Centre contrôle technique DEKRA

"Très bonne prestation, pas d’attente, à l’heure"

"Très bon accueil. Explications claires et intervention rapide."

"Accueil parfait, très ponctuel, rapide et explications très claires en fin de contrôle. Rien à dire"

"Une personne top, répond a nos questions, rapide et efficace. Merci. Centre contrôle dekra Rambouillet zone du Bel air."

"Hier c’était la premier contrôle technique que je passais chez DEKRA Rambouillet et assurément le premier d’une longue série! L’accueil, la communication et la prise en charge de mon véhicule par Anthony ont été très professionnels ( ponctualité, explications,…) ainsi que la synthèse des remarques mineures suite au contrôle. Même si c’est l’objectif, à priori, du CT automobile, se sentir sécurisé suite aux conclusions de la prestation ( et non pas juste satisfait «  d’être passé « ) reste assez rare, n’hésitez pas!D.Bolé"

"Contrôle rapide et efficace. Vous êtes accueilli avec le sourire. Les explications fournis avant et après le contrôle sont clairs."

"Jai eu un excellent accueil ce matin, à 8h , dans le Centre technique Dekra de Rambouillet. J'ai apprécié aussi la ponctualité de la prise en charge de ma voiture (8h), ainsi que le fait que le technicien m'a rendu ma voiture à l'heure qu'il m'avait dit, à savoir 8h30. Je conseille vivement ce Centre de contrôle technique Dekra."

"Une étoile c’est encore trop! Visiblement un gros problème de sérieux et d’abus dans ce centre. Mon véhicule entretenu et en parfait état est recalé pour un problème de pollution qui dépasse le seuil autorisé. Contrôle effectué dans un autre centre Dekra quelques jours après et bizarrement ras! Et là de m’entendre dire que le contrôleur qui avait effectué la première mesure était connu pour ce type d’abus… Je constate à la lecture des avis que je ne suis pas le seul concerné et à la réponse toujours identique du propriétaire , je vous dis d’avance qu’en effet je peux passer vous voir si vous souhaitez me rembourser ma contre-visite. Peut-être voir également les combines avec l’ami garagiste chez qui le contrôleur me conseillait de me rendre, garagiste qui lui aurait rapporté directement la voiture pour la contre-visite 🤔 Je précise à nouveau que rien n’a été fait sur mon véhicule entre le CT initial et la CV. Déçu de constater que souvent dans ce milieu de l’auto on cherche à vous enfler et qu’un bon nombre de personnes qui n’y connaissent rien et font confiance se font berner! Pas mon cas désolé et je ne manquerais pas de vous faire bonne presse 😡"

"Très bon accueil pour les véhicules de collection. Ici, on sait de quoi on parle. Je recommande."

"Rigueur professionnalisme, donc qualité technique garantie. J ai apprécié la recommandation appuyée sur les petites réparations relatives à la sécurité. De mon point de vue, il s agit de la prévention routière et ce cet agent a été efficace. Cela est indispensable et bénéfique aux usagers de la route. Je me suis appliquée immédiatement. Car ma vie et celle de mes passagers m est chère. Cependant, nouvelle dans la région, je n ai pas de connaissance des garages. J aurais aimé une être informée des adresses de garages de confiance à proximité. Par exemple en mettant à disposition des cartes de visite sur le comptoir sans faire de la publicité pour un précisément puisque c est contraire à l éthique, et je respecte cette neutralité qu'il faut préserver dans le domaine. Veuillez généraliser cette remarque qui ne vise pas que ce centre. Merci DEKRA de Rambouillet que je recommande."

"Très professionnel. J’ai été pris à l’heure. Tout s’est très bien passé"

"Excellent accueil, très professionnel, passionné de voitures (en plus). Allez y les yeux fermés. Merci et bravo"

"Étrange, je viens de faire une contre-visite chez un concurrent 3h plus tard pour une défaillance majeure d’émission gazeuse et au miracle sans rien faire je suis retombé dans la norme. Mon avis, si vous avez un contrôle technique à faire, vous devriez passer votre chemin au regard de la concurrence autour…"

"Accueil très bien. Personnel très professionnel. Rien à redire"

"Accueil sympathique et à l’heure, idem lors de la récupération de mon véhicule. Bonne explication des éléments mentionnés sur l’attestation, je recommande 👍"

"2eme fois que je passe par ce centre pour mon contrôle technique et je suis ravie. L accueil est cordial et à l heure, la prestation est rapide et les conseils pour ce qui est à faire suite au contrôle sont clairs"

"Bon accueil et bonnes explications Véhicule pris et restitué dans les temps"

"Centre très sérieux. Prise de rdv rapide. Mais très rigide et manque de souplesse et de compréhension. Lors de notre visite, ils nous informent que le contrôle technique ne passe pas. Nous envoyons notre véhicule au garage. Celui-ci y reste plusieurs mois car la pièce à changer est particulière et met un temps très long à arriver. Une fois l'intervention réalisée, nous revenons passer la contre-visite. Le délai est passé, ils nous facturent la totalité d'un contrôle technique (et plein pot car nous avons pris rdv par téléphone et non par internet) ! Nous apprécions sincèrement la rigueur du travail réalisé, cependant nous sommes déçus du manque de souplesse commerciale malgré notre fidélité (plusieurs véhicules (pro - perso) dans l'année)."

