Contrôle Technique Autosur Chateau d'Olonne

"Un passage le 29/08/2025 qui malheureusement m'a couté pas mal de frais pour comprendre a la fois le comportement du contrôleur, et un message négatif avec une contre visite pour frein de stationnement qui après enquête dans 3 garages et 2 concessions Nissan, m'ont bien confirmé qu'il s 'agissait d'un très léger problème du fait que mon véhicule n'avait pas roulé pendant 7 mois. Bref aucune écoute de ce contrôleur qui m'a pris de haut sans me permettre de finir de lui expliquer que je venais de faire contrôler mon véhicule après le contrôle et ne souhaitait par reprogrammé une contre visite avant la mi octobre, plus un message pour un léger accroc sur l indicateur de direction qui était en commande. Dommage car après 5 contrôles technique dans cet établissement depuis 10 ans, autant une grande majeur partie de l'équipe est top (prévenant et bienveillant), autant une seule personne peu mettre en l'air une qualité de service. Contre visite faite aujourd hui dans un autre département et pas de soucis avec ce frein a main, car tout simplement j'aurais dû rouler un peu plus avant de l'amener au contrôle, je m'attendais a un peu plus de compréhension pour planifier une contre visite assez rapide. J'avais fait référencé ce centre dans mon l'entreprise ou j'étais responsable mais je regrette. Bravo Monsieur Un client de perdu et surtout apprenez a écouter sans juger et ne prenez pas vos clients pour des imbéciles, je suis remonté mais j'en ai les raisons . Donc attention sur la personne qui vous contrôle Je réponds a votre réponse qui ne me permet pas de vous joindre, je ne remet pas en cause votre obligation de contrôle, je remet en cause le comportement de votre contrôleur, et une volonté de sa part de ne pas replanifier un contrôle afin de confirmer les avis des professionnels , donc merci de ne pas botter en touche et de ne pas prendre en compte un manque d'écoute et de qualité de service, je prend note de votre réponse protectrice, bonne continuation."

"Très bien"

"Toute L’équipe est très professionnelle et très sympathique ! Merci 😊"

"Bonne échange avec les personnes, bonne explication"

"Parfait, l accueil les horaires. Je recommande ce centre."

"Accueillant,professionnel, rapide, efficace et de bons conseils, autrement dit au top"

"Au top... délais respectés. Personnel sympa"

"Controle technique qui réalise des contrôles techniques de complaisance. Véhicule passer chez eux en décembre 2024 pas grand chose à signaler. En janvier 2025 j amene le véhicule pour 1 visite chez Toyota à angers ou je réside et la on me dit qu elle n aurait jamais du passer au CT : les pneus avant et plus qu user limite dangereux de rouler avec et le véhicule était rouiller au niveau du bas de caisse. On m annonce qu en 2026 elle ne passera pas et qu en 2024 elle n aurait pas du passer nous plus. Bref. A fuir"

"Pratique, rapide, sympathique et des explications claires"

"Respect des délais, prix, conseils sur entretien véhicule"

"Annoncer à 80 € le contrôle sur Internet payer en réalité 90 €. Arnaque ou grosse augmentation ? Ce prix est compté pour une C4 de 4 ans essence."

"Bon accueil et respect de l'horaire de rendez-vous"

"Précis, accueillant, professionnel, bravo à toute l'équipe"

"Très satisfait de mon passage au contrôle technique ! Accueil chaleureux, personnel professionnel et ponctuel. Le contrôle s’est déroulé rapidement et dans de bonnes conditions. Le technicien a pris le temps de m’expliquer les points vérifiés et m’a donné quelques conseils utiles pour l’entretien de mon véhicule. Je recommande ce centre les yeux fermés !"

"Une équipe pro et accueillante Une collation chaude vous est servi pendant le contrôle ,top"

"Bon accueil compétent et de bons conseils"

"Personnel accueillant et professionnel. Possibilité de prendre rdv en ligne ."

"Bon accueil Horaire respecté"

"Merci. Je recommande. Gentillesse, rapidité, accessible, pratique."

"Aimable et pris avant l heure travail serieux"

"Bon accueil, ponctuel, très professionnel"

"Personnel très agréable et professionnel"

"Respect du créneau horaire, amabilité et bons conseils. Je recommande tout à fait"

"Très bien accueilli par les 2 techniciens, sympas et rapide."

"un conseil pour votre sécurité ? Fuyez !!!! contrôle technique fait à la va vite ma voiture n’aurait pas du passer au contrôle technique et ils l’ont fait passer quand même. Les éléments de sécurité était à changer et pour eux ce n’était que minime et non dangereux !! Franchement à éviter j’aurais pu donc avoir un accident avec cette voiture bravo !!!! 👏👏👏👏"

"Prise de rdv en ligne aisée, pas d'attente, temps d'intervention annoncé et respecté. Parfait."

