Contrôle technique Autosur Caen-Carpiquet

"Centre avec personnel très accueillant et professionnel. Rendez-vous très facile à prendre en ligne. Juste la salle d'attente un peu froide et pas très agréable, sinon c'est un très bon centre de contrôle."

"Personnel agréable avec une bonne touche d'humour. J'adore"

"Superbe accueil."

"accueil sympatique , travail serieux ; ils ont realisé pour nous le controle pollution de notre camion de chevaux tres satisfait"

"top ce centre de Ct responsable sympathique et PRO ! merci"

"Pas très sérieux"

"L’accueil et le service se sont très bien passés. Je reviendrai, merci !"

"Je conseille ce centre de contrôle technique, bon accueil et sérieux, une bonne ambiance entre collègues ce qui donne le sourire, on me l'avait recommandé et je ne regrette pas, alors à vous maintenant.. 😉"

"Super accueil , une équipe au top."

"J'ai déposé ma voiture pour le contrôle technique le 6 juin . Au moment de payer , le contrôleur technique m'a dit que j'avais cassé la jauge à huile et qu'il n'avait pas pu faire le contrôle anti-pollution . C'est une voiture que j'ai depuis 6 ans et je n'ai jamais eu aucun problème avec le controle du niveau d’huile , j'ai vérifié le niveau d'huile 2 jours avant le contrôle technique , la jauge était en parfait état. Ensuite il me dit qu'il y aurait un supplément sur la contre-visite de plus de 30 € étant donné qu'il a pas pu faire le contrôle anti-pollution . Je suis allé voir mon garagiste et il m'a dit qu'il n'y avait qu'une explication , c'est le contrôleur technique l'a cassé en tirant trop violemment dessus . Je trouve cela inacceptable je vais même remonter l'information à AXA qui nous préconise de faire les contrôles techniques chez Autosur . Le pire dans cette situation c'est de se faire accuser par le contrôleur technique afin qu'il se dédouane de ses responsabilités ."

"Très bon centre technique..du personnel à l écoute et arrangeant !! En plus le café est offert en attendant la finalité de la voiture...merci et pas très chere"

"Accueil sympathique et ponctualité parfaite , juste dommage qu’on ne puisse pas avoir le code wifi pendant notre attente afin de pouvoir travailler."

"Très bon accueil et service."

"Première fois dans ce contrôle technique, je suis venu grâce aux avis positif laissé sur Google et c'était parfait ! Bon accueil, il vous propose un café en attendant et la contrôleuse qui s'est occupée de ma voiture est très sympathique et j'ai reçu de bon conseils de sa part ! Je reviendrai sans aucun souci !"

"Employés professionnels et réactifs ! Je recommande ++ Merci pour votre gentillesse et professionnalisme !"

"Bonne prise en charge et des retours précis ! Je recommande"

"Personnel accueillant, prestation conforme, salle d'attente avec lecture et television. Explications claires et précises. J'ai été entièrement satisfaite."

"Très bon accueil, respect des horaires et professionnalisme."

"Accueil correcte, simple et sympa. Proposition d'un café. A la fin du contrôle, quand j'ai récupéré ma voiture celle-ci n'a pas redémarrer, le personnel est intervenu pour me conseiller. j'ai réussi a redémarrer la voiture, merci à l'équipe d' AUTOSUR de ce centre. centre sérieux"

"Parfait ! La personne qui a pris en charge mon véhicule était très sympathique."

"Toujours bien reçu, un rendez-vous qui dure 40mn. Salle d'attente, un téléviseur. Possibilité de prendre rendez-vous en ligne et c'est moins cher 👍😄"

"Excellent accueil, respect des horaires, clarté des explications. Au top"

"Prise de rdv facile, bon accueil et délais d'attente respecter."

"Accueil très agréable À l’heure et prise en charge rapide de la voiture C’est la seconde fois que je présente ma voiture dans ce centre et certainement pas la dernière C’est agréable d’être bien reçu, surtout quand on est une femme, car d’autres centre de CT sont quelques fois un peu limite"

"Personnel très accueillant,sa fait plaisir d'être reçu avec le sourire"

"CT Moto de mon Xjr 1300 , Prise de Rdv Rapide , Timming Respecter ,Locaux super Propre et organisé. Les gars sont super Agréables !!! Dialogues Faciles à l'écoute et pour ma part des renseignements précis pour réponses reçues..... Je conseil Vivement , Dorénavant je mettrais ts mes vehicules chez eux... Belle journée à tous."

"prise de rdv rapide sur site web, pris en charge du véhicule dans les temps, fin du contrôle à l'heure annoncée. compte rendu complet. je recommande"

"Très satisfait du personnel. Prise en charge rapide du véhicule et dialogue agréable avec les deux personnes présents ce jour là au centre. Je reviendrai dans deux ans sans hésitation. PS: Pensez à garder du thé pour ceux qui ne boivent pas de café."