"Service impeccable, personnel très gentil et très accueillant. Contrôle technique rapide et efficace !"

"Contre visite par excès de zèle du contrôleur qui avait visiblement décidé à l’avance de mettre une contre visite à mon véhicule, ainsi qu’à celui du client précédent. Tout ça pour venir payer une nouvelle contre visite et gonfler le bénéfice. Je ne remettrai pas les pieds dans ce garage."

"Satisfaite de mon passage chez DEKRA rambouillet, Le monsieur qui a effectué vendredi le contrôle technique ainsi que la contre visite, était sympathique. Prise de rendez-vous simple, heure de rendez-vous respectée pour les deux rendez vous."

"Rapide et efficace est le meilleur moyen de décrire mon passage ce matin (10h30). Explications claires des défauts éventuels ou des opérations qui ont été effectuées. Je recommande !"

"Je ne pense pas être la seule personne à voir été abusé des contres visites inutiles de ce DEKRA RAMBOUILLET. En effet, j’ai reçu une contre visite pour un phare mal réglé. Alors qu’ils ont tout le matériel pour faire ce petit réglage qui vous éviterais de contacter un garage. Alors oui vous me dites que la réglementation est formelle vous n’avez pas à toucher aux réglages du véhicule Monsieur, sachez que si vous voulez vraiment aider le client c’est ce qu’il faut faire, le bon travail dont vous me parler c’est celui là ! Je suis allé ailleurs faire un nouveau contrôle technique et en expliquant mon problème ils firent le nécessaire tout simplement. Je suis énervé car vous auriez pu me faire économiser 30 euros de contre visite plus le coup d’un garagiste. Il s’agit en effet d’un coup supplémentaire mais à la vue du client, cela fait la différence. Vous avez pas la bonne mentalité les gars, vous êtes des escroc !"

"J'avais besoin d'un rdv en urgence. On m'a proposé un créneau en 2 jours. J'ai été reçu avec courtoisie. Mon véhicule a été restitué à l'heure. Je recommande les yeux fermés."

"Bonjour, Un personnel très agréable. Un grand merci à Gilles pour ses précieux renseignements et sa sympathie. Je recommande fortement ce centre de contrôle technique"

"Personnel très courtois, ponctuel et surtout très professionnel. J'ai eu des informations d'ordre technique et à la hauteur de mes attentes. Je recommande ce centre sans hésitation. Merci !!!"

"Rien à dire, accueil agréable. Temps d'attente estimé plus que respecter voir moins que prévu. Rdv pris sans problème et voiture prise à l'heure. Je conseille fortement, vous aurez l'esprit tranquille en sortant, vous aurez un contrôle au poil ! 😉"

"J'ai récemment effectué un contrôle technique chez Dekra Rambouillet et je dois dire que j'ai été très satisfait de leur service. Le contrôle technique a été rapide et efficace. J'ai également apprécié les conseils d'entretien du véhicule. Dans l'ensemble, je recommande vivement Dekra Rambouillet pour leur excellent service et leur expertise dans le domaine du contrôle technique."

"Le gars était sympa et m'a expliqué plein de trucs, mais il m'a collé 2 défaillances majeures. Une pour les phares mal réglés que je ne conteste pas (et que j'ai corrigée), une sur la modification nécessitant une mise en conformité par rapport aux données du document d'identification car il y a un fauteuil passager au lieu de la banquette 2 places sur mon trafic 2. La contre visite s'est passée nickel. J'avais amené le Barré rouge montrant que c'était 2 ou 3 places pour ce modèle. Le personnel a été très à l'écoute et nous avons pu discuter ouvertement. Finalement l'erreur semble être avec la préfecture sur la carte grise d'origine (pas de d'indication de nombre de place). J'ai donc passé on avis de 1 à 5 étoiles."

"J'ai trouvé un centre de controle qui ne vous dit pas seulement que votre voiture n'est pas parfaite, mais aussi ce que l'on peu faire a moindre frais pour qu,elle le soit . En quelque mots : tres pros , convivial et pleine de bon conseil . chapeau le pros"

"Comme d'habitude, excellent accueil du technicien de DEKRA NORISKO de Rambouillet. Horaire respecté, explications fournies sur les points relevés. Encore merci à vous, Monsieur, qui exercez votre métier avez professionnalisme et chaleur humaine. Vous avez toute ma confiance."

