Centre contrôle technique DEKRA c.t.n

"l'accueil était parfait."

"Comme toujours impeccable, bien reçu et des explications a la fin du contrôle donc parfait"

"Contrôle technique passé 2 fois sur une Jaguar S-Type. Le premier contrôle ressort avec une erreur sur le kilométrage. Le centre se voit dans l'obligation de refaire un contrôle complet pour corriger l'erreur initiale car il s'agit de la procédure. Les 2 contrôles ressortent absolument vierges. Je précise c'est important. La réalité est toute autre : ce véhicule devait obligatoirement être placé en contre visite pour les points suivants : - Plaquettes de frein arrière sur la ferraille. - Les 2 bras de suspension arrière HS - Les biellettes de barre stabilisatrices arrière HS - Les tirants de chasse arrière HS - Les 2 bras de suspension inférieurs avant HS - Les pneus arrière au témoin d'usure - Les pneus avant craqués sur la bande de roulement. - Le véhicule indiquait au tableau de bord : Fap Plein donc le contrôle pollution ne pouvait avoir lieu. Que fait on compte tenu des frais importants engagés non prévus initialement sur le véhicule? Je double cet avis d'un recommandé AR. Toutes les pièces remplacées sont à disposition. A bon entendeur."

"J’ai rarement vu un personnel aussi GENTIL, accueillant et professionnel. Mais genre vraiment !"

"Sympathique avec un excellent accueil"

"Personnel accueillant, gentil et très professionnel Rdv pris et passage à l heure"

"Très bon accueil personnel très professionnel et agréable"

"Personnel et service parfait"

"Prise en main rapidement. Respect des horaires de rdv.Efficacité, professionnalisme."

"Accueil et rapidité au top"

"Équipé au top !"

"Prise en charge à l’heure. Durée de l’intervention dans les temps. Mais surtout accueil souriant ! Et ça ça fait plaisir !"

"ATTENTION A CE CENTRE ! Si vous êtes vendeur de voitures, tout va bien ! Ils passent à côté de beaucoup de choses volontairement !!!? Mais moi qui ait acheté un véhicule à un particulier qui est allé passer son véhicule chez eux , soyez très très très vigilants !!!!! Chez eux CT passé sans problème, mais après une contre expertise volontaire dans un autre centre après l'achat (300 kms effectués) : CONTRE VISITE pour pneus avant totalement HS ( Sur la ferraille ! ) =) J'y ai risqué ma vie et celle de ma petite famille, les pneus avant menaçaient d'éclater !!!!! Eclat dans le pare brise non signalé, et orientation des feux totalement déréglés ! Une vie humaine ne semble pas être leur préoccupation ? Procédure judiciaire en cours..."

"Bon accueil , à l écoute du client"

"Simple parfait et rapide Personnes sympas et professionnelles Je recommande à 100%"

"Impeccable, les salariés te fond même voir les pièces mécaniques à changer cool quand tu t y connais pas trop"

"Service au top , personnel sympathique et très compétent . Je recommande !"

"Très bien accueilli, personnel sérieux, prix raisonnable"

"Très professionnel Ponctuel Personnel très agréable"

"Très bon accueil, service efficace, je recommande !"

"Attention font passés de faux controle technique *Dekra ,as auto securite **ce connaisse et connaisent des petits garagiste peu scrupuleux anthony blasco voiture 3 mois h.s on a refais un controle technique en arriere tout les defaux sont present rien a etait repare la voiture est h.s a la sorti du ct sur la route faite tourné. Sil vous plait la sécurité avant tout penser à vos enfants celles des gens stop au escrocs"

"Venue pour mon scooter prendre rendez-vous j’ai pu avoir un rendez-vous dans la matinée même super sympa vraiment très arrangeant et aimable je vous conseille totalement d’y aller je retournerais que là-bas pour mes prochains véhicule. A bientôt"

"Rapide et super accueillant , je recommande ."

