Contrôle Technique 59 CCAC

"Il est rare de rencontrer une telle démonstration d’incompétence mêlée à un mépris aussi manifeste du client. J’ai récemment acquis un véhicule accompagné d’un contrôle technique favorable émis par ce centre. Une semaine plus tard, je soumets la voiture à un nouveau contrôle, par précaution : défaillance majeure au niveau du bras de suspension, corrosion avancée sur le train arrière. En une semaine ? Permettez-moi d’en douter. Je prends donc la peine de contacter le contrôleur en question afin de lui permettre, avec élégance, de constater lui-même ce qu’il n’a manifestement pas vu. Rendez-vous fixé à 12h. 120 km plus tard, j’apprends par une secrétaire dont sa présence tenait davantage du mobilier que du personnel d’accueil qu’il est parti à 11h30, alors même que le rendez-vous était convenu à 12h00. Intéressant. Je rappelle donc ce monsieur, pensant naïvement qu’un minimum de professionnalisme allait émerger. Non seulement il renverse la responsabilité, m’accusant de produire un “faux” contrôle, mais il trouve également pertinent de raccrocher, une fois ses dénégations épuisées. Voilà une attitude bien peu compatible avec les obligations légales encadrant le contrôle technique, parmi lesquelles : • Article R323-6 du Code de la route : obligation de signaler toute défaillance majeure ou critique constatée. • Article R323-22 : sanctions prévues en cas de manquement à ces obligations. • Article 441-1 du Code pénal : répression du faux en écriture publique ou authentique, en cas d’altération frauduleuse de la vérité. Il lui suffirait pourtant de lire ses propres avis Google pour constater que ce genre de comportement n’a rien d’exceptionnel, notamment son incapacité chronique à tenir un planning. Le désordre semble être une ligne de conduite, non un accident. Sachez enfin que les autorités compétentes (DREAL et DGCCRF) ont été dûment informées. Deux contrôles techniques indépendants, réalisés à quelques jours d’intervalle, révélant exactement les mêmes anomalies, ne laissent guère place au doute. En somme : fuyez. Et si par hasard le centre venait à répondre ici, qu’il s’abstienne de verser dans l’insulte déguisée – la vérité suffit amplement à ternir durablement sa réputation. ----- Votre réponse confirme exactement ce que je pensais : vous noyez vos manquements sous un flot d’excuses et de contre-vérités. Deux contrôles indépendants pointent vos défaillances, c’est factuel, point. Je ne fais pas d’insultes déguisées : si vous êtes incapable de comprendre mon vocabulaire, ce n’est pas mon problème. La vérité est parfois douloureuse à lire, surtout lorsqu’elle met en lumière une incompétence manifeste. Mes autres avis prouvent que je ne suis pas du genre à dénigrer gratuitement : ils sont toujours justes, qu’ils soient positifs ou négatifs. Ce qui vous dérange ici, ce n’est pas mon commentaire, mais de voir votre incompétence exposée publiquement. Moi je reste droit dans mes baskets. Vous, vous cherchez désespérément à sauver les apparences."

"Centre CT qui se fiche de vous ! Ils ne font même pas chauffer le moteur un minimum et contrôlent la pollution à froid ! Evidemment ca fausse le contrôle pollution ! Ils ont refusé le CT pour si peu, tout en me disant d'aller rouler 10mn sur l'autoroute avant de revenir pour que ca passe la prochaine fois. De plus, ils ont noté en DÉFAILLANCE MAJEURE un réglage d'orientation de feu de croisement ..... Enfin, ils m'ont fait croire que ma carte grise n'était pas valable !! Soit disant le numéro n'existe plus !!! Par la suite ils ont quand même fait le CT, alors qu'un centre CT n'a pas le droit de faire passer le CT s'ils ne peuvent pas enregistrer la CG !! J'ai vérifié ensuite et ma CG n'a aucun problème de numéro. Ce centre se fiche de vous si vous êtes une femme et d'autant plus si vous êtes jeune ! Ils pompent votre argent en vous obligeant a faire une contre visite pour des broutilles !!"

"Très accueillant et professionnel merci à l'équipe"

"Rien à dire, service au top. Je recommande"

"Très bien Bien situé Propre Je recommande"

"Je fais mes contrôles techniques là depuis des années pour tous les véhicules de la famille et je suis toujours aussi contente ! L’accueil est top, les rendez vous rapides et tout le personnel super courtois Je recommande"

"Très bien pas d attente vite fait bien fait merci"

"Très bon service je recommande rendez vous sérieux et très bon accueil"

"Rapide, efficace et bon prix, parfait"

"Petit courrier de rappel (nickel pour la tête en l'air que je suis). Rendez-vous rapide. Accueil, ponctualité au top. Et puis, équipe très drôle et sympathique !"

"Prise de rdv simple et rapide. Accueil pro et efficace"

"Très professionnel et très bon accueil"

"Rapide prise de rendez vous. Nickel"

"Bon accueil et conseil sur les futurs frais à faire"

"Rdv à 8h30, à mon arrivée, on m'indique devoir revenir à 11h30 car problème d'internet... cela arrive... mais vous pourriez contacter les clients par téléphone et leurs éviter de se déplacer inutilement. Malgré cela, service rapide"

"De bons conseils, avec un personnel agréable"

"Très bonne équipe, rapide et compétente"

"Tres sympa...rendez-vous rapide ... travail sérieux...."

"Parfait, heures de rendez-vous respectées. Fluide travail de professionnels."

"L'équipe très sympathique et on n'est bien reçu"

"Pas sérieux. Pas professionnel ! Un rendez-vous a été pris. On prend vos coordonnées et quand on se présente, on vous dit que le technicien est malade, on ne vous prévient pas et on vous dit qu'on a pas vos coordonnées. Çà ne donne pas envie de repositionner un autre rendez-vous et de confier son véhicule pour un contrôle technique !"

