Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

"Accueil et prise en charge de ma voiture parfait. Heure de retour à l heure dite."

"Tres bien et professionnels de confiance"

"Très professionnel, pratique et rapide, expérience au top !"

"Très bon accueil au centre DEKRA de Portet, agent très sympathique.Travail professionnel et horaires respectés."

"Je recommande vraiment cet endroit,personnel très accueillant et professionnel."

"Contrôleur professionel et heure de rdv respectée, efficacité du controle et aussi conseils bienveillant à la fin. Top, on conseille !"

"Accueil très sympathique prise en charge du véhicule très rapide, prix abordable je recommande +++"

"J’ai amené pour la première fois ma moto dans ce centre, avec un peu d’appréhension sur la méconnaissance du contrôle technique moto. Très bien reçu par le personnel, le contrôle s’est passé sans soucis. Je reviendrai."

"Bel accueil, prise en charge rapide, contrôle rapide et personnel sympathique. Je recommande ce centre !"

"Accueil désagréable (ton très péremptoire pour une prise de rdv et pas arrangeant du tout) et suivi malhonnête. Nous avons payé deux fois un contrôle car ils ne proposaient pas de créneau assez tôt pour rentrer dans la procédure de contre visite. Je n'y reviendrai plus."

"Personnels très sympa ! Très réactif et sérieux je recommande les yeux fermés !"

"controle d'une Jeep YJ de 1990.. 35 ans. Le contrôleur a été parfait !!! un grand merci, une tres bonne experience. Je recommande ce DEKRA mais, DEKRA en general. Du sans surprises. Cerise sur le gâteau, un café offert pour patienter."

"Je recommande ce centre de contrôle technique. Très bon accueil et grande qualité du service offert."

"C’est la deuxième fois que je viens réaliser mon contrôle technique chez Dekra Portet-sur-Garonne, le personnel est très accueillant, sympathique, efficace et drôle. Je recommande !"

"Bon accueil, ponctualité, explications claires. Satisfaite du service."

"Contrôle technique ponctuel et rapide. Personnel accueillant . Nouvelle sur la région , j’y suis allé au hasard et bien j’y retournerai !"

"Centre de contrôle technique très professionnel ! L'équipe est très sympathique et le diagnostic est parfait. J'y viens très régulièrement de part mon travail et je ne peux que féliciter le professionnalisme de ce centre ! > Pierre de chez FV 😉"

"Fuyez donc cette chaîne d entreprise Dekra à de vouloir être pris pour une vache à lait... le personnel à beau être sympathique mais payer 15euros de contre visite pour 30sec d'inspection des pneumatiques avant qui viennent d etre changés, c est ce qui s appelle profiter de ses clients... avec un tel rapport prix / temps passé, je pense que l agence Dekra doit etre particulièrement attentif et intransigeant à l usure des pneus lors de chaque controle technique... Suite à ça, on va vous gentiment répondre de bien regarder avant les conditions generales et la grille de prix. Donc futurs clients, vous voilà prévenu... Privilégiez le garage de contrôle technique indépendant plutôt que cette chaîne qui ne recherche que le profit"

"Très agréable. Très professionnel de bons conseils je recommande vraiment. Prise de rdv sur le net avec la réduction prise en compte. Bonne ambiance entre eux c'est agréable à voir une équipe qui roule. Merci à l'équipe pour ce bon moment et votre professionnalisme."

"Accueil très sympathique Et sérieux Merci beaucoup"

"Bien reçu, café offert, contrôle fait a l'heure, explications des résultats complete"

"Personnel très sympa, qui m’a bien expliqué ce qu’il fallait que je fasse avec ma voiture"

"Très satisfaite Ponctualité Disponibilités Accueil sympathique Je recommande"

"Controle technique fait il y a environs 2 smaines, j'avais changement de pneu et probleme feu avant. Au final je fait changé mes pneux et le garage me dit qu'ils etaient encore bon pour 20 000 km. Pour mon probleme de feu il me dit qu'il fallait changer le feu, alors ete fait une contre visite ailleurs et au final c'etait juste l'ampoule m'a emboité. Au final, j'ai fait 280,00 de frais supplémentaires alors qu'il n'y avait rien. Je vous conseille de faire votre controle ailleurs..."

