Centre contrôle technique DEKRA

"Peut-on faire plus désagréable que le technicien ? Je ne pense pas."

"Sérieux"

"bonjour, l'individu parle trés mal au téléphone des le matin il est énervé et énervant... du coup je n'ai pas pris RDV j'ai raccroché et j'irai ailleurs."

"Jamais de retard, plutôt rapide et efficace, Merci."

"Rendez-vous le matin. Il y avait pas de voiture avant nous. Prise en charge direct. Efficace. Une voiture entretenue rien à signaler."

"Je vais chez ce contrôleur depuis des années toujours satisfait."

"Très satisfaite du contrôle technique de ma voiture. Le professionnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et le sourire. Merci beaucoup"

"Derka qui dire. Contrôle technique à fuir et encore plus maintenant car ils sont ok pour faire le contrôle technique des motos pour pouvoir se remplir les poches un peu plus pour une chose complètement aberrante et qui ne sert à rien. Le centre de st Benoît Poitiers je pense est le pire de la Vienne ( tous centres confondu) pas aimable, contre visite pour rien, tu te sens vraiment pas à l'aise. Jamais je ne remettrai les pieds dans un centre derka Pompe à fric. Fuyez ces centres Merci"

"Contrôle technique très professionnel Explications sur le résultat du contrôle technique. Professionnel qui mérite toute confiance"

"Inadmissible d’avoir un tel interlocuteur lors du contrôle technique."

"Lieu accueillant, personnel agréable et qualifié. Merci pour la carte carburant de 70€. Cordialement."

"Accueil déplorable et mal aimable Et en cadeau des reflexions sans supplément heureusement"

"Très bon accueil Intervenant très professionnel et rapide. Merci pour vos conseils"

"J’y vais depuis de nombreuses années, très satisfaite, toujours de bons conseils"

"Toujours à l'heure et contrôle fait assez rapidement, opérateur disponible et de bon conseil."

"Pour les camarades , camarons avec zepav ,le CT lé ok, pou le rest, arpaye 25 euros . A la tête . Fortement déconseillé"

"toujours aussi très satisfaite de mon contrôle technique chez Derka . Efficacité des personnes très compétentes et sérieuses que des +++ je recommande"

"Très bien. Efficace."

"Bon professionnel Horaire respecté"

"Très bon service, ponctuel, rapide, professionnel."

"Tout s'est bien passé! Monsieur professionnel ! Réduction pass time acceptée ! Contre visite demandée mais bon .. ce n'est pas de la faire du centre !"

"Depuis que le gerant est parti en retraite je viens a contre coeur...l employe est pas du tout aimable ...il se plaint a voix haute et on dirait qu il n aime pas du tt son metier...il est stressant...la secretaire par contre est sympa et comphreensive.pour le reste,au niveau du controle c est moyen."

"Contrôle réalisé tous les 2 ans à ce centre, avec toujours le même professionnalisme ... merci."

"Pas d'attente. Accueil de bonne qualité."

"Rendez vous pris directement sur le site, horaire parfaitement respecté. Un petit bémol pour l'accueil très froid, un peu glacial, mais il gelait...Le tarif pratiqué est intéressant, même si ce type de contrôle obligatoire reste trop onéreux !"

"Rv a l’heure , visite rapide , tarifs affichés et respectés."

"Un accueil souriant, un contrôle professionnel, ponctuel, et intransigeant."

"Toujours très bon accueil et un professionnel qualifié ! Merci"

"Accueil plus que désagréable, cela fait des années que je passe pour le contrôle technique de mes véhicules et la mauvaise surprise vu l’accueil et le travail effectué. Personne plus que désagréable avec des réflexions à tous va et d’une politesse inexistante. Il ne me révérons plus, vraiment dommage car avant c’était sympa et d’un autre professionnalisme, a fuir !!!"

"Très mal aimable !"

"Très satisfaite. Établissement sérieux et aimable."

