Contrôle technique Autosur Angoulême

"Bon accueil et efficacité"

"Je n'ai pas à plaindre de ce centre depuis des années , ils sont très sympa et arrangeants et compréhensifs ....."

"Toujours très bien accueillie. L'équipe est sympathique et agréable. De bons conseils pour les petits soucis détectés."

"Pas d'attente à l'heure du rendez-vous personnel très aimable"

"Indélicat, incompétent, irresponsable ! J'amène mon véhicule pour un ct volontaire en vue de la vente de mon véhicule. Entretenu par moi même, maniaque. Tout à été refait nickel pour être irréprochable, même les phares passé chez le carrossier. Je viens récupérer mon véhicule après 40mn, le contrôleur me rejoint dans leurs accueil en jonglant négligemment avec les clés -des clés à 300 balles- bien sûr les échappent et vlan! Par terre les clés et bien sûr lui ne trouve rien de mieux que de me rire à la figure pendant que je me contient pour pas l'allumer ! Il me tant le compte rendu, avec en défaut les phares remis a neuf marqué en défectueux, évidemment, défaut imaginaire puisque remis a neuf, il me dis que le l'essui glace est pas défectueux il laisse des traces. Je le met en route et je demande de me montrer ces traces, ne pouvant pas le faire puisque neuf et incapable de reconnaître ses tort il se contente de tourner les talons ! Je contacte la responsable, lui propose de refaire le ct ou le rembourser puisqu'il est de toute évidence non conforme et donc falsifié ; réponse: non! Le comportement indélicat de son technicien qui se permet de dégrader les (couteux) biens qu'on leurs confis; pas grave. Imaginez ce qu'ils se permettent avec quand vous avez le dos tourné! Bref j'ai repris rdv dans un autre centre et...oh surprise un ct ZÉRO DÉFAUT! avec exactement la même auto! Bref j'ai payé 80 balles pour voir des amateurs faire joujou avec ma bagnole sans considération ni respect et être pris pour un imbécile! Un conseil FUYEZ! VITE. LOIN. SANS JAMAIS VOUS RETOURNER ! Au risque de vous faire faire des travaux aussi inutiles que coûteux!!! Un scandale!"

"RAS Toujours aussi bien... nous apprécions la réactivité et le délais des RDV... Parfait"

"Je suis très satisfaite par l accueil qui est vraiment top et le professionnalisme du personnel. Rendez-vous rapide pour ma moto. Je conseille vivement."

"Contrôle pour une 125 à refroidissement à air et là surprise, même pas un ventilo pour refroidir un temps soit peu le moteur. Résultat, bien que le moteur commence à fumer (35 à l'ombre ce soir là), le contrôleur insiste jusqu'à ce que ça me gonfle et que je coupe le contact... Il n'était déjà pas souriant donc ça ne l'a pas rendu joyeux.....Évidemment, moto refusée mais de toutes façons à quoi bon insister quand les normes sont largement dépassées ? Je pense qu'investir dans un ventilo doit être à la portée d'autosur vu le tarif d'un ct. Il y a d'autres centres de ct sur Angoulême et je vais donc aller ailleurs voir si l'herbe est plus verte."

"Bonne chance si vous allez faire votre contrôle technique moto et que vous tombez sur le mec qui n’a absolument jamais posé une fesse sur une moto ( c’est pas possible autrement) Mal aimable, aucune compassion, le mec insiste jusqu’à faire fumer la moto et il continue quand même. N’apprécie pas quand on la coupe en lui disant que ça suffit on a pas besoin que la moto fonde. Il redescend de son petit travail avec un peu de pouvoir et prend la mouche. Et est tout content de nous mettre la contre visite. Ceux pour les voitures ont l’air un peu + humains."

"Merci infiniment de nous avoir dépanné !"

"Très satisfait de l'accueil. Personnel compétent. Respect du client et du véhicule. Je recommande fortement."

"Service de très bonne qualité et un très bon accueil. Je recommande"

"Super accueil et très bonne prise en charge. Je recommande ce centre."

"Très bon accueil, et la personne qui a passé mon contrôle très professionnel"

"excellent accueil, prise en charge rapide, aucun soucis !"

"La secrétaire à l'accueil fait preuve d'un manque de professionnalisme avéré, est mal aimable, à la limite de l'incorrection. Cela fait plusieurs années que je viens dans ce centre et désormais, je passerai mon chemin ..."

"Je suis très satisfait de ce centre. Le personnel a été très aimable avec moi. Le contrôleur m'a montré et expliqué les différents défauts du véhicule. Pour une première fois, j'ai été bien éclairé. Je recommande vivement ce centre."