"Personnel au top , ponctuel et super agréable ! S’occupe très bien de la voiture je recommande fortement !"

"Parfait en tout. Depuis des années ce centre fait le contrôle technique de ma voiture. Professionnalisme, horaires respectés, explications et réponses claires à mes questions. Gentillesse et bienveillance de l’accueil. Je recommande sans réserve."

"Personnel sympathique et ponctuel, restant agréable malgré les caprices de certains clients."

"Prise de rdv simple, accueil courtois et à l'heure. Après ca na rien à voir avec le centre mais le CT moto est une escroquerie plus de 70€ pour un contrôle pollution et un contrôle visuel du véhicule....comparé au CT d'une voiture"

"Je recommande, prise de rendez-vous rapide, tout comme le rdv (environ 30 min). Les employés sont accueillants, le temps a été pris à la fin du contrôle pour tout expliquer en détails. Petit point en plus pour le café qui m’a été offert !"

"Facilité de prise de rdv, belle qualité d'accueil, respect du timing"

"Efficace et sympathique. J'ai ete pris à l'heure et le CT a ete effectué rapidement."

"Très bon accueil, la personne qui m’a reçu a été attentif à notre échange et a su me mettre à l’aise. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et les tarifs en ligne sont attractifs !"

"La prise en charge s'est bien passée. J'ai pu récupérer ma voiture le lendemain nickel. Attention aux horaires d'ouverture sur internet, il faut voir directement avec l'agence leurs horaires."

"Accueil sympathique, respect des horaires et sérieux du contrôle, que demander de plus ? Je recommande"

"J avais pris rdv pour lundi 18 juillet et quand je suis arrivé ;le centre était fermé. Un monsieur qui était avant moi attendais depuis plus d'une heure et avait réussi a avoir un responsable qui devait lui faire un retour et 30 minutes après nous sommes partis car toujours pas de nouvelles. Même pas d'appel pour s'excuser ni pour repositionner un rdv. J avais l'habitude d'aller dans ce centre mais je pense changer..."

"Très bien comme toujours. Très bon accueil. Trouve toujours une place avant la date ultime de fin de CT. Bons conseils sur les travaux à réaliser. Bonne équipe qui reste toujours la même depuis des années. Bref, ne changez rien."

"Je reviens sur le contrôle technique effectué sur mon véhicule. Je me rend compte que ce centre est une grosse arnaque surtout quand je m'aperçois payer un contrôle technique complet pour un autre de mes véhicules 55 euros ailleurs avec la contre-visite gratuite fait avec soin et surtout PONCTUEL!!! Très très déçus du contrôle technique qui a été effectué sur mon véhicule tout d'abord j'avais rendez-vous à 15h30 et mon véhicule à été prit que pour 16h car la personne qui devait s'occuper de mon véhicule à préférer discuter des mesures du Covid-19 actuelle avec un client à la place de faire son travail. En plus la personne se permet de ne pas faire la pollution sur mon véhicule alors que j'étais venu pour un contrôle complet. Je suis tombé sur une personne incompétente qui n'a pas le sens du respect envers ses clients et leur véhicule. Je ne remettrai pas les pieds dans ce centre de contrôle technique!!!"

"Gros arnaquer !!!!!! Le contrôleur m’a collé une contrevisite pour les amortisseurs avant a changer et il c’est permis de me faire payer la contrevisite en avance sans me le demander J’ai donc ramené ma voiture chez mon mécanicien qui l’avait révisé entièrement une semaine avant qui m’a dit que les amortisseurs n’avaient aucun défaut J’ai donc emmené ma voiture dns un autre contrôle technique pour la contrevisite et les amortisseurs vont très bien Tout ça dans la même journée bien sûre"

"Tout est dit vu mon nombre d'étoiles.. Accueil, service le top.... Et le petit plus fort appréciable on repart avec un véhicule plus propre que celui laissé en arrivant... Le chef du centre me reconnaîtra... Je recommande avec 6 etoiles...."

