Centre contrôle technique DEKRA

"82 euro alors que j'ai fait mes autre contrôle chez un autre dekra 70 euro ya même pas 3semaine honteux la différence de prix alors qu'en plus je suis client ça fait des années, j'avais pas fait attention au prix sur le coup"

"Champion de la contre visite...pour mes 2 véhicules...pneus neufs non conformes aux préconisations constructeur ...manque d efficacité du frein de stationnement. Contre visite sur rdv alors que le professionnel n est pas occupé lors de mon passage, garage vide...et hop...40€ ."

"Très bon accueil, RDV ponctuel, personne passionnée et qui n’hésite pas à expliquer les différentes étapes et normes du CT"

"Très bon accueil Explication claire du rapport du contrôle technique"

"Bon accueil et explications des anomalies et réparations majeurs à faire ."

"La rue est en sens unique. ne vous fiez pas à google maps qui vous propose de prendre un sens interdit. Concernant le contrôle, il s’est bien passé mais avec du retard au départ. on peut attendre sur place mais pas de machine à café, celui ci aurait été bien venu"

"Au top ponctuel et très agréable je recommande"

"Technicien très professionnel ,respect des horaires"

"Prise de rdv rapide et facile depuis le site. Personnel aimable et lieu d'attente pendant le contrôle technique correct."

"Réservation et payement en ligne, facile, bon accueil. Rapide et efficace"

"Ils se font un malin plaisir à mettre des contre visites pour des choses futiles... Pour ma part, une contre visite pour un silent bloc moteur inférieur fatigué ce qui faisait légèrement vibrer le moteur à froid... Ce défaut mineur n'affectait en rien la sécurité et n'était pas un danger pour autrui ou pour l'environnement !!! Bien entendu, ils vous facturent la contre visite 20€ !!! Centre à fuire sauf si vous souhaitez engraisser des gens peu scrupuleux !!!"

"À éviter, si vous ne voulez pas vous retrouver avec une contre visite et arsenal de travaux irrationnels à effectuer sur votre véhicule."

"Technicien professionnel il a pris mon véhicule à l heure précise impeccable"

"Contrôle technique a la tête. Voiture qui sort de révision complète, contrôleur qui débranche les choses pour causer des pannes. Même en lui montrant que la cose a était débranché avec ses grosse chaussures de sécurité. Plaque constructeur absente alors quel est bien présente juste qu'il regarde pas au bonne endroit.( Peu être refaire une formation ??) CT a fuir"

"Après des années de fréquentation agréable , ils ne me verront plus ! L incompétence n est pas supportable par des gens qui se disent experts"

"A fuire....nouveau contrôleur, vraiment mou et incompétent,transpire avec une hygiène douteuse.prix en hausse, contre visite sans raison valable vu que je l'ai repassé juste à côté sans rien faire.si quelqu'un sait où est parti Lionel l'ancien contrôleur,merci d'avance."

"Extrêmement déçue, gérant désagréable,il prend les clients de haut... A fuir..."

"Super centre de contrôle technique. J'y ai déposé une BMW X1, accueil, disponibilité et efficacité. Je recommande 👍"

"Accueil déplorable alors que j’avais effectivement 5 min de retard pour mon rdv avec mon bébé de 2 mois… je m’en suis excusée ! Personnel pas du tout compréhensif qui parle très mal au client!!! Je cite « vous pouvez vous activer pour sortir votre bébé de votre voiture! Vos problèmes personnels ne m’intéresse pas! Il ne faut pas prendre rdv à cette heure là si vous n’êtes pas capables d’être à l’heure!… » bref … A fuir!!!"

"Très bon contrôle technique sérieux je passe toute mais voiture la bas personne très gentil"

"Très professionnel, acceuil sympathique. Je recommande"

"Très bon contrôle technique prise de rdv pour un ct rapide Idem pour la contre visite Accueillant et professionnel"

"Incroyable ! Contrôle technique au top , rien à dire , personnel très accueillant. Je remercie énormément Olivier , qui est très sympathique et qui aime son métier un grand bravo pour son professionnalisme. Au top du top !"

"Très bonne expérience personne aimable et très professionnelle je recommande."

"Une superbe visite ! Un accueil au top, super agréable ! Un grand merci encore !"

"Super accueil, contrôleur au top qui explique et conseille bien, pas d'attente avec la réservation en ligne et prix attractif ! Je conseille fortement"

"Personnel très accueillant. Prise en charge à l'heure. Pas de retards. Petite salle d'attente pour patienter le temps du contrôle. En 30 minutes, c'était fait. Au top !"

"Nous avons effectué nos deux contrôle technique chez DEKRA cela c'est super bien passé. Je recommande Personnel très sympathique. Merci"

"Professionnalisme et rigueur de Mr Cailliau. Je recommande sans hésiter. Cédric V (Mustang)."

"Prise de rendez-vous rapide et très pratique en ligne. Un monsieur d’une très grande gentillesse, je recommande à 100% et je reviendrai. Merci !"

"Entreprise à fuir!!!! On le ressent que ce n’est plus Daniel !!!! Je vient chercher un colis avec mon Passeport et il refuse il faut une pièce d’identité, je lui montre mon permis il refuse aussi!!!! Franchement du grand délire à licencier des personnes comme sa!!!!"

