Centre contrôle technique DEKRA

"Très professionnel"

"Accueil sympathique, contrôle technique effectué dans les temps, merci à vous. 😊"

"Personnel très sympathique très peu d'attente, malheureusement je vais devoir passer une contre-visite le technicien a relevé défaut critique : barre de torsion de l'essieu arrière cassé en deux à cause de la rouille je trouve juste regrettable que lors de la retranscription sur le PV à aucun endroit il est marqué que ces l'essieu arrière qui est endommagé. En défaillance majeure de technicien m'a relevé un problème dans la direction je suis allé faire vérifier ma direction chez PSA ils n'ont relevé aucun problème. juste que le bruit qui aurait pu être entendu par le technicien prévenez tout simplement de la pompe de direction qui et électrique sur ce type de véhicule. En tout cas très bon centre la personne m'a expliqué correctement point par point le détail de mes défauts. Je trouve juste que le formalisme sur le PV est trop généraliste on ne sait pas exactement la panne en tout cas pour ma part."

"Efficacité et courtoisie en lien avec un professionisme lors pair. Je recommande"

"Très mécontente. La personne qui m’a reçue n’a pas pris mon véhicule malgré un rdv pris depuis plusieurs semaine car elle ne voulait pas «s’embêter à envoyer un mail », mon contrôle technique étant pris en charge par mon contrat d’entretien."

"Bon accueil.. respect de l' horaire du rdv. Rapide et efficace"

"Bien , sympathique et presque à l heure, mais je pense que la charge de travail est trop importante ( répondre au téléphone, accueillir les clients, faire le diagnostic)"

"Personne qui fait bien son travail très agréable de bons conseils je recommande"

"Arnaque ! Controle en juillet 2023. Ce centre m'a relevé un nombre de pannes majeures et mineures jamais relevé chez ses concurrents. Pour le meme contrôle 1an plus tard et sans réparations particulières, j'avais juste une panne à reparer, contre deux feuillets remplis chez lui. Faites votre choix..."

"Fidèle à ce centre partenaire GMF au prix attractif et d'excellent service"

"Ayant suivi les conseils de ce centre DEKRA, nous préférons maintenant faire les contrôles de nos véhicules personnels et professionnels, soit 7 véhicules, dans un autre centre spécialisé dans les véhicules de riches"

"Je ne comprends pas les nombreux avis négatifs. Contrôle technique passé ce matin 8h30 : la personne qui m’a reçu était aimable, aucun retard sur la prise en charge du véhicule. Tout s’est très bien passé."

"Pas de retard véhicule bien pris en charge personnel agréable et disponible à recommander"

"Contrôle effectué sérieusement, avec explication de la procédure, par technicien compétent en mécanique. Je suis satisfait de la prestation."

"Equipe sympathique et rapide"

"En ayant lu les commentaires négatifs vis-à-vis de ce centre, j'ai voulu voir de mes propres yeux si le centre était si peu professionnel... ET il faut jamais croire ce qu'on lit sur internet. J'ai été faire mon contrôle technique périodique sur ma Toyota Auris et je suis très satisfait par le contrôle effectué sur mon véhicule. Un professionnalisme et une sympathie remarquable. Je ne pense pas, que si une défaillance majeure aurait été détecté, que le professionnalisme de ce monsieur se serait envolé. Ce serait de la mauvaise foi de dire que j'ai été mal reçu, comme ça à pu être dit dans d'autres avis. Je suis reparti avec une défaillance mineure à un de mes antibrouillard, au moins je sais quoi faire sur ma voiture pour ma sécurité et celle des autres. Je recommande ce centre vivement."

"Contrôle technique à la tête du client, j’ai acheté un véhicule en contre visite après un passage dans ce centre dans le but de le réparer, en défaillances majeures, deux rotules de direction et une rotule de suspension (entre autres) au moment du démontage il s’avère que les pièces dites défaillantes sont en parfait état, ni jeu, ni fendu au niveau du caoutchouc, pour remettre dans le contexte j’ai acheté ce véhicule à un homme âgé ne disposant manifestement plus de toutes ses facultés intellectuelles, et je trouve très inapproprié de la part d’un établissement faisant office de prestataire de l’état d’abuser de la faiblesse de personne de ce type."