"Contrôle technique moto effectué dans ce centre ! 50€ 600 Hornet de 2003 CT OK Le contrôleur pro, motard et pédagogue sur les divers observations notées lors du contrôle ! Je recommande dans hésiter"

"Très bel accueil ! Très bon travail et toujours de bon conseils et explications !"

"Équipe super, de l'accueil au compte-rendu du contrôle technique"

"RDV pour CT de ma moto Technicien très professionnel qui explique les différents points de Contrôle Accueil très sympathique Centre de contrôle à recommander"

"Malgré un nettoyage anti pollution à feu vert pour 70 euros,le véhicule n est pas passer pour la pollution,j ai donc un deuxième contrôle"

"Passage de la moto au CT. Accueil très sympa. Chaque point de contrôle a été commenté et je suis ressorti du centre avec toutes les réponses à mes questions. Il va sans dire que j'y retournerai sans hésiter."

"Équipe super agréable, toujours bien accueilli. Cédric est hyper compétant et souriant."

"Facilités de prise de rendez-vous, équipes sympathique et prends le temps d'expliquer le résultat du contrôle."

"Excellent accueil d'abord par la prise de rdv téléphonique puis par le technicien lors de votre arrivée. L'entrée de l'espace dédié au CT2ROUES se fait par l'arrière du bâtiment et est matérialisée par une zone colorée. une chaise est à votre disposition pour poser casque, blouson, gants ect.. ou vous asseoir pendant le contrôle. Tout est fait pour qu'un échange constructif et détendu puisse s'établir. Très pro, échange cordial, respectueux du véhicule. Le job est fait consciencieusement. Je recommande ce centre à mes amis motards (4 ont déjà pris rdv) et je vais pouvoir apporter mon autre 2roues en toute confiance. Évidemment mes véhicules sont entrenus avec le plus grand soins."

"Accueil agréable.Heure et durée du rendez-vous respectées avec un rappel la veille."

"Passage d'un CT début avril. Mon véhicule date de 2017, donc plutôt récent, et avait un trou de 4 cm de long dans la partie arrière droite du toit ( une chute de tuile sur mon toit de voiture) , et c'est important pour la suite. Accueil normal, je suis allé faire un tour le temps du contrôle. A mon retour, ce n'est pas la personne qui m'a accueilli pour mon arrivée qui as fait le contrôle de ma voiture. Et c'est une 3 ème personne différente, qui me remet le rapport de CT, et qui, a la lecture de celui-ci appel l'auteur du rapport car je cites je comprends pas pourquoi il a mis ça. Arrivé du cowboy avec sa barbe de 3 jours. Il m'explique que je dois le remercier platement car Mr est magnanime, il ne m'a pas mis en défaut critique ma voiture pour le trou dans le toit, mais en majeur, et qu'il est seigneur, car il ne me demande pas non plus de facture de réparation. Que si je répare mon toit , je dois le repeindre en intégralité, et qu'il ne veux pas voir la moindre trace de réparation, sinon il me la gagera en critique lors de la contre visite. Que ce défaut apparaisse sur le rapport, je ne l'ai jamais contesté, mais par contre, se prendre pour un procureur de la république, en ayant des exigences pareil pour un défaut qui, je suis désolé, ne représente pas un danger au point d'immobiliser le véhicule, j'ai trouver ça fort de café. Surtout que vous imaginez bien, le ton était bien agressif comme il faut. Je précise que je n'avais jamais vu ce monsieur avant , donc pas de passif potentiel. Bref, obligé de payé un contrôle ailleurs, car avec les délais pour la peinture de ma voiture, contre visite dépasser. De toute façon je n'y retournerai pas, et je vais vous faire de la pub, soyez en sûr! Vous avez perdu un client."

"Accueil agréable et souriant ... prise de rdv rapide ... prix convenable"

"Accueil normal, très pointilleux sur l'état des véhicules ne prend pas l'âge de votre véhicule en considération défaut du moindre petit souci même sur une porte qui reste pas ouverte. Franchement je le déconseille juste la pour nous prendre de l'argent CT80€ et je dois pas être le seul à le penser car leur garage plein de peinture en façade. a éviter.juste des voleurs"

"prise de rendez§vous rapide, prise en charge à l'heure le jour du rendez-vous. Personnel sérieux, j'y retournerai très certainement."

"accueil agréable, Personnel sympathique Beaucoup d'humour très compétent ,travail sérieux je recommande"

"Bon accueil. Prestation sérieuse. Équipe joviale. Salle d'attente idéalement placée permettant de voir notre voiture en test."

"Très compétents! Je recommande sans problème. Prise de rdv facile et contrôle réalisé dans les temps ."

