisfaite. La prise de rendez-vous est simple, et l'horaire est respecté sur place. Les interlocuteurs sont sympathiques. Les explications données à la fin du contrôle technique sont claires. Je recommande !"

"Accueil chaleureux et grand professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Passé le 12 août 2025, première fois dans ce centre et rien à redire, hors mis que je reviendrai les yeux fermés, personnel accueillant et très professionnel. Je recommande"

"Rendez vous pris très rapidement, professionnels très aimables, rien à redire."

"Un accueil comme on en voudrait dans tous lieux accueillant du public, un créneau horaire respecté et des explications données sans même demander. Je recommande, il est rare de trouver des centres automobiles bienveillant"

"Contrôle technique professionnel. J’y vais depuis de nombreuses années avec sérénité pour mon T5 et ma Tesla."

"Accueil , tarif attrayant à certains horaires et ponctualité. Je recommande ce centre."

"Plusieurs années que je me rends dans ce centre pour réaliser le contrôle technique. Je n’ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit. Les horaires étaient respectés, les explications claires, le personnel courtois. Je dois réaliser ce mois-ci un contrôle, je me rendrai à nouveau dans ce centre."

"Très bon accueil, ça c’est très bien passé"

"Avis très défavorable – comportement inacceptable Expérience absolument inadmissible au centre AUTOSUR Nancy, rue Jean Lamour. Arrivé avec seulement quelques minutes de retard, mon rendez-vous a été annulé sans aucune tolérance. Pire encore, l'accueil a été agressif et menaçant : on m’a menacé d’appeler la police et de déplacer ma voiture avec un cric si je ne quittais pas les lieux rapidement. Une telle attitude envers un client est totalement irrespectueuse, disproportionnée et scandaleuse. Il a fallu insister lourdement pour obtenir un remboursement partiel, malgré l'absence totale de prestation. Manque total de professionnalisme, aucune écoute, et surtout un comportement hostile et inacceptable. Je déconseille très fortement ce centre, à fuir absolument."

"Parfait comme l’an dernier ! Merci beaucoup"

"Un centre de contrôle technique au top : accueil des gérants, ponctualité et rapidité, je recommande !"

"Prise de rdv pratique avec paiement en ligne, excellent accueil, respect des horaires, prise en charge et restitution parfaites. Centre à recommander !"

"Service très bien rapide et efficace. Personnel très agréable"

"C'est top d'avoir à faire à des professionnels, prise de RDV rapide... renseignements explications délai de réalisation... 👍"

"Très bon accueil, toujours à l'heure, prise de rendez-vous en ligne facile et rapide."

"Rapidité, efficacité, amabilité et possibilité d’avoir des prix avantageux selon le créneau horaire."

"Contrôle de ma moto ( hélas….) par un motard fort sympathique. Je suis resté auprès de lui pendant l’examen. Rien à redire, sinon l’utilité de cette obligation, on n’a que 2 roues et pas de carrosserie, on entretient et on contrôle notre bécane sans y être obligé!"

"Très bon accueil malgré mon retard au rendez-vous. Personnel très sympathique. Je recommande"

"Très satisfaite du centre Accueil chaleureux, rapidité, tout était parfait"

"Locaux, personnel, explication du rapport, prix. Prix réduit sur certain horaires, je suis client depuis 6 ans. Voila pourquoi 5 Etoiles."

"Deuxième passage dans ce centre et toujours rien à signaler => - Prix attractif à certaines heures (qui n'a pas augmenté par rapport à 2022) - Prise en charge à l'heure - Compte rendu oral et réponses aux questions après le contrôle Je suis surpris de certains commentaires qui ne reflètent pas ce que j'ai constaté en deux contrôles (2024 / 2022)... Si votre voiture est clean, vous n'aurez pas de soucis..."

"Centre technique sérieux et conciliant. CT moto passé avec succès, Amis motards , retenez cette adresse."

"Personnel très sympathique. Par chance ma voiture est sans problèmes. Ils expliquent parfaitement ce qui est fait. Je recommande le centre +++++++++++"

"Accueil chaleureux, travail soigné, très compétant dans le diagnostic avec explications claires et détaillée sur les éventuelles anomalies. Je recommande ce centre pour leur professionnalisme et équipe dynamique."