"ÉTABLISSEMENT A FUIR!!!!! AMABILITÉ proche du néant. DONNEUR DE LEÇONS qui plus est... RDV prévu à 11h. Je me présente à 08h30 en demandant si je peux laisser mon véhicule stationner devant car j'ai des travaux à faire précisant que je le récupérerai en fin de journée. Réponse du gérant : il sera pas sous ma responsabilité et faudra pas venir vous plaindre s'il est accroché ou s'il vous manque un rétro ! Avant d'ajouter :De toute façon quand on a un rdv on vient à l'heure du rdv et on repart à l'issue du rdv! Le tout sur un ton que j'ai peu goûté...Je ne l'avais pas trouvé très agréable lors de la prise de rdv mais là.... j'ai préféré partir avant le contrôle. A FUIR JE VOUS DIS!"

"Reçu à l'heure prévue par un homme très sympathique, généreux en conseils avec une pointe d'humour."

"Contrôle technique juste."

"Je viens de passer mon camping-car, le gérant super sympa et très professionnel. Je recommande ce centre de contrôle. Bruno"

"Prise de rdv en ligne simple et rapide (avec une petite réduction) L'accueil sur place est super agréable et la salle d'attente est bien sympathique !👍"

"Prise de rdv en ligne simple et rapide qui donne droit à une réduction ! belle salle d'attente et accueil super sympa et agréable !"

"Accueil très décevant à croire que l’on dérange… pourtant, après de nombreuses années dans ce centre où je me rendais en toute confiance, il s'avère qu'un petit jeune (nouveau salarié sans doute) c'est occupé de ma voiture et à fait du zèle certainement pour faire du chiffre pour la société et des points pour lui et mettant une défaillance majeure pour mes disques AR de mon véhicule C5 V6. Malheureusement, de ce fait, vous avez perdu un client… Pour votre info, je suis un ancien mécanicien. Je n'avais pas de piston grippé ni de plaquettes qui ont engendré des dégâts sur mes disques. Après changement de celles-ci, il apparaît qu'elles pouvaient encore faire aux moins 10 000.00 Kms et une légère décote des disques, mais rien d’alarmant pour être en défaillance majeure. La contre-visite chez Auto Control atteste bien cela puisque depuis le changement de plaquettes je n’ai plus de défaillance majeure pour mes disques qui ne sont pas rayés, mais présente une petite décote logique (150 000 Kms). Cela m’a coûté 25.00 € pour cette contre-visite... C’est 25.00 € ce n’est pas votre société qui en a profité comme le souhaitait sans doute votre employé, mais par sa faute de trop en vouloir vous avez perdu un client qui s’empressera de signaler cet abus à mes connaissances et sur le net. Je posterai un avis négatif sur votre société à Téteghem. Dommage, car les précédents salariés étaient très accueillants et aux contacts de ses clients. Étant présent lors du contrôle votre salarié à aucun moment est venu me chercher pour démontrer ses dires ‘’pistons bloqués et de disque abîmés’’… Il m'a prit pour un pigeon mais pas de chance, je suis u ancien mécano. A aucun moment il m'a répondu aux questions que je lui posaient après m'avoir annoncé un contre visite pour des disques et plaquettes défectueuses soit disant par un piston grippé ... Un ancien client. Mr . Wullens Philippe"

"Personnel super aimable , gentil . Un contrôle sérieux sans ambiguïté . Je recommande vivement cette enseigne"

"Contrôleur très sympa et professionnel, avec beaucoup d'humour ça se vois qu'il aime sont métiers, explique très bien, je recommande ^^."

"Garage au top, très bonne accueil avec de très bon conseil. Je recommande fortement DEKRA TETEGHEM"

"Ça tatillonne un peu beaucoup patron,vous n'êtes plus expert automobile je crois, et mettre une tartine sur un véhicule quasiment neuf surtout quand les annotations n'ont aucun intérêt va vous desservir plutôt que vous apporter des clients, j'ai 4 véhicules ma compagne 2 mon frère 3 et mes parents une flotte de 9 véhicules anciens, vous venez de tous nous perdre avec vos excès de zèle."

"Bon accueil. Rapide et efficace pour un tarif des moins chers du secteur."

"Patron professionnel ! Et super gentil ! Je recommande fortement ce CT..😉"

"Manque de professionnalisme et non-respect des rendez-vous sans un mot d excuse, j avais pris rendez-vous un mois a l avance pour le 10 juillet et ce jour atelier fermé et beaucoup de personnes en attente alors que la veille réception d un message indiquant ne pas oublier le rendez-vous. Je me presente le lendemain et sans un mot d excuse on me propose un rendez-vous en août alors qu une cliente était en salle d attente en train de faire son contrôle technique. Je suis désolée mais pour moi la préférence serait d honorer les rendez-vous pris avant en priorité et la moindre des choses de présenter des excuses. Inadmissible. Et difficile de trouver un autre centre en pleine période de vacances' La marque dekra sera difficile à recommander"

"Catastrophique. Je reçois un sms de confirmation la veille de mon rdv. Je viens au rdv le jour convenu, le bureau est fermé, aucun mot sur la porte. Le téléphone ne répond pas. Nous étions plusieurs dans le même cas. En milieu d'après midi j'arrive enfin à joindre le responsable qui me dit qu'il est fermé depuis 10 jours à cause d'un problème de réseau. Personne ne nous a prévenus. Il me dit que nous sommes plus de 100 clients dans le même cas, et me demande de rappeler plus tard pour prendre rdv. Aucune excuse. Aucune solution. J'ai envoyé une plainte au groupe DEKRA c'est inacceptable."

"Centre technique agréable et professionnel. On explique particulièrement les défauts à revoir. Un vrai professionnel à l'écoute!"

"Rdv pris et le jour du rdv personne. Garage fermé sans aucune explication et plus de possibilité de les joindre."