"Enfin un centre de contrôle où l’accueil est chaleureux. Ponctualité pour la prise en charge du véhicule. Explications claires sur les points relevés même si aucune gravité. Vraiment top, a des prix intéressants selon les horaires choisis."

"Ponctuels, sympathiques, et professionnels. En plus du CT de mon ancienne, nous avons pu discuter un peu et je suis reparti avec des conseils. Un centre à recommander, donc."

"Expérience très mitigée et tarifs élevés ! J'ai du passer 3 fois au centre pour arriver à faire une contre visite car à chaque passage les consignes donnees étaient différentes... puis j'ai du payer 20€ une contre visite pour 2 pneus contrôlés en 5 min..."

"Excellent accueil. Prix correct. Merci. De plus j'ai participé au jeu sur mon téléphone et suis le gagnant du jour de la carte cadeaux de 70€ chez total. Merci"

"Cela fait la deuxième fois que je fais passer ma voiture au contrôle technique sur ce centre je recommande fortement de par la rapidité exécution la qualité de service et le temps et la pédagogie pour expliquer les actions à mener à court ou moyen terme."

"Vous devez faire réaliser le contrôle technique de votre voiture ? Allez chez Dekra à Rambouillet !! Non seulement on est bien accueilli mais en plus de cela ils sont passionnés d'automobile !! Jamais je n'aurais imaginé écrire cela un jour mais cela a été un vrai plaisir de confier ma voiture pour le contrôle technique. Bref, pas d'hésitation."

"Venu pour un simple conseil, j'ai été accueilli par un professionnel aimable et à l'écoute de ses clients. Des explications simples et claires, je suis repartis avec les bonnes réponses et désormais nouveau client. A bientôt pour les prochaines visite technique de mes véhicules."

"Très content de cette première visite dans ce centre. Accueil irréprochable avec une équipe dynamique et professionnelle à l’écoute du client. Je reviendrai pour ma deuxième voiture."

"Réception très professionnelle ! Prestation dans les temps et bonnes explications avec une touche d'humour. Rien à redire ! De plus les prix avantageux avec la prise de rendez vous en ligne sont super pratiques ! Merci encore 😄"

"J'apprécie la possibilité de prendre rendez-vous sur Internet et de bénéficier de tarifs avantageux. Mon véhicule a été pris en charge dès mon arrivée. 25 mn d'attente et je pouvais repartir. Contrôle rondement mené."

"J’ai toujours confié mes voitures à ce centre, qu’elles soient anciennes ou récentes. A chaque fois j’ai constaté le même professionnalisme mais aussi la même amabilité. Le contrôle technique est peut être une contrainte mais avec Monsieur Paulic et ses collègues, il reste plus agréable et surtout plus humain."

"Je recommande fortement. Rapide et très efficace, avec des explications claires pour bien comprendre son compte-rendu de CT ! Rabais flash sur le prix du contrôle technique en prenant RDV en ligne la veille pour le lendemain. Foncez y !"

"Rien à redire sur la prestation. Je suis arrivé et on m'a directement pris mon véhicule pour réaliser le contrôle technique. Je suis revenu le chercher 2 heures plus tard et tout était prêt. Je recommande"

"En 2021, suite à ma première visite pour un contrôle technique, j’avais noté « Professionnel et agréable », à propos de la personne qui a fait le contrôle technique. J’y suis retournée en 2023, et cela est toujours vrai. Je recommande vivement ! Je suis toujours agréablement surprise."

"Très bon accueil et tarif correct. J'ai pris rdv sur internet pour le lendemain et tout s'est très bien passé. Le personnel est très sympa et ouvert a la discution. On m'a très bien expliqué le rapport du ct, répondu à toutes mes questions et donné de bons conseils. Merci, j'y retournerai sans hésiter pour mon autre véhicule."

"Bon établissement pour faire son contrôle technique, personnel compétent qui explique et guide les conducteurs dans leurs travaux de remise en forme du véhicule en cas d'invalidité du CT, et recommandations auprès d'autres professionnels. Bonne humeur, convivialité au rdv (J'ai mis 4 étoiles juste pour le CT non-validé 😂😉)"

"Prise de rdv facile le matin via internet pour 13h30. Sorti à 13h55; le technicien est accueillant, ponctuel, pro et m'a fait des éloges sur le bon entretien de ma Honda Jazz de 13 ans... Ça fait plaisir. En bref, efficace."

"Très bien. Le CT a été fait très vite. Le monsieur a pris le temps de m'expliquer chaque ligne et de me conseiller pour que je puisse faire les petites réparations. J'y suis retournée pour la contre visite (gratuite) après avoir suivi ses conseils, et il a été validé. Le personnel est disponible et agréable. Et la proximité avec le centre commercial est sympa : on y fait un petit tour rapide le temps de la prestation."