"N'y allez surtout pas.. j'y ai déposé mon véhicule pour effectuer un contrôle technique, Je l'ai retrouvé abîmé au niveau du tableau de bord, sous l'autoradio.. en outre, Celui qui s'est occupé de mon véhicule s'est permis de fumer à l'intérieur pendant son intervention.. J'ai voulu régler ça avec le patron du lieu, Il m'a fait croire qu'il allait faire le nécessaire pour réparer ça mais il n'a plus donné de nouvelles ensuite. Résultat, je suis allé porter plainte."

"Très bon accueil"

"Personnel désagréable contre visite anti pollution 2 mois après, très bien il nous donne un rendez vous 2 mois et 3 jours après pensant qu' on est pas à 3 jours près on accepte ce rendez vous. Ce fameux jour on nous rétorque que c est trop tard.. Et qu il faut refaire un contrôle complet.. Ç est de l escroquerie il savais que c était de date à date et nous non.. Je déconseille fortement cet endroit...."

"Équipe sympa et pro. 😊👍"

"Un peu cher comparé à d'autres mais rdv très rapide. Très bien sinon, rien à redire."

"Bonne accueil, Sérieux et très professionnel. Merci"

"Bonjour, contrôle technique bien expliqué, personnels sérieux et aimable, lieux propre 👍. Je recommande vivement cet endroit. Eddy 😁"

"Sympa,prix très correct et travail bien fait. Tout est nickel"

"Nathalie accueille le client avec sourire. Professionnalisme et bonne humeur. Ça fait plaisir."

"Encore une fois parfait, rapide, adorable et très pros, Antonio et sa femme sont parfaits félicitations !!"

"Très bonne réception Très bon service Personnel très agréable Merci"

"NUL ! N'arrivant pas à retirer le frein à main, le CC n'a pas été fait ....ça donne le niveau de compétences !"

"Ils sont très professionnel et d'une gentillesse incroyable"

"J y vais depuis plusieurs années, j ai un rendez-vous rapidement .le personnel est très présent."

"Les lieux auraient besoin d'un coup de fraîcheur .mais le personnel fait son travail avec serieux."

"J’avais RV à 8:00 où il était mentionné de se présenter impérativement 10 mn avant. Donc à 7:50 j’étais devant le bâtiment où j’ai trouvé porte close. J’ai attendu jusqu’à 8:25 pour que quelqu’un ouvre l’établissement. J’ai donc attendu 35 mn devant un bâtiment fermé. Je m’attendais à ce que l’on me présente des excuses pour le retard. Après tout, cela peut arriver d’être coincé dans des bouchons ou autres... Mais Non, non! pas un sourire, pas un mot gentil, pas une excuse. Un accueil glacial. Bien sur, contre visite nécessaire... je l’ai senti venir. Bref je ne mettrais plus un pied là bas!!"

"Centre de contrôle technique très professionnel. Le technicien Karim, très pédagogue a pris également le temps de m’expliquer les éléments défaillants sur mon véhicule. Mon véhicule a été pris à l’heure fixé par Rdv Je recommande vivement ce centre et je remercie au passage toute l’equipe de technicien ainsi que la secrétaire qui est également très impliqué."

"Pas un sourire, rdv pris au téléphone et arrivée sur place on m'annonce qu'il faut reprendre rdv plus tard.. très déçue."

"Très bon control qui m a laisser le temps d installer une pièce cassé pour m éviter une contre visite ,Très bien dommage que maintenant les cv soient payante grâce au gouvernement qui s enrichie sur le dos des français."

"Contrôle rapide personnel agréable prix normal je recommande"

"Personnel sympathique, bon travail accompli, rien à redire."

"Timing ok Accueil ... 1ère contre visite de ma vie 🤣 du grand n'importe quoi !"

"Bon accueil, prix raisonnable, timing respecté, bilan honnête (je connais parfaitement l'état de mon véhicule). Allez-y les yeux fermés. Pour les mécontents, il suffit au préalable de faire le point sur l'état de sa voiture avec la liste des points de contrôle et être un peu logique. Vous êtes recalés pour une ampoule grillée ? C'est normal, ne vous en prenez qu'à vous même, pas au centre technique"

"J’ai passé un contrôle technique en avril 2019 sur ce centre résultat contre visite pour plaquettes avant arrière. J’ai changé les plaquettes mon garage m’a demandé pourquoi car pour lui l’usure était de 50%. J’ai passé ma contre visite chez un autre centre à qui j’ai présenté les anciennes plaquettes, il a rigolé en disant que le centre à croix m’a pas loupé."

"Prise de rendez vous facile et rapide. Rien à redire sur le service"

"A EVITER !!!!!!!!!!! J’ai présenté un véhicule après 1300€ de frais ( 4 pneus neufs, plaquettes et disque avant neuf, amortisseurs avant neufs, révision ) mais ils ont réussi à mettte une contre visite car j’ai une légère cassure dans mon pare-choque en plastique avant donc un léger morceau dépasse, ils ont noté : endommagement susceptible de causer des blessures en cas de contact !!!! Avec du plastique ???? Et dixit : quand vous revenez pour la contre visite mettez un morceau de scotch .... du foutage de gueule , juste pour payer une contre visite....que je ne paierai pas chez ces eux ...."

"🚗 Personnel aimable, professionnel et rapide. Sans hésitation je recommande.☺"

"Accueil médiocre, personnel mal polis, rdv 2 semaines plus tard, mes CT avaient bizarrement toujours un petit problème pour que je paie la contre-visite pour un simple réglage. A EVITER !"