"Expérience parfaite .controle technique pas cher si vous réservez sur internet , sympathie et explications de qualite .un peu choquée par les témoignages de mauvaise foi concernant une rallonge réclamée .je pense qu’il est très facile d’incriminer qqun d’autre alors qu’on est soi mm incompétent à réaliser une réservation sur internet .Dailleurs la dite réservation est d’une facilité enfantine ! Il faut apprendre à Lire tout simplement!"

"Personnel passionné et hyper investi alliant compétence et bonne humeur. Le choix de créneaux à des prix interessants. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés."

"Inacceptables. Contrôle technique véreux avec des pratiques commerciales douteuse. Plusieurs défauts ont été soulevé sans véracité avec a la clé une contre visite. Le contrôleur Etienne Hervé a jugé les deux pneus avant usés sur les bord donnant lieux a une défaillance majeur. Je vous laisse juger l'état de ceux-ci sur les photos ci-dessous. Après mesure au pied a coulisse les pneus sont usés a 43%. Même constat sur les disques de frein qui l'a encore sont usés a 21% par rapport au côtes constructeur noté pourtant comme défectueux La méthode employée par ce centre technique est simple. Faire des prix bas afin d'attirer le client dans un premier temps. Puis, si il s'avère être une femme sans l'ombre d'un connaissance technique, en profiter pour augmenter de 50% la facture via une contre visite. Le lendemain matin, nous avons été demandé un 3ieme avis a un second centre technique sans rendez-vous. Les défauts trouvés étaient tellement véreux que ce second centre a réalisé la contre visite sur le champs en nous faisant une remise commerciale. Date du contrôle novembre 2023"

"Pratiques douteuses. Ils affichent des promotions sur leur site à 49€. Une fois sur place, ils prétendent que nous n'avons pas choisi le bon modèle et réclament 95€ !!! On peut tolérer des pratiques commerciales discutables jusqu'à un certain point, mais le comble, c'est que nous devons nous battre pour obtenir un remboursement !!! En tout cas, je n'ai pas l'intention de revenir chez Autosure !"

"Accueil chaleureux, le personnel est souriant et sympathique, sérieux et professionnel, à l'écoute, tout y est ! Je recommande à 100%"

"Nous sommes venus pour un contrôle technique, résultat plusieurs défaillances critiques majeures, la voiture était bonne à jeter. Direction un autre garage, qui après vérification n'a rien trouvé de grave et les mécano ont même trouvé honteux les raisons des défaillances majeures."

"Je tiens à remercier ce centre de contrôle. Des personnes super sympathique, et qui nous explique tout. Super professionnel👌. Hâte de revenir dans 2 ans"

"Ponctuel, rapide, sympathique. J'ai fait ma réservation en ligne, ce qui permet aux heures creuses d'avoir un tarif avantageux. Parfait !"

"Je recommande sans hésiter. Le monsieur prend le temps de bien expliquer et répond à toutes les questions avec honnêteté. La dame est d’une gentillesse incroyable, j’ai même eu droit au café et au biscuit fait maison."

"Je recommande à 200%. Accueillant, sympathique et honnête. Cela fait plusieurs années que je viens effectuer mon contrôle technique ici. Je reviendrai et le conseille systématiquement à mon entourage !"

"Je recommande et je reviendrais pour mes prochaines visites. Très accueillant malgré une heure de ma part, très professionnel suite à la visite. Prends le temps pour donner des conseils. Parfait 😄"

"Je recommande vivement ce centre, nous y sommes bien accueilli, l'horaire est toujours respecté (c'est la deuxième fois que je m'y rends), et l'équipe est très professionnelle. Propriétaire de voitures anciennes, vous pouvez y aller les yeux fermés (il n'y a qu'à voir les photos...)"

"J’ai pris RDV pour ma mère qui a été très ravie de l’accueil et l’amabilité du personnel. Café offert durant l’attente. RDV pris à l’heure, rapide et efficace, je recommande fortement, malgré le commentaire que je viens de lire précédemment. Deux salles - deux ambiances !"

