Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

"J'ai eu une mauvaise surprise en me présentant pour mon contrôle technique. En effet l attitude du professionnel était dédaigneuse, irrespectueuse sous prétexte que je sollicite une réduction qui m était accordée par un partenariat qui lui amène de la clientèle. Je me questionne même si l attitude aurait différente avec un homme..."

"Accueillant, agréable, ponctuel et efficace"

"Parfait, rapide, efficace, agent tres sympathique"

"Rapide et efficace"

"Très pro . Du bon travail sur mon camping car"

"Très bon accueil et excellente prise en charge. Merci."

"Merci pour le rappel du CT par sms. RDV pris en ligne. Prise en charge en temps et en heure. Accueil irréprochable, le contrôleur fait preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande le centre DEKRA à Saint Médard en Jalles (33) sans réserve."

"Technicien agréable et compétent. Heure du rendez-vous respecté."

"Centre auto de qualité. Je mets une bonne note quant à l'accueil, la ponctualité et les explications données en fin de contrôle. Cependant, je mets un bémol car je n'ai pas pu bénéficier d'une réduction pour cause de mauvaise communication sur le site Dekra."

"A l’heure. CT réalisé rapidement. Personnel accueillant."

"Rien à dire sur l accueil et la prestation. Un bémol pour la piece de l accueil du public qui mériteraient d être un peu rénovée"

"RDV Pris à l'heure. Contrôle réalisé sans problème. Bon accueil, malgré la complexité administrative (CT à faire sur un véhicule de Collection, acheté à l'étranger et sans carte grise)."

"Très bon accueil. Personne patiente et agréable"

"très bon accueil, service ponctuel et rapide"

"Accueil agréable courtois Contrôle parfait avec beaucoup de professionnalisme J'ai l'intention de leur envoyer la famille et les amis"

"Efficaces, rapides et très accueillants... merci aux techniciens qui se sont chargés de mon véhicule. Je repars sur la route serein..."

"Je n'ai pas fait attention à la date de la contre visite qu'ils m'ont fixé et elle dépasse de trois jours la date limite. Maintenant je dois de nouveau payer 80€ pour une visite complète. Merci DEKRA St Médard en Jalles. Tout est fait pour dépasser le délai de deux mois de la contre visite et repayer un contrôle technique complet. Une étoile car on peut pas mettre zéro"

"Aucun respect des horaires. Aujourd'hui j'avais 2 rendez vous successifs pour une voiture sans permis et une moto. Le seul technicien qualifié pour ces véhicules venait de partir peu avant d'après un client. Son collègue annonce pour une demie heure. J'ai donc attendu. Puis ce fut 40 minutes annoncées, et toujours pas là. Je suis parti peu après. Ce centre profite du peu de concurrence. A éviter"

"Merci à l'équipe très attentionné serviable à l'écoute je recommande vivement."

"Parfait. Aucune attente. Service rapide. Personnel sympathique."

"Rien à redire de la prestation.... C'est ponctuel... rapide... avec un diagnostic clair.. super !! Un p'tit plus serait d'avoir un coin d'attente un peu plus accueillant... mais comme l'attente n'est pas longue ça passe facilement..."

"Une vingtaine de coups de fil, pendant les horaires d'ouverture, et un répondeur qui demande de rappeler pus tard... Seul moyen, prendr RDV en ligne, et payer d'avance... Merci pour mémé qui n'est pas à l'aise avec internet. Elle l'est davantage au téléphone, dommage."

"J’ai passer ma Peugeot 208 ce week-end on vois la rapidité et la qualité du travaille"

"Pour l’accueil et le service rien n’a dire , je recommande fortement."

"Des années de fidélité. Les contrôleurs changent mais toujours un accueil cordial , très compétents, ponctuels. Je recommande"

"Contrôle technique fait il y a 15 jours. Jeune homme très pédagogue et compétant et très aimable. Je recommande 👍"

"pour avoir essayer les autres, c'est le meilleur endroit pour passer un contrôle technique à St Médard. prise de rdv simple et rapide, rdv efficace, gentillesse du personnel. merci, je vous recommanderai !"

"Rapide, conforme et bon accueil. Les positions du siège n'ont même pas été modifiés."

"Rendez-vous rapide. Accueil très professionnel avec explications précises sur les défauts mineurs. Je recommande !"

"Contrôle technique effectué il y a 2 semaines, j'ai réussi à avoir un rdv très rapidement. Responsable du centre très accueillant et très clair dans ses explications. Je recommande vivement !"