"Le gérant, ancien mécano, est aussi le contrôleur principal. Il est très professionnel, compétent et arrangeant. N'a pas hésité à passer ma voiture sur son banc suspensions lors de la contre visite pour repérer un bruit parasite que je n'arrivais à pas localiser puis à se mettre sous la voiture pour le trouver. Je vais chez eux depuis de nombreuses années et je continuerai à le faire !"

"Tres bien rdv rapide ."

"Accueil courtois et professionnel. Pas de délai d'attente. Contrôle dans la foulée. Sérieux et compétence du contrôleur."

"A fuir! Le patron était prêt à mettre une contre visite sur mon véhicule pour un appuie tête retiré afin de mettre un siège auto dans la voiture afin de sécuriser au maximum l'installation. De plus mon mari à proposé de faire un aller retour afin de lui présenter l'appui tête du véhicule qui était precieusement conservé! Il n'a pas voulu en disant que normalement c'est contre visite! Une blague ! Allez ailleurs ne perdez pas votre temps et votre argent ! Un scandale!!! Le véhicule était suivi depuis des années, aucun dialogue et il ne me reverrons plus jamais et n'hésiterai pas à le faire savoir! suite à votre réponse, a vous de vous remettre en question cher monsieur!"

"Travail soigné et organisé, bon centre de contrôle"

"Rapide Efficace Exellent acceuil"

"J'ai effectué mon contrôle technique et ma contre-visite chez eux. Tout c'est très bien passé. Ils ont été aimables, rapides et professionnels."

"très bon accueil, ponctuel à recommander"

"Ponctuel, sérieux, de bons conseils, facilement accessible, parking. Je recommande."

"Accueil désagréable, est pas content quand on sort une promo de type passe time. Ne recommande pas."

"Très bien"

"Contrôle technique ok mais soyez vigilants car la contre visite est payante à 15€ et ce n est pas indiqué ni sur le pv du ct ni par le gérant du centre. Et lorsque je lui fait part de mon étonnement il me dit que tous les centres font payer la contre visite ce dont je doute fortement car je n ai jamais payé de contre visite donc certains centres la font bien gratuite... à moins que cette procédure ait changée depuis deux ans..."

"tout d'abord non prise en compte de mon statut comité d'entreprise qui me permettait auparavant (je fais mes contrôles techniques ici depuis 20 ans, au moins) d'avoir une remise. Et oh surprise, la contre visite, auparavant gratuite, a pris 25 qui amène mon contrôle technique à 100 boules (passant de 491-75 euros- à 656 francs, aucune nostalgie, juste remise pendules à l'heure)... Les Boules, ils ne me reverront plus, mal aimable, pas de communication, limite perfidie... et surement très près de leurs sous..."

"Il faut arriver à l heur cela est normale je pense. Part contre très compétent au niveau du contrôle des véhicules C est ce que l'on demande en principe."

"Personnel grossier et vulgaire qui décommande les rendez-vous à la dernière minute. Une honte, fuyez ce centre !"

"Je donne rarement des avis sur internet mais alors la ... accueil désagréable avec blague douteuse... se moque de leur client quand ils ont le dos tourné (éviter de faire des blagues sur vos clients quand vous n'êtes pas seul manque terriblement de sérieux) Enlève l'autocollant sur le pare brise parce qu'on doit revenir pour la contre visite ... je met où maintenant ma vignette ?? Ca pour coller leur pub ils oublient pas Utilise des termes disproportionnés pour des changements de pièce minime BREF à éviter d'urgence ! Ils font des promotions un peu partout ... rien d'étonnant tous leurs clients doivent partir en courant !!"

"pas sympa, mauvais accueil, attente triste, préférez un autre centre sur Poitiers"

"Service de basse qualité, prennent de haut les clients et déchire la carte grise sans prévenir, et manque fortement de respect au téléphone quand on demande des explications Lieu à évite fortement"

"Bon service et sourire! ;-)"