"le centre Dekra de Talant 21240 que je fréquente depuis plusieures années est toujours au top, sérieux, compétence du technicien, respect des horaires, convivialité, j'en suis entièrement satisfait. Rapport qualité/prix interessant."

"Ras à l'heure. Bien"

"Accueil agréable et sympathique...Je trouve que le Parking et un peu trop petit...rien de particulier ... bravo 👍"

"Mauvais contrôle trouve toute excuse pour repasser et non valable chez un autre prestataire"

"ATTENTION CT refusé pour une vise dans la poignée de porte alors que la porte n'a pas changé depuis 3 ans, et son collègue m'a validé a ma première venue"

"Contrôle technique qui s’est très bien déroulé. Professionnel qui prend le temps d’expliquer."

"Bjrs, Ben c'est vraiment pas l'amabilité, dans ce centre, bon OK pneu avant limite=contre-visite, le technicien me fait un spesh de passer ceux de derrière devant, etc etc wouhai, mais non, quand on sort des trucs comme ça il faut connaître les spécifiées du véhicule. Limite je passe pour un danger. Bref 2 fois je prends RDV, 1er visite, 2 ème contre-visite, je tombe sur la même personne. Si vous n'est plus motivé laissé votre place,nul est irremplaçable. Plus de 20 minutes pour certifier que les 4 pneus sont neuf. Franchement, au prix que coûte la visite plus la contre-visite, l'amabilité devrais être comprise, idemchez les garagistes ils mettent des protections sièges volant tapis,merci de faire la même chose"

"0 étoile serait plus approprié. Suite à un accident ma voiture a été immobilisée trois mois, la contre visite du CT n'a donc pu être faite avant la date limite. Malgré toutes les pièces justificatives y compris celles des réparations requises, le centre Dekra me demande de repasser et donc de payer une visite complète. Il dispose d'un éventail d'arguments aussi peu pertinents les uns que les autres pour justifier le paiement d'une nouvelle visite. Ne prends même pas la peine de consulter mes documents, aucun sens de la relation clients."

"JE NE REVIENDRAI PAS ! SI VOUS DEVEZ VENIR À UN DEKRA N’ALLEZ PAS À CELUI DE TALANT RUE MOULISSARDS. Chercher les moindres défaillances mineures, il a cassé ma poignée de voiture, l’a inscrit dans le contrôle technique et n’a pas reconnu l’avoir cassé (frais de ma poche), il était de mauvaise foi sur ce point. Contre visite payante. Rare sont ce qui ne reparte pas avec une contre-visite avec ce professionnel douteux qui semble gonfler la note."

"Centre à éviter, sauf si vous avez du temps à perdre. CT en août 2022, une coque extérieure de rétro absente (miroir présent et non défectueux) , signalée au contrôleur en amont qu'une commande a été faite et non encore reçue, et des feux de croisement mal orientés m'ont valu une contre-visite. En défauts mineurs les éternels antibrouillards mal orientés, des plaquettes de frein usées. Hier visite chez Norauto: réglages des feux de croisement, réglage des antibrouillards, les plaquettes de frein ont encore de la garniture et tiendront encore un bout de temps. Aujourd'hui, date de contre-visite qui a durée le temps d'entrer la voiture dans le sas et de la ressortir, verdit : CT ok avec en défaut mineur les antibrouillards mal orientés. J'en fait part au contrôleur qui a pour seule excuse que ça se dérègle tout le temps (en moins de 24h 🧐). Bien entendu le plus important était de savoir comment j'allais régler le coût de la contre-visite."

"a éviter absolument ce centre technique, lors d un contrôle technique récemment pour mon véhicule diesel datant de 2013 et totalisant plus de 190000 km , le contrôleur de centre DEKRA a pousser le moteur en sur régime longuement jusqu'à que l aiguille du compte tour arrive au maximum du compteur c est a dire la zone rouge , étant a coté du véhicule, j 'ai bien remarqué cet état de fait, et je suis allé vers le contrôleur pour lui signifier le risque de casse ou de détérioration du moteur, et j ai spécifié que j' avais une conduite très économique et très calme au quotidien, , ne poussant jamais le moteur au delà de 2000 tous, je déconseille vivement ce centre DEKRA, et j espère pour mon véhicule , ne pas avoir de problème technique prochainement, j'envoi également un courrier à la direction de DEKRA France ainsi qu'à plusieurs associations de consommateurs et UFC que choisir, il y a manifestement guère de professionnalisme dans ce centre technique , qui rechercherai davantage a détériorer des véhicules, , cordialement,"

