Centre contrôle technique DEKRA

"Accueil chaleureux, personne très sympathique et agréable Je recommande fortement"

"Prise de RdV super simple en ligne. Accueil chaleureux, efficace. Tres bin centre et personnel au top."

"Centre de contrôle technique au top ! Atelier soigné et propre, équipe sérieuse et accueil chaleureux. J’y retournerai les yeux fermés."

"Excellent centre de contrôle technique ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et très à l’écoute. Rendez-vous pris facilement, pas d’attente et explications claires à la fin du contrôle. On sent que les techniciens sont sérieux et honnêtes. Je recommande vivement et je reviendrai sans hésiter."

"Très bien reçue chez Dekra. Collaborateurs très professionnels. Monsieur a pris le temps de m'expliquer les travaux à effectuer en toute transparence en fonction des priorités. Un grand merci. Je recommande !"

"Accueillant, disponible, parfait."

"Très bon centre. Horaire de rendez-vous respecté."

"Très bonne prestation rapide efficace et très bonne explication merci pour votre professionnalisme"

"Excellent service, rapide et professionnel ! Je suis venu faire le contrôle technique de mon véhicule, et j’ai été très agréablement surpris par l’accueil chaleureux et le professionnalisme du nouveau gérant ainsi que de l'équipe. Prise de rendez-vous facile, pas d’attente sur place, explications claires et honnêtes sur les points de contrôle. Je recommande vivement ce centre pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son service. Je reviendrai sans hésiter pour le prochain contrôle !"

"Bonjour, Je recommande vivement ce centre où la sympathie, le professionnalisme et la pédagogie occupent une place majeure. J'ai beaucoup apprécié les explications données suite au contrôle. J'ai eu à faire à 2 personnes différentes lors de la prise de RV puis lors de la visite de contrôle et tous deux ont un sens de l'accueil très appréciable et extrêmement agréable.On se sent écouté et rassuré. En somme, de belles valeurs incarnées par les personnes de ce centre. Merci 🙏"

"Contre visite pour le 17/06 pour défaut amortisseurs...je fait faire la réparation, sauf que ma voiture tombe en panne ( pas de bol!) Défaut bva! Je fait faire la réparation, plus changement disques et plaquettes que dekra n'avait pas mentionné🤔...? Je récupère mon véhicule le 18/ 06 et dekra veut me faire payer un c.t. de 80€ parce-que j'ai 1 jour de retard !...😡 client depuis des années. .. Service client lamentable...je vais aller ailleurs 👋 et pour moins cher... et plus efficace ! 😂"

"Je recommande à 100% Personnel très accueillant, professionnel, arrangeant et a l’écoute Merci pour votre efficacité"

"Je recommande fortement très Bonne accueil avec rendez-vous très rapide"

"Très bon centre de contrôle technique.Très accueillant et ponctuelle .Je recommande pour leur professionnalisme."

"J’ai été très bien accueillie, l’équipe est très professionnelle et agréable. Le nouveau gérant est top ! Je recommande 👍"

"Merci pour votre accueil très aimable, merci pour votre souplesse dans les rendez-vous, merci pour votre professionnalisme. Je recommande ce centre avec beaucoup de plaisir. Je reviendrai dans 2 ans, sûr !"

"Nouveau Propriétaire. Accueil agréable. A notre écoute, de bons conseils, très professionnel."

"Un accueil très sympa et professionnel accompagné d'un petit café,rapide clair et efficace.Très bonne prestation!Bravo"

"Excellent accueil avec une équipe à l’écoute respectant le timing de mise à disposition et de reprise du véhicule. Un retour sur le bilan du CT avec explication à l’appui. Parfait je recommande!"

"Ce qui n’était même pas stipulé, ou bien qui passait pour un défaut mineur lors des trois derniers contrôles est aujourd’hui noté comme défaillance majeur…ce qui me vaut une contre-visite, et qui m’impose une réparation qui n’est pas nécessaire d’après le garagiste où je suis allé faire un devis. Il est bien évident que lorsqu’un centre de contrôle appartient au groupe automobile Morbihan auto, alors il faut faire du chiffre… …j’ai le sentiment que tous ces centres ne sont vraiment que des pompes à Fric… client chez vous depuis plusieurs années, vous n’êtes pas prêts de me revoir,même pas pour la contre-visite car j’irai faire ailleurs"

"Très bonne expérience dans ce centre technique qui m’a non seulement reçu en contre-visite sans rendez-vous mais dont le technicien a eu en plus la gentillesse de me régler mes phares. Accueil, expertise et professionnalisme au top."

"Nouveau gérant très agréable et professionnel, je recommande"

"Bon accueil. Respect de l’horaire de rendez-vous. Explications claires à l’issu du contrôle. Entièrement satisfaite de la prestation. Centre sérieux à recommander."

"Prestation rapide claire et avec le sourire en plus je recommande"

"Rendez vous rapide , accueil très sympathique par le nouveau gérant . Équipe pro qui prend le temps d’expliquer. Je recommande vivement"

"Efficacité dans la prise de rendez-vous, très bon accueil, rapidité et très bonne analyse technique. Je recommande."

"Je recommende vivement le centre Dekra ! L'équipe est vraiment efficace, arrangeante et très souriante ! Merci encore !"

"Changement de propriétaire. Contrôle technique sur un camion de livraison, prise en charge dans les temps, explications claires a la suite du CT. Accueil avec le sourire, merci !"

