Centre contrôle technique DEKRA

"Normalement, je devais passer une contre-visite. Au moment de prendre rendez-vous, un bon mois à l'avance, il n'y avait plus de place et j'ai proposé le jour ouvré suivant sans savoir ce qu'entraînerait le décalage d'une journée ouvrée par rapport à la date de validité du premier contrôle. Une fois sur place, j'ai appris par l'employé du centre, pas très aimable d'ailleurs, que je devais repasser un contrôle complet facturé plein tarif. Le responsable contacté par téléphone a bien voulu me faire une remise mais cela m'a quand même coûté 22 euros de plus que le montant de la contre-visite. Je m'en souviendrai pour la prochaine fois."

"impeccable sérieux aimable je conseil"

"Parfait, centre à recommander , tant pour le service , l'accueil et la prestation"

"Le gérant de Dekra Toul Croix de Metz est un homme très sympathique et arrangeant, son épouse à l accueil également, on est très bien reçus et le boulot est bien fait avec efficacité, je recommande vivement !😊👍🏻"

"Je viens du Luxembourg, j'ai acheté une voiture française et je l'ai fait contrôler en France. C'est une personne remarquable, sérieuse et responsable. Je le recommande à 1000 %."

"J’ai fais mon contrôle technique pour mon modus en avril 2025. Ils ont été super sympa, ils expliquent les problèmes ce qui evite l’incompréhension d’une contre-visite. Équipe au Top ! Merci beaucoup."

"Totalement incompétent. Ils ont réussi à me donner de rendez-vous pour une contrevisite après la date butoir. Ne surtout pas y aller."

"Un accueil agréable, une équipe de pro, un travail de qualité avec les informations donnés lorsque il y a un problème. Je recommande vivement."

"Centre très accueillant et professionnel Cliente depuis un certain nombre d'années et toujours satisfaite"

"Très bon accueil et sympathique je recommande ce centre"

"Je recommande ce centre sérieux et surtout avec de nombreuses disponibilités , merci."

"Prise de RDV simple et rapide. Très bon acceuil. Prise du véhicule et exécution du travail dans les délais. Je recommande."

"Le personnel sympa et pro mais au point de vue prix attention plus cher que les concurrents je regrette d y être allée faite faire un devis avant très déçue"

"Très bonne accueil, très compétent"

"Toujours ponctuel, très professionnel et sympathique. Je conseille à 100 %"

"Personnes très accueillantes et sympathiques et prennent le temps d'expliquer le résultat du contrôle"

"Accueil très agréable, personnel fort sympathique. A la remise du contrôle ils ont pris le temps d’expliquer les points qui en ressortaient. Tout était parfait, nous reviendrons."

"Personnel accueillant et de bons conseils suite à un défaut sur ma voiture. Je recommande."

"Très bon accueil, les techniciens ne sont pas avar de conseils et de réponses aux questions que l'ont peu leur poser en tant qu'utilisateurs .... Merci et bonne fêtes de fin d'année."

"habituée à aller à ce contrôle technique, très sérieux et sympathique. rien à dire"

"Très bien, de bon conseil et très correct, très ponctuel et rdv rapide, je recommande..."

"Rdv pris sur internet, le personnel était aimable.et m'a bien expliqué l'origine des défauts nécessitant une contre visite. A bientôt du coup !"

"Contrôle technique effectuer aujourd’hui pour la première fois et nickel. Comme l’ont certain dit dans d’autres commentaires dès mon arriver pour me faire patienter on m’a gentiment proposer un café. La personne qui m’a pris en charge était très gentil , ponctuel et à l’écoute . J’ai pris rendez vous directement sur internet où il y avait un large choix d’horaire est différent prix sont proposés selon l’heure à laquelle vous prenez. Je recommande cette établissement !"

"Très bien reçu avec un café. Le contrôleur très à l’écoute un large choix de créneaux horaires Je conseille"

"Centre auto très agréable avec un personnel à l'écoute et très sympathique. Un café m'a été proposé pour patienter le temps de l'examen, en contre-visite pour le coup mais même avec cet événement le contrôleur a su trouver un créneau très rapidement le temps pour moi de faire les réparations, et me voilà reparti sur les routes pendant 2 ans. Merci"

"Je suis très satisfaite des services de cette entreprise, depuis chaque année je m’y rend, ayant été conseillé par un proche, je recommande ! Et les gérants sont très agréables !"

"Incompétent établissement à éviter . Ne jamais acheter une auto qui est passé au ct dans ce centre . En plus le responsable ce permet de divulguer des choses fausses . Obligé de mettre quand même une étoile pour valider c est bien dommage car ça ne le mérite pas"

"Centre très professionnel et de qualité. Personnels accueillant et très professionnel. Ça fait plaisir de nos jours d'avoir a faire à des gens compétents."

"Des gens sympa. Vraiment. Juste un peu cher d'où l'étoile en moins. Ça reste un contrôle je comprends pas ce qui justifie le prix. Leur matos a l'air déjà bien rentabilisé. Bref on en a besoin donc tanpis faut faire avec."