"Sorti du contrôle avec un contre visite pour des freins ayant dépassé la limite d'usure. Je me rends donc chez mon garagiste qui met les mains dans l'huile de mes voitures depuis 20 ans... Son verdict, les limites d'usure sont loin d'être atteintes et j'aurais pu faire encore plusieurs milliers de kilomètres... Je ne sais pas qui est le plus compétent mais j'amène mon autre voiture chez mon garagiste cette semaine pour changer la courroie."

"Très pratique le contrôle technique sans rendez-vous ! L'équipe est très accueillante et sympathique :)"

"Accueil très agréable et personnel très sympathique rien à redire"

"Rapide et efficace"

"Bon accueil et rapidité de l'intervention"

"Professionnel ,à l écoute et de bon conseil Explication et démarche sur l administratif. Je recommande vivement"

"Mon post de 2019 a disparu par magie ! Pourtant, celui-ci n'avait rien de répréhensible donc le voici à nouveau. Le procès verbal d'un contrôle technique sur un véhicule est bien souvent différent d'un centre de contrôle auto à l'autre. A méditer pour le centre Dekra Talant qui pratique une liste allongée des réparations à effectuer par rapport à d’autres centres. Si vous contestez, le gérant va vous parler de sécurité, qu’il a un agrément préfectoral qui peut sauter… et les autres centres alors, ils sont peut-être anti sécurité et veulent perdre leurs jobs ? Je suis allé dans ce centre pendant + de 10 ans. Lorsque j'en ai fait part au responsable, celui-ci m'a répondu qu'il n'a pas accès à l'ancienneté des clients. En parcourant, les différents posts et réponses ci-dessous, je me rends compte qu'il n’en est rien. De plus, Un quotidien à orientation politique bien marqué est en libre-service gratuit à emporter et n’a, à mon sens, rien à faire dans un centre de CT."

"A ne plus fréquenter Contrôles techniques moto À bannir comme tous les autres centres de cette enseigne Changer d enseignes avant de disparaître Monsieur le responsable faites remonter à votre DG de l enseigne pour Qu il apprenne à se taire sur le ct 2 rous"

"Le responsable est très réactif et super sympathique. Il est très professionnel. Les rdv sont très rapide. Je le conseil vraiment!"

"Un personnel très sympathique et compétents"

"Très bon accueil, des conseils, sympathique...franchement rien à redire, que du positif"

"Attention, Professionnel douteux pouvant faire partie de ceux qui veulent gonfler la note. Il profite de l'ignorance des clients ? Pour information : non il n'est pas nécessaire de passer par le même garage pour une contre visite (C'est ce qu'il m'a littéralement dit). Et non une voiture avec de la pâte sur le turbo ne signifie pas qu'il y a une fuite ni que des mesures peuvent être instables lors du contrôle antipollution."

"Personnel sympathique.je ne peux que conseiller."

"Très bien"

"J'ai profité d'un tarif flash sur internet, il était clairement précisé que la contre visite serait payante ma voiture étant récente j'ai pris le risque et je n'ai pas eu de contre visite a effectuer. Le contrôle c'est parfaitement déroulé, la durée est de 45 minutes environs. Bref je suis très satisfait du déroulement et du professionnalisme du centre. Mon ancien centre (dans une autre région) était connus pour fermer les yeux. Ce n'est pas le cas ici et tant mieux. Les remarques sont très poussé et constructive ce qui est rassurant quand on reprend la route. je vais suivre ces recommandations."

"Bon service"

"Suite à réservation internet, accueil pas très bon avec du retard. De la mauvaise foi sur le recalage d'un contrôle à propos d'un feu de route qui ne fonctionnait pas pendant le contrôle et qui fonctionnait en sortant... Donc une contre visite à 18€... Utilisateur de kit bio-éthanol retirez votre kit avant le CT, faites du SP95 sinon recalage parce qu'on pollue pas assez et ce n'est pas en conformité avec la CG..."

"Reservation via internet. Tres bon accueil et professionnel."

"Très bon accueil, respect de l'horaire et du timing."

"Très professionnel."