"Excellent accueil. Le technicien Fabrice très sympa. Rien à signaler. J'y retournerai."

"Très bon accueil. La voiture était prête à l'heure indiquée. Toutes les explications m'ont été détaillées clairement."

"J’ai été bien accueilli. Monsieur a été ponctuel lors de la prise en charge de mon véhicule. La visite est terminée même avant le temps imparti et les explications sont pertinentes. Je recommande pour le professionnalisme et la gentillesse 😊"

"Équipe compétente et agréable. Le CT dure 30 min. On nous propose un café ou un verre d'eau pour patienter. La prise de RDV en ligne est simple d'utilisation. Je recommande."

"À faire attention....!!!!! Malheureusement, la plus mauvaise expérience durant toute ma vie avec ce centre, je vais pas parler de l'accueil médiocre. Mais d'une expérience réelle. J'ai fait un contrôle technique chez autosur Angoulême, ils m'ont demandé de régler quelques défaillance à régler dans un délai de deux mois. C'est ce que j'ai fait elle m'a resté un petit trucs sur le siège conducteur, j'ai pas trouvé de solution alors j'ai revenu chez eux pour lui ont expliquant que j'ai pas trouver un siège conducteur pour remplacer le mien et voilà le technicien m'a confirmé que puisque j'ai réglé les autres problème ça y est c'est pas grave vous pouvez prendre un rendez-vous pour faire la contre visite et il va mentionner le problème de siège sur les défaillances mineurs. Jusqu'a maintenant tout va bien..!! J'ai pas trouvé de rendez-vous qu'avant deux jours de l'expiration du délai de deux mois. La surprise alors vient lors du résultat de contre visite un autre technicien vient me dire que monsieur vous avez un problème sur le siège conducteur je l'ai déclaré sur les défaillances majeur alors vous devrez me payer la contre visite. Et aussi prendre un rendez vous pour faire un contrôle technique à zéro puisque votre délai va s'expirer demain. Ah bon juste ne croyez pas à ce qu'ils disent à ce centre parce qu'il ne cherche que de vous faire tromper pour que tu paye et tu paye encore... Centre déconseillé. Je suis désolé de vous dire que vous avez répondu à la partie négligeable de ma réclamation. Car vous ne pouvez rien dire sur vos erreurs et sur la méthode dont vous essayez de tromper les gens afin de les pousser à payer d'autres frais du contre visite et même une nouvelle visite technique."

"Très bien accueillie, il y a avait la clim. A disposition de l'eau. Superbe accueil. Très bonne explication de leur part. Et rdv prise sur internet avec assez des places."

"Très bon accueil et personnel de confiance. Locaux propres, respect des horaires…. Satisfaction entière pour ma part. Je recommande ce centre. 👍👍👍"

"Très bon accueil et installations prévues pour l'attente. Personnel sympathique qui prend le temps de bien expliquer les choses."

"Très bon accueil. La prise de rendez-vous en ligne est piégeusepour les véhicules hybrides. Il faut prendre le temps de rechercher le bon item car cela change le prix de façon conséquente. La personne à l'accueil a pris le temps de rechercher et de m'expliquer la démarche à faire pour une prochaine fois. Le technicien m'a ensuite expliqué les contrôles effectués. Parfait."

"Accueil cordial, personnel compétent et efficace un vrai plaisir d'y aller malgré l'obligation qui nous est faite de nous y rendre."

"J'ai eut un très bon accueil par la secrétaire. Beaucoup d'humour et ça fait du bien. Le contrôleur a été très cool, très pro et toujours avec le sourire. Je recommande ce centre d'auto bilan à ceux qui ne connaisse pas."

"Bon accueil, à l heures pour rdv, travail très bien fait, avec café offert bien. Accessible en fauteuil et des toilettes propres. Bien, très professionnel pour le travail réalisé."

"Alors moi j'ai pas eu le temps de prendre rendez-vous que j'ai été dégoûté par la secrétaire. Ne soyez pas aimable avec elle, sa sert à rien elle est complètement insensible."

"L'accueil laisse clairement à désirer avec notamment une non prise en compte du/ de la client.e (surtout lorsqu'elle est de SEXE FÉMININ !!!!). De plus, le comportement des salarié.e.s est inapproprié lorsqu'on est pas un.e client.e régulier.e. Du personnel d'accueil mal formé (voir pas du tout formé) au logiciel informatique, je suis extrêmement mécontente et vous déconseille fortement de vous y rendre. Quand on paye un service si cher, j'estime que la qualité doit suivre et ce n'est pas ce que vous trouverez ici! A vos risques et périls mesdames..."