"J'ai emmener ma voiture a l'ouverture c'était la toute première à passée. Depuis je n'ai jamais changé de contrôle technique. Merci"

"Bonjour. Je donne mon avis sur cet établissement. Cela ne reste que mon avis et chacun est libre de faire le sien. Donc, le personnel est très peu polis voir agressif. Bref passons ce détail, peut être était-il dans une mauvaise journée. Autre point, less prix sont très chère et la qualité du service rendu n'est pas à la hauteur des prix. Peut être eux aussi ont besoin d'argent et essaie de gonfler les factures... je ne sais pas. Donc à éviter mais chacun fait comme ils veux. Je met une étoile quand même car ils m'ont passer ma voiture aux contrôle technique sinon sa serai 0 étoile. En même temps vu le prix de leur prestation, heureusement qu'elle est passé du coup. Voila Bonne journée a tous"

"L accueil du client est vraiment très bien.Bravo. et merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Super accueil, très pro, rien à redire si ce n'est d'y aller les yeux fermés"

"Professionnel et très appliqué dans leur travail. David est très pro nous sommes toujours content que ce soit lui qui fasse nos voitures. Les gérants sont agréable est d’une gentillesse extrême. Merci"

"Technicien bienveillant attentionné qui répond aux inquiétudes. Très bon accueil très bonne visite dans le centre je recommande. Merci"

"Entièrement satisfait ! Prévenu 3 semaines avant contrôle. Accueil sympa ! Café offert et resservi à volonté ! Prix du contrôle correct. Rien à redire."

"Centre très propre, accueilli par M. Christophe, qui est très ponctuel, très professionnel puisqu'il m'explique les différents points de contrôle effectués. Je recommande ce centre où j'ai obtenu un rdv très rapidement pour pouvoir effectuer mon CT pour la vente de mon véhicule. 👍👍"

"Je vais habituellement chez DEKRA à Laxou. Je prend rdv chez DEKRA à Toul et lorsque je viens rechercher ma voiture, on me donne une facture renseignée à une très ancienne adresse, j'ai très peu de renseignements et d'explications concernant les contrôles qui ont été fait. On me fait une remise sur un prix exorbitant de 89€. J'ai une petite voiture moteur diesel. Sur leur site, le prix est de 78€ avant remise? Alors je ne comprends pas.. En 2019 à Laxou je paye 64€ remise comprise. Il y a une grosse différence de tarif. Et je découvre, sur le site que si vous réservez votre créneau, on vous fait des remises en fonction de l'heure... ça va de 70€ à 89€ ! J'ai l'impression de m'être fait avoir par rapport au prix initial. Je ne retournerai pas à cette agence!"

"Toujours aussi bien et aussi accueillant. Le personnel est très sympa. Explique très bien les problèmes. L'étoile en moins si c'est juste parce que ma voiture ne passe pas le contrôle de Anti-pollution (je sais, ce n'est pas de votre faute 🤣🤣🤣) et que je dois revenir."

"Parfait parfait Un vrai centre de contrôle technique agréable, commerçant Des vrais professionnels"

"Le centre de contrôle est facile d'accès, ils sont ponctuels et l'accueil est sympathique."

"Très bon accueil, le personnel est très sympa et efficace. Pris à l'heure pour mon contrôle sans attendre. Je recommande ce centre de contrôle technique"

"Bonne expérience. Des techniciens sérieux mais humains qui n'hésitent pas à offrir un ptit café. De bons conseils sur l entretien et avec des prix raisonnables. Il y a même possibilité d avoir des prix réduits en remplissant les trous du planning via le site internet, c est super comme principe. Je n en changerai pas..."

"certains des agents sont trop pointilleux .Le café est offert mais vu les tarifs pratiqué il est largement remboursé. J ai fréquenté ce centre pendants des année mais là je passe à autre chose , je ne suis pas adepte de la roulette russe."

"Toujours un superbe accueil plein de bon conseil !!!une équipe dynamique et sympathique et prise de rdv très rapide .continuez ainsi."

"Attention : depuis la dernière version durcie du C.T., cela devient une vraie galère si votre auto est ancienne (voir très ancienne) et qu'elle a bénéficié de travaux de remise en état de carrosserie, tôlerie, etc... Le C.T. version 2019 est devenu un piège à c... où seuls les plus riches peuvent s'en sortir (voitures très récentes ou entretenues uniquement à gros frais chez des pros). Si comme moi vous n'avez que des autos à petits prix (lesquelles ne sont objectivement pas du tout des épaves car propres, avec freins et pneus neufs, entretenues, etc...), le moindre défaut de corrosion ou d'antigravillon appliqué sur des réparations faites proprement et c'est Game Over = défaut majeur ! Autant il est facile de refaire des freins, de la mécanique, etc... autant refaire des travaux de carrosserie qui viennent juste d'être faits pour une histoire d'antigravillon trop épais est une galère sans nom ! Les jeunes techniciens qui travaillent désormais chez Dekra à Toul Croix de Metz (gros turn-over dans ce centre) sont plutôt froids, cassants, pas du tout portés sur la déconnade et aiment en plus vous faire la morale... Moi qui aimait plutôt bien aller chez Louyot auparavant, je vais y réfléchir à 2 fois pour mes futurs passages au C.T. ..."

"Personnel et patron très sympathiques et sérieux. Boisson offerte, possibilité d attendre dans une salle au calme et de converser avec le personnel. Bonne ambiance"

"Je conseille fortement le centre de contrôle technique DEKRA à TOUL. La prise de rendez-vous peut s’effectuer en ligne, les plages horaires sont nombreuses, ils ont même des facilitées de paiement. L’accueil est formidable et en plus le café est offert. De plus, le contrôle technique est très fiable et se fait minutieusement par le technicien qui est très professionnel. Je recommande DEKRA 👍 Merciiii !!!"