"Sûrement très fort sur le contrôle technique et tant mieux ; mais quand on s’adresse à des clients ; le minimum c ´est d’être commerçant ! Ou sinon on reste dans son atelier !"

"Véhicule impeccable mais entretenu hors région. J'y suis allé très confiant. Néanmoins, j’ai eu le droit à une contre-visite cause niveau d'huile au-dessus du max de quelques millimètres. On me propose alors le forfait visite initiale avec contre visite. Pris de court j'ai accepté. Au moment de passer la contre visite dans l'autre région, le forfait Dekra n'est pas finalement pas valable puisque spécifique au centre initial. Et ça il ne me l'on jamais indiqué. La contre visite a donc été réglée une deuxième fois."

"A FUIR! Ce centre est une ANARQUE. Ne prend pas soins des véhicules. Pour mon cas l'employé démarre la voiture et la fait monter dans les tours sans attendre que la voiture soit chaude ce qui permet de bien endommagé le moteur. De plus j'ai pris une contre visite qui n'est même pas justifié en même temps 4 voitures sont passées durant ma visite et les 4 ont été rejeté à coup de 30 euros la contre visite cela augmente le chiffre d'affaires des centres! Aucune justification sur les problème et bien sur un accueil médiocre. DEKRA PORTET A FUIR"

"Personnel très compétent et sérieux. Les commentaires sur le personnel sont à rapprocher de la bêtise et de la mauvaise foi de clients : pendant que j'attendais j'ai vu passer une belle brochette de co.s!! Si ce sont les mêmes qui râlent, ce n'est pas grand chose!!!"

"Quand on facture 30 € pour une contre-visite extérieure, portant sur un élément, j'appelle ça du vol. Pour ce tarif on peut s'attendre à un minimum de détail sur le compte rendu de visite. Or il n'en est rien, aucune explication n'est fournie quant aux constations qui sont faites par rapport à la visite initiale (correction de tel ou tel défaut nécessitant la contre-visite)."

"Ce centre de contrôle technique est médiocre, les employés ne sont pas du tout sympathiques et râle à la moindre question. Certains éléments cités sur le procès-verbal du contrôle technique sont totalement injustifiés, l'un d'eux m'a même dit que ma voiture était pourri et qu'il fallait que je la jette, résultat trois jours chez le mécano 700 euros de réparation et contrôle technique OK dans un autre centre DEKRA. Heureusement que je n'ai pas jeté ma voiture!"

"J'ai bénéficié d'une vente flash sur internet à 66.90 eurs. Mais tarif de la contre visite : 25 euros C'est du vol !!! A FUIR"

"Un accueil chaleureux, un rendez-vous ultra rapide en période de fêtes de fin d'année, un professionnalisme et une relation client au top! Super je le recommande! Merci encore!"

"L.equipe est sympa et rigolotte, font même des blagues !. Ça n.empeche pas le serieux et les trucs à reparer sur ces vehicules qui decidement nous coute bien cher ! Par contre j'ai enleve un petit point car on n.a pas voulu me rendre ma voiture sous pretexte que c'est norauto qui l.avait amené !! Pas tres sympa !"

"Plus jamais j'y retournerai !!!! Des efforts sont à faire concernant l'accueil du client. Et en plus le gars qui se permet de coller son autocollant de publicité sur ma voiture sans rien dire ni demander !"

"Tarif beaucoup plus cher que dans les autres garages . On vous fait payer le tarif le plus cher sans l'avoir demandé ! Même avec une remise de 15 euros envoyé par SMS , Dekra reste le plus cher !!! Pas d'explication sur les réparations à faire . À éviter ..."