"Super pro et sympa Bonne prise en charge du véhicule Et un compte rendu sérieux"

"Un accueil formidable et des explications claires. Les locaux sont biens entretenus. Un plaisir de venir faire son contrôle technique !"

"Je recommande ce centre de contrôle, équipe très professionnelle que ce soit sur l’expertise du véhicule ou pour la prise de rendez-vous rapide. Je n’hésiterai pas à ramener mes prochains véhicules chez eux"

"Très bonne prestation. Prise en charge de mon vehicule dans les temps. Accueil irréprochable. Je recommande fortement."

"Très bon accueil, efficace, horaire adapté en soirée, avec des petits conseils en plus ! Un repreneur au top !"

"Accueil très sympathique Prestation très sérieuse Je recommande"

"Parfait! Équipe souriante. Bonnes explications suite au contrôle technique. Super accueil (avec le café c’était un +) 😀!"

"Très bon accueil et très pro je recommande."

"Je recommande chaudement ce centre de contrôle, équipe très professionnelle , efficace et surtout très sympathique. Ils m’ont sortie d’une galère et je ne pense pas que les autres centres l’auraient fait. J’ai eu beaucoup de chance de taper à leur porte. Encore merci et à bientôt dans deux ans pour un nouveau contrôle de ma C3 pluriel"

"Changement de gérance, très bon accueil et bonnes explications Je recommande"

"Super service. rapide et efficace, rien à redire"

"Accueil agréable, personnels professionnel et efficace. Prise de rendez-vous rapide et réalisation effectuée en peu de délais."

"A fuir absolument problème trouvé sur l'arrière de la voiture refusé au contrôle vérification ensuite par le garage qui ne donne pas le même diagnostic du jamais vu d'après le garage je retourne pour demander confirmation on me prend de haut et refuse de revoir le diagnostic du vol pur et simple je vais leur faire de la publicité sur Auray. Et je ne parle pas de l'amabilité !!!!"

"Rendez vous précis. Respect de l horaire à la minute. Durée 1 h. Accueil très pro. Facturation et attestation parfaites. Coût 85 euros pour ce contrôle technique d une 308 à essence. Parfait."

"Du vol pur et dur... Pour commencer le bonjour est optionnel… Contrôle technique donnant suite à une contre visite due à un voyant anormalement allumé mais qui enfaite est une erreur de construction bien connue du modèle de ma voiture. Même le monsieur l'a dit lui-même ct une bêtise. bref contre visite... Une fois la réparations effectuée, prise de rendez-vous pour le contre visite un peu plus de deux semaines avant la date limite. le rendez-vous proposé est après la date limite mais ils n'avaient pas de place avant(comme par hasard le lendemain de la date limite…) le faisait remarquer on me rétorque froidement qu'il fallait prendre rendez-vous plus tot... je pensais pas que 15 à 20 jours n'était pas suffisant... un scandale... donc le jour J on me fait payer complètement la contre visite alors que j'avais demandé largement en avance un rendez-vous. DU VOL tout ça pour un voyant qui finalement n'était pas un problème à proprement parler... Un centre de contrôle technique qui use beaucoup cette pratique d'après tous les autres commentaires... Pas de prochaine fois c'est sur...."

"Une vraie catastrophe !!!! Contrôle technique en décembre 2022 suite à ce contrôle demande de contre visite . Jusque là pas de souci . Une fois les réparations effectuées, prise de rdv pour la contre visite 15 jours avant la date limite On me donne un rdv et le jour de la contre visite on m’annonce que la date est dépassée de 2 jours d’où la nécessité de refaire un contrôle technique complet !!! Devant mon étonnement on me rétorque que l’on va me «  faire un prix « En résumé du racket !! Avec des personnes informées de la date limite de votre contre visite et qui plus est mal aimable …. Un centre de contrôle technique n’est pas uniquement un centre de profit et se doit d’informer ses clients avant prise de rdv pour une contre visite du dépassement de date ! Une catastrophe commerciale !!!"

"La première chose à faire quand on accueille un client, c’est de savoir dire bonjour et aussi être souriant. J’ai été accueilli comme une porte de prison… la personne n’est pas aimable du tout, mais vraiment !! Ils Prennent les clients de haut. Petit conseil changer de métier 🙂."

"Accueil comme une porte de prison Visiblement content d’avoir trouvé quelque chose pour une contre visite mais malheureusement nous étions de passage Curieusement la contre visite réalisée une semaine après n’a révélée aucun défaut Aucun sourire il faut dire que j’avais payé d’avance Je pense que lorsqu’on n’aime pas son métier où qu’on a pas envie de travailler en août il faut rester à la maison regarder les feux de l’amour Merci"

"j'ai fait le C.T. de mon véhicule il y a une semaine, aucun problème, en 1 heure c'était fait et j'ai payé 75€ pour le nouveau contrôle prix raisonnable"

"Ponctuel pour le passage du véhicule ( Twingo). Accueil et service impeccable, personnel très agréable. Prix d'affichage en promotion acquitter par 1 euro de plus. J'y retourne avec plaisir pour le prochain contrôle et je recommande le centre à mes contacts sans problème."

"envoi de promotion par courrier, je me présente à l'accueil, la dame me dit on vera cela après. Au moment de payer, c'est trop tard, la facture est éditée, on ne peut plus la modifier. Je n'aime pas ce genre de méthode. Je n'y retournerais plus."