"Accueil désagréable avare d explication en clair on semble déranger après avoir effectué un CT avec une contre visite sachant qu il est possible de faire la contre visite ailleurs en espérant avoir un personnel accueillant un minimum !nous n y reviendrons pas"

"J'ai choisi ce centre de contrôle après avoir lu les avis Google qui après mon expérience sont justes. J'ai pris rdv en ligne, un vrai gain de temps pour moi et en plus j'ai bénéficié d'un tarif promotionnel. J'avais rdv à 8h30. Horaires respectées. Accueil sympathique. Je reviendrai."

"Très dangereux, les contrôles les plus élémentaires ne sont pas correctement réalisés. 6 semaines et 1000 km après mon contrôle passé sans aucune remarque, je tombe en panne. Plus de liquide de freins et freins avants (disques et plaquettes) complètement morts. Lorsque j'en fait part au responsable, celui-ci me fait une réponse lunaire c'est un de mes employés qui a fait le contrôle, pas moi, je peux rien y faire. Resensibiliser votre personnelle sur l'importance des freins pour une voiture peut être?"

"Un centre très propre, un accueil rapide et sympathique Je recommande"

"Bonjour Je passe toujours le CT de mes voitures sur celui de St Médard en Jalles Toujours bien accueilli Très professionnel Et toujours ponctuelle Parfait Cdlt"

"Client de toujours , nouveaux responsable a l'écoute ,de bonne prestations, horaire respectées , bon accueil"

"Personnel sympathique, horaire du rdv respecté. La salle où on attend pourrait être plus sympa mais c'est pas bien grave. Je recommande ce centre."

"Les locaux ne sont pas de première jeunesse, mais la nouvelle équipe saura sans aucun doute au moins fidéliser la clientèle actuelle. A noter en particulier dans ce sens, le respect des horaires de rendez-vous."

"Je suis très satisfait de Dekra. J’ai toujours fait mes contrôles techniques chez eux . Personnel très compétent et professionnel."

"Je vous recommande sérieusement ce centre de contrôle technique.... j'avais aujourd'hui rendez-vous à 9h45 la personne du centre contrôle technique m'a très bien reçu il m'a très bien expliqué le fonctionnement comment ça va se passer je le remercie encore pour son agréable accueil et du boulot qu'il l'a effectué niveau de contrôle bravo à lui"

"Véhicule pris à l'heure et restituer dans les délais. Défaut expliqué. C'est très professionnel. Je recommande."

"Très bon accueil, personne agréable et qui a fait le contrôle de ma voiture efficacement. Je recommande !"

"Une bonne réception par le personnel qui est à l'écoute de ses clients. J'ai rencontré deux jeunes techniciens très compétents. Je recommande très fortement."

"Très bon accueil téléphonique et physique. Courtoisie et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande."

"Joignable, bon accueil, écoute, pros. N'étant pas de la région, j'aimerai avoir un DEKRA de cet acabit dans ma ville. À voir les prix de la concurrence... En effet il y a moins cher sur St Médard en Jalles. Je n'ai vu cela qu'après, et ça ne remet pas en cause la qualité du service."

"Lieu facile d'accès. Personnel très gentil et pro. Prix corrects. R.v rapide. A recommander. Moi perso, je leur fais confiance."

"Un ours mal léché au comptoir qui vous dit que vous n'avez pas rendez-vous à l'heure dite alors que c'était confirmé par sms, et en plus il vous dit qu'il a raison et que c'est bon..... J'ai chronométré le contrôle technique de mon véhicule = 16 minutes!!!!! 85 euros -15% car venue de la part de la MAAF soit 72.25 euros. C'est plus cher que celui d'à côté Leclerc sans réduction : 70 euros! C'est sûr, je n'y reviens plus. Prenez votre retraite, ce sera mieux pour la marque que vous représentez très mal!"

"Excellent ! Service très professionnel dans un centre de contrôle technique dont le personnel est arrangeant au niveau des horaires et communicatif sur les éventuels problèmes rencontrés ou les points de contrôle sur lesquels il faut être vigilant. Contrairement à certains avis précédents, j'ai eu toutes les informations de rigueur sans problème et, de plus, le contrôle technique a été des plus rapides. Machine à café à disposition, salle d'attente avec des magazines à lire : le confort est de mise. Modes de paiement complets : espèces, chèque et carte. Bref, ma petite Suzuki a été entre de très bonnes mains ce matin. Merci infiniment et à dans deux ans pour le prochain contrôle technique. Ce sera avec plaisir !"

"Je viens depuis 1992 et j'ai passé environ 60 véhicules dans ce centre. Biensur quelques refus. Autrement les 3 employés sont très sympa et ont toujours été serviable avec moi. Je continuerai à être fidèle. A bientôt."

"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Manque total d'information et aucun effort pour expliquer d'ou viennent les problemes lors d'une contre visite. Dans ce cas comment faire les réparations adéquates? Ne surtout pas y aller. Tout est fait pour dépasser le délai de deux mois de la contre visite et repayer un controle technique complet. Je ne recommande surtout pas."