"Prise de rdv en ligne très rapide. L'accueil était parfait et la prestation dans les temps pour moi qui étais dans l'urgence pour mon contrôle."

"Une équipe très professionnelle et digne de rejoindre les grosses têtes. Comme ça fait du bien de mixer le travail et l'humour. Ayant plusieurs voitures, je reviendrai pour vous confier le CT. Merci à vous"

"Etablissement facile à trouver, personnel accueillant, tarif intéressant, respect des horaires. Pourquoi aller ailleurs quand on habite dans les environs ?"

"Un personnel tres sérieux agréable. Accueil super. J'ai vraiment été surpris par cette equipe. Vraiment a conseiller. Et aussi une chose vraiment important la propreté Merci a vous"

"Accueil et prise en charge sont corrects. Le technicien (Christophe) qui s'est occupé de mon véhicule donne de bons conseils et discute sur tous les points indiqués dans le CT. Le garage est un peu à l'écart mais cela vaut la peine de l'encourager et féliciter les employés pour leur dynamisme et professionnalisme. Se méfier des avis négatifs car ils peuvent être la résultante d'une contre-visite ou autres."

"L'équipe est souriante. De précieux conseils sont donnés sur l'entretien et l'état de votre véhicule. Une attention particulière est portée aux véhicules anciens. Des réductions sont possibles avec certaines assurances ou via le rdv sur internet."

"Manque de sérieux, pas aimable, souci de communication (je suis arrivé devant une porte close à 12h32 alors qu'on m'a demandé de venir récupérer mon véhicule à 12h30, lorsque j'ai récupéré mon véhicule à 13h15 : aucune excuse, aucun appel téléphonique pour me prévenir, procès verbal de contrôle technique remis en mains propres sans aucune explication ni politesse, pas de au revoir après ma remarque alors que je me suis retrouvé à la porte avec mes clés de maison restées dans ma voiture ...). À aucun moment on m'a alerté de venir avant 12h30 ni au moment où j'ai déposé mon véhicule ni par sms ni par un appel téléphonique. Dommage, ils vont perdre 3 clients ..."

"Ne jamais s'y rendre ! Le vieux est aimable comme une porte de prison, et il a surtout cassé mes freins en y allant comme un gros bourrin sur son banc de test. Il ne m'a rien expliqué et je suis reparti sans plus aucun frein. Pour mon premier CT je m'attendais à autre chose. Heureusement que je n'habite pas loin sinon s'il m'était arrivé quelque chose la justice aurait été saisie."

"A fuir... Si vous avez le malheur d’être une femme, vous passerez après des clients « plus important », vous verrez votre rendez-vous annulé et pour finir, vous subirez insultes et agressions... Et pour finir, il est plus cher que bien d’autres sur Caen. Bref, n’y allez pas, à moins de cautionner ce genre de comportements !!"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile! Personnel non aimable, manque de politesse, de courtoisie et de respect (les points les plus importants dans une entreprise). Ne pas venir si vous êtes une femme seule, je me suis fais agressée verbalement! C’est inadmissible. Le ton a changé quand mon mari m’a rejoint. Je vous déconseille ce CT de Route de Bayeux."

"AVIS AUX FEMMES: je vous déconseille fortement ce centre où vous risquez de subir l'agressivité d'un bougre mysogine. Visiblement, je ne suis pas la seule à en avoir fait les frais (avis google, réputation, etc). Grosse frayeur pour ma part, j'ai vite déguerpie !! Finalement je le DECONSEILLE à tous puisque, même si vous arrivez à l'heure pour le créneau que vous avez réservé, vous pourrez voir votre prestation annulée pour laisser place à des clients (sur la route, qui arriveront bientôt..) bien plus importants que vous ! Et si vous avez le malheur de demander à maintenir le rendez-vous, on vous jetera vos affaires à la tête, grognements et vocabulaire fleuri à la carte. Heureusement, on peut déposer main courante pour ça.. Et en plus ILS SONT PLUS CHERS QUE LES AUTRES CT, râlent pour les réservations prises sur internet et ne se privent pas de charger vos procès verbaux (au vu de précédents ct). Un centre tout pourri, à l'image de la vieille chaise de camping sur laquelle vous patienterez (ou pas, si on vous chasse avant)! ."

"Je vous laisse une seule étoile car il est impossible de ne pas en mettre. À fuir ce contrôle technique. Une amie a été là bas et s’est clairement fait agresser. Ses clefs de voiture lui on été jeter au visage. C’est scandaleux une plainte sera déposer pour agression dès qu’elle pourra se rendre dans un commissariat. Honte à vous!!!!"