"Par où commencer.... Tout d'abord PAS de masque ensuite le personnel pas du tout accueillant ( aucun sourire et limite un bonjour ). Je n'ai pas étais prise à l'heure UN GROS RETARD.... Lors du contrôle Technique PAS DE GANTS NI DE PROTECTION DANS LA VOITURE. Enfin bref JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT et je ne reviendrais plus !"

"Nous avons effectué notre contrôle technique pour notre Audi dans ce centre. Le personnel y est très sympa, professionnel et efficace. Le prix est très attractif en fonction de l'heure de prise de rdv. Nous recommandons..."

"Service impeccable, d'un très bon rapport qualité prix avec un personnel qui donne des conseils judicieux. Réservez par internet sur des créneaux horaires moins demandés pour avoir des tarifs très intéressants. Chaudement recommandé."

"Bonjour j'avais pris un rendez-vous sur internet étant moins cher c'était sympa sauf que mon véhicule ne rentrait pas dans la case de ces remises, j'avais qu'à bien lire eh oui... À honorer mon rdv m'a rassuré sur ma voiture de 14 ans j'ai eu un contre visite normale une rotule défaillante, je me disais aussi que ma voiture faisait un drôle de bruit pour finir j'ai eu droit à une remise c'est sympa. Je vous conseille ce centre. Amicalement"

"une liste des défauts majeurs très longue et extraordinaire, ma voiture est très propre mais à écouter la personne qui s´en est occupé elle est bonne à mettre à la casse. Heureusement j’ai trouvé un autre centre compétant pour repasser mon contrôle. Je déconseille, fuyez c’est la contrevisite assurée !!"

"J'ai réalisé un contrôle technique obligatoire en prenant rdv en ligne très facilement. Je me suis présenté à l'heure dite. Très bon accueil et le temps du contrôle annoncé a été respecté. Le personnel est aimable et a pris le temps de de m'expliquer le compte-rendu. Je recommande."

"Le contrôleur a décelé une défaillance majeure d'un triangle de suspension + défaillance majeure pour petite déformation de jante. Du coup pas le choix, je dois réparer pour la contre visite. Or, le garagiste m'assure que ni l'un ni l'autre ne justifie une contre visite. Les suspensions sont niquelles, à part trace d'usure normale. Et mini de formation de la jante nécessite à peine un petit redressement. Donc pas de défaillance majeure. Mais pas le choix, pour la contre visite, faut changer le triangle de suspension et redresser la jante. Bref, le contrôle technique m aura couté au moins 6 fois plus cher que prévu juste pcq le personnel chez autosur n'est pas correct. Évidemment, Je déconseille. :("

"Slt a tous contrôle technique sympa personnelles poli il mon pris ma voiture des que je suis arrivée ils m'ont proposé un café pour l l'attente de la voiture sa durée 30 minutes impeccables j y retournerai sans problème 👍😉🦔"

"Très déçue de la prestation. Pas la peine de faire des tarifs réduits à certaines heures pour ensuite chercher à tout prix la contre visite payante même pour un seul point de controle visuel. Un seul point de controle mis en défaut majeur concernant un bouton de réglage des rétroviseurs extérieurs que le contrôleur n'a pas réussi à faire fonctionner (nous y arrivons très bien) et de plus les rétroviseurs étaient parfaitement réglables à la main ce qui est suffisant pour la sécurité selon 5 autres centres de contrôle et garage interrogés. Bien entendu la contre visite a été faite ailleurs."

"Personnel très déagrable et agressif. Ma fille s'est rendu dans ce centre pour le contrôle technique. Elle a déjà eu appel sur un ton désobligeant pour lui demander si elle serait bien la à l'heure alors qu'elle était en route. Elle ensuite été très mal reçue sur place. Aucune politesse, pas de bonjour, mais elle s'est littérallement fait engueler parce que son pneu avait été mal réparé, ce qui lui a valu une contre visite. Comme si elle pouvait quelque chose à la la qualité de la réparation qui a été faite par le garage !!! C'est lamentable, il y a vraiment des gens qui ne sont pas fait pour avoir des clients. Nous n'y remettrons évidemment pas les pieds."

"Service irréprochable. Mickaël, la personne qui à contrôlé mon véhicule était très sympathique et il m'a bien expliqué ce qui n'allait pas. Je recommande cet établissement. D'autant plus qu'il est l'un des moins cher de Nancy."