"Employés qui pourront vous dire vraiment ce qu'il y a à faire après votre contrôle technique je recommande"

"Véhicule acheté chez un revendeur. CT effectué chez DEKRA à Valenciennes, CT vierge. Bruit suspect. Contrôle chez mon garagiste. Verdict : plaquettes avant et arrière HS + disques avant HS. Alors le souci vient du revendeur ou du contrôleur du CT, ou des deux 🤔. Affaire à suivre. Aller! Une bataille de plus ! Mais on ne va pas lâcher le morceau 😡"

"Rien à dire , que du positif , patron sympathique et souriant. J'y vais depuis des années et je n'en changerai pour rien !"

"Personne très sympathique et conseils très bien je recommande"

"Acheter un véhicule d’occasion chez un revendeur qui a fait le CT dans cet établissement, CT vierge. Passage chez notre garagiste pour contrôler le véhicule après 90 km parcourus suite voyant Stop! Niveau sécurité attache ceinture conducteur scotché pas indiqué, poignée intérieur et extérieur avec jeu important là encore pas indiqué, plaquettes avant HS, un roulement Hs toujours. Pour terminer bloc ans Hs mais sa il ne pouvait pas prévoir. Je suis cliente du réseau dekra mais effroyablement surprise que ces points de sécurité n’est pas été stipulé sur mon CT!"

"Très sympa"

"Pas d'attente . Très professionnel . Très accueillant ."

"Professionnels sérieux, compétents et à l'écoute. Donnent également de bons conseils adaptés. Je recommande !!!!"

"Personnel très accueillant et très professionnel. Donne de bons conseils pour les réparations éventuelles !! Je recommande"

"J’ai appelé ce matin sans trop de conviction car je m’y suis prise en retard et à ma grande surprise ils ont accepté d’effectuer mon contrôle technique si je me présentais dans le quart d’heure. Très gentil et très professionnel merci beaucoup je recommande 👍🏼"

"Très bon accueil Fait une analyse du contrôle technique à la fin avec vous pour expliquer les problématiques/défauts"

"Très heureuse de mon rdv... Personnel très accueillant et qui explique parfaitement le résultat du CT. Je reviendrai sans problème, et j'ai apprécié également le fait que l'on a une remise en prenant rdv sur internet... Merci DEKRA"

"Conditions de contrôle idéales : personnel agréable, contrôle effectué bien à l'heure retenue et donc reprise rapide de son véhicule. Prise de rdv par internet très pratique"

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Contrôle technique de qualité et conseils appropriés. Je recommande !"

"Excellent accueil chez DEKRA Valenciennes, personnel très courtois et agréable. Le contrôle est rapide . Je recommande ce centre."

"Très très bien Je recommande, très sérieux,rapide et efficace. Local Propre et bonne communication avec le client."

"Très bon accueil, prise en main immédiate. A la fin du rendez vous: bilan et conseil. Très satisfait."

"Excellente prise en charge du véhicule, contrôle effectué dans les délais indiqués, et personnel accueillant :) je recommande :)"

"L'accueil est agréable, les locaux permettent de patienter confortablement, le contrôle est rapide et efficace. Les explications complètes. C'est parfait."

"Très bon accueil et personne qui m'a reçu bien cordiale. Horaire respecté . 😎"

"Tarif accueil et prise en charge impeccable. J'ai eu un rendez-vous pour 48h plus tard... A conseiller."

"J'y suis allée en début de journée, ça a été très rapide, le personnel est très sympathique et prévenant ! Très pro !"

"Pas trop élevé comme tarif (62€) Rapide pour le rendez-vous et surtout subtile le rendezvous ensuite immédiat envoyé par SMS et rappel la veille. Seul reproche l'accueil très très FROID manque de sourire du réceptionniste 😑 Un peu d'effort sur point sinon excellent boulot 😀🚘🚖🚗🚦"