"Je vous déconseille vivement il ne sont pas professionnels. Je venait avec mon ancien véhicule et il trouver toujours un défaut pour la passer en contre visite. Pas aimable du tout .il font même gueuler la voiture pour la pollution et trop pour ce que cest .je suis bien contente d'avoir changer de contrôle technique pour mon nouveau véhicule"

"Mon véhicule est passé dans ce centre. On m’a assuré que mon train arrière était à changer alors que celui ci a été fait il y a moins de 20000km ! Je suis passée voir un autre centre et on me passe ma voiture sans réparations !!! Merci à mon garagiste qui m’a confirmé que le défaut était mineur et qu’il fallait demandé un 2ème Avis ! Comme quoi mes garagiste ne sont pas tous des voleurs ... Est ce parce que je suis une femme ? C'est scandaleux en tout cas de faire passer un défaut mineur en défaut majeur juste pour repayer une contre visite ! Quand on leur demande des renseignements la personne s’énerve au téléphone en clamant que mon garagiste n’y connaît rien !"

"C'est la première fois que je dépose mon véhicule, entretenu en garage, à un centre de contrôle technique pour le récupérer en panne. Plusieurs mise en rupture moteur par le technicien ont mis le véhicule en protection moteur.... Ce n'est pas dans le protocole il me semble...... Des pneus de 2000 kms ce sont retrouvés, par enchantement usés sur la tranche en 15 minutes. Le levier de vitesse parfaitement en état, refuse d'un couo de passer la marche arrière... Bref contrôle refusé et invectives sur l'état de mon véhicule.... Je ne sais pas si le technicien m'a pris pour une autre personne, mais mon garagiste m'a confirmé le sabotage (qu'elle autre expression ???). A éviter donc !!! Sauf si vous êtes un copain du technicien..."

"Je n'ai jamais vu en 20 ans de contrôles techniques un centre de contrôle avec des salariés aussi sympas !!! Prévenants, souriants et drôles Ils nous ont même donné le magasine où l'on avait commencé à faire des haïkus et mots croisés avec Eugénie 😁 Je recommande vivement !! Gaël"

"Avant ma visite, j'ai changé les 4 pneus - 600 € et le pare-brise - 80 € de franchise. 1) Arrivée le matin à l'ouverture, pas aimable du tout. Je lui demande jusqu'à quelle heure je peux récupérer la voiture, il me dit à 17h55, la clé est dans la serrure et à 18h, c'est fermé. Là, déjà tu te dis la journée commence bien ! 2) Je récupère la voiture - Conclusion : Contre visite pour un pare choc endommagé et orientation feux de croisement. (le pare-choc dans le même état était passé il y a 2 ans) . Je fais les travaux demandés - 300 € et représente le véhicule 5 semaines après. 3)Refusée ! Un mec hyper désagréable, arrogant qui m'accuse de ne pas avoir fait les travaux. J'ai du sortir la facture et les photos prises avant travaux. Il m'a alors avoué ne pas avoir détaillé les travaux réels à exécuter mais exige que je répare les défaillances mineures, la carrosserie (devis 500 €). 4) Je vous déconseille vivement cet établissement surtout si vous êtes une femme. J'ai mis 1 étoile par obligation mais en réalité, ces personnes n'en méritent aucune. Pour info, tous les Autosur ne sont pas comme ça, je parle de Carpiquet 20 route de Bayeux."

"J’ai passé ma voiture en toute confiance malgré des années de fidélité dans ce centre, aujourd’hui sans emploi à 58 ans mais toujours en recherche d’emploi, ma voiture est partie à la casse, ils ne font pas de cadeau, à croire qu’ils sont commissionné, aujourd’hui je me déplace à pied malgré des problèmes de santé car le bus est trop chère, on veut que les gens retrouve du travail même à 58 ans mais ont fait comment !!!"

"Je ne conseille pas ce centre , sois disant qu'ils font des réductions mais ils restent très élevés 72€ pour un essence alors a quelle prix ça va être après le 20 mai !!! Et attendez vous a une contre-visite a 27€ ils aiment 💶💶💶💶💶..."

"Quelle déception et quelle honte surtout ! Je me suis rendu dans ce centre car un organisme propose une réduction intéressante si l'on choisit de faire le contrôle technique là-bas. N'en étant pas à mon 1er contrôle, j'avais pour expérience que pour un fait minime, une ampoule à changer ou autre, le technicien très prévenant vous invite à courir en acheter une pour éviter le recalage. Et bien ici, hors de question, sachant que vous ne paierez pas plein pot, il est bon de trouver un fait mineur pour vous obliger à payer une contre visite !! L'accueil est digne d'une entrée en centre carcéral, on vous sort les cartes des étuis et on vous rend tout en vrac, bonjour au revoir et on s'arrête là..quand vous essayez de comprendre le manque d'humanisme, on vous rétorque que la machine peut rien n'y faire !!! Fuyez !!! Pour ma part, j'irais enrichir un concurrent et ne manquerais pas d'aider les personnes à ne pas s'y rendre pour ne pas vivre de mauvaises expériences."