"Prise de rendez-vous agréable et d’arrangement: ont trouvé une solution pour pouvoir prendre mon véhicule. contrôle technique super bien fait bon renseignements, très bon technicien"

"Incroyable, à lire impérativement avant d'aller chez eux. Je ne donne jamais d'avis mais là... J'ai reçu un accueil déplorable comme beaucoup de clients le remarque dans les avis. Je fais remonter à leurs partenaires d'assurance le manque de sérieux de cette entreprise. N'osez surtout pas leur demander des explications sur le résultat du ct, vous allez avoir une leçon de loi et un niveau de condescendance incroyable. La veille, mon garagiste a réglé mes ampoules. Le CT HS pour ampoule mal fixé. Je vérifie ras. Au moment de repartir je l'ai vu trifouiller sous le capot et là l'ampoule sortie de son emplacement. Contre visite obligatoire. Arnaque non ? Sérieux fuyez ce contrôle technique et je suis loin d'être le seul à le dire. ....... Votre réponse ne m'étonne même pas. J'avais déjà lu les réponses que vous avez fait aux autres. Vous n'avez jamais tort apparemment et le mépris est bien présent. Je n'ai jamais dit que le CT est mal fait et qu'il n'y avait qu'un seul problème mais un CT douteux et un accueil déplorable et un refus de m'expliquer. Apprenez la politesse. Pour finir, vous savez qui je suis et vous qui me répondais qui êtes vous ? Sûrement pas le patron qui doit forcément ignorer tout cela. A bon entendeur adieu"

"Dans l'impossibilité d'avoir un rdv pour un CT avant la date butoir dans le centre proche de chez moi, j'ai profité de mes vacances aux Sables pour prendre rdv dans ce centre. Avant de nous informer du résultat du contrôle, nous avons le droit de la part l'un des employé, à un interrogatoire sur les causes de notre prise de rdv dans ce centre alors que nous ne sommes pas d'ici, après quoi, il nous annonce le verdict = refus pour défaillance majeure pneus endommagés . J'ai la légère impression d'avoir été pris pour un malhonnête qui essaie de faire passer son véhicule ailleurs que chez lui ! Ils n'ont même pas pris le temps de nous montrer le défaut sur les pneus malgré mon étonnement ! Sois disant qu'il fallait le voir sur le pont. Messieurs, mon garagiste à pris le temps, lui, de s'accroupir pour me montrer le défaut d'usure, avant de changer mes pneus. Et mon centre technique d'une autre enseigne que la votre, ne m'a même pas fait payer la contre visite. Ça, c'est commerçant !!!"

"Impeccable ! Personnel très sympathique. J'y retourne tout les 2 ans😁"

"Très bon accueil, horaire prise de rendez-vous respecté"

"Déçu par l accueil et le manque d écoute et de compréhension . Réflexions déplacées et non justifiées J avais l habitude d aller chez autosur depuis plus de vingt ans J ai pris rendez vous ailleurs ! A bon entendeur salut."

"Très bons conseils sur les points constatés avec explications etc. Réservation en ligne, service rapide, horaires respectés etc. Je reviendrai."

"Très bon accueil. Rendez-vous respecté, à l'heure. Bonne expertise. Des vrais pros"

"Toujours bien accueilli par l ' équipe qui est très sympa. Client depuis plusieurs années. Tarifs compétitifs."

"Très bon accueil pas d'attente personnel très agréable tarif non exagéré"

"Véhicule neuf ils seront ravi Autres véhicules il faut fuir cette endroit sans conseille aucun avis positif. La facilité est leurs seule qualité. Pas agréable au Niveau de l'accueil. Les contres visites payantes. Enfin vraiment nul par excellence"

"Très bon accueil, merci encore de nous. Avoir accepté en plus sur votre planing 👍"

"Accueil sympathique et très professionnel. Délai et rendez-vous rapide. À dans 2 ans pour le prochain contrôle !"

"Personne très pro et arrangeant , pas en fesan de trucs bizarre mais arrangeant en temps pour éviter des retards on une représentation obligatoire... Merci beaucoup...."

"Accueil toujours très sympathique et très professionnel. Je préfère aller chez eux, même si ils sont plus loin que mon domicile."

"Vraiment je conseille cet enseigne Autosur Accueil vraiment cordial Prestation sérieuse avec des petits plus très appréciables Temps respecté prix conforme C est simple j adopte pour tous mes futurs véhicules Plusieurs modes de paiements possibles Consignes sanitaires en place Bravo"

"Rendez-vous rapide , très bon accueil , à l'écoute du client .Nouveau dans la région, ce n'est pas le centre le plus près de mon domicile , mais je le recommande"

"J'y suis passé pour confirmer un rendez vous. L'accueil y fut des plus cordial. Merci, à se voir comme convenu. Sincèrement.PJP"

"Prise de rendez-vous efficace.Très bon accueil. Délais respectés. Petite salle d'attente au chaud en hiver. Soin du véhicule. Stationnement aisé. C'est mon contrôle technique de référence depuis des années."

"Merci pour votre sympathique accueil et votre professionnalisme ! Je les recommande vivement et préfère faire des kilomètres pour venir dans leur centre....eux au moins ils sont sérieux"

"Surtout ne pas y aller! Pour info: Celui qui m'a reçu ( R.R) : (je venais en 2CV qui a passé tous ses controles TOUS LES ANS et qui est NICKEL. ) Ce R.R m'a reçu comme un CRS qui me prendrait en défaut sur autoroute à 200m/h ! Du jamais vu! Il s'y croit le bougre..crane rasé !! Il a été incapable de passer une vitesse sans la faire grogner . Ma pauvre 2CV . Il ne savait même pas la conduire !!! Suis encore tout ému! Je venais de faire un pre controle chez mon garagiste CITROEN / Resultat NEANT . Donc, je répete/ A EVITER à TOUS PRIX ."

"Très bon centre !! Les gars te disent ce qu'il faudra faire comme travaux pour les contrôles à venir afin de ne pas se retrouver avec de gros frais d'un coup"