AUTOVISION villeneuve d'ascq

"Prise de rendez-vous rapide mais n'accepte plus les véhicules de société avec Loueur... Dommage..."

"J'ai apprécié les explications et conseils de la personne qui a procédé au contrôle de mon véhicule. Horaire respecté et tarif avantageux. Je recommande ce centre"

"Le rdv prit a été a l'heure, tout s'est très bien passé, d'ailleurs David je vous remercie également pour toutes les explications. Je recommande vivement ce centre qui est très sérieux."

"Merci a David pour un rdv en urgence pour moi etre en regle pour les vacances Je recommende meme si j'ai une contre visite mais valuable 2 mois Je recommende"

"Équipe très professionnelle travail sérieux"

"Accueil déplorable, à peine bonjour. Le technicien se permet un Faut prendre le temps sec quand je m'excuse de la propreté de la voiture. J'ai eu l'impression ( et j'espère me tromper ) d'avoir été cataloguée du fait que je sois une femme, en mini jupe de surcroît. Le contrôle technique est cependant sérieux, attention quand même aux excès de zèle. Toutefois l'attitude désagréable de la personne qui m'a reçue me fait déconseiller ce centre de contrôle technique."

"n’a pas fait preuve d une grande amabilité . et rdv pris sur internet moins cher, bizarrement nous avons le droit à une contre visite! je n’y retournerais pas"

"Sympa, pro et efficace. Prise de rendez-vous très facile. Je recommande"

"Excellent accueil au centre de contrôle technique Autovision de Villeneuve d'Ascq ! Le personnel est vraiment aimable, professionnel et à l’écoute. J’ai particulièrement apprécié les conseils donnés avec clarté et bienveillance. Un vrai plus qui met en confiance. Je recommande vivement !"

"très bonne expérience .Rdv et contrôle Rapide Si vous prenez rdv sur le site le prix est de 50e au lieu de 80e. Accueil très sympa et efficace. David s'est occupé de mon véhicule : explications claires Merci . Je recommande autovision ."

"Très mauvaise expérience. Promo anti-commerciale. Prix demandé plus élevé que lors de la prise de rdv sur le site. Je ne recommande pas"

"Très bonne expérience ! Pris avant l’heure, contrôle rapide et explications claires ! Personnel agréable ! Merci !"

"2e Ct réalisé chez autovision, toujours aussi pro et aimable. Ils m’ont même refait la pression des pneus !"

"J’ai confié mes deux motos pour leurs contrôles techniques à Autovision Villeneuve d’Ascq. Rien a redire : rapide, professionnel et à dispo ! Super service ! Je recommande vivement !"

"Je suis venue ce matin , très professionnel, rapide et malgré un bon de réduction aucune contre visite à faire . Merci à vous"

"Je rejoins les avis négatif, établissement a fuir ! Ils vous aguichent avec des promos pour obligatoirement vous faire passer une contre visite sous des motifs fallacieux, exemple : des tâches d'huile sur le cache, alors que la voiture sortait la veille de la révision complète avec vidange. Des pneus hiver neufs installés par mon garagiste, déclarés non conformes alors qu'ils le sont totalement c'était hallucinant !! Et pour finir, le contrôleur a admis verbalement avoir joué avec le siège conducteur en insistant lourdement d'avant en arrière afin de provoquer le voyant de l'airbag, qui comme par hasard, ce serait allumé à ce moment là ! Vous êtes des escrocs ! Je suis allée faire ma contre visite ailleurs et elle est parfaitement passée 😡 Vous profitez de la naïveté des gens, ça va se savoir croyez moi, vous méritez juste la liquidation"

"rdv rapid sur internet avec 10€de remise pris en charge de mon vehicule a l'heure une contre visite pour un pneu lise a l'interieur(je ne l'avais pas vu) heureusement que mon controle etait avant mon depart en vacance controleur sympathique qui explique bien je recomande"

"Je suis passé pour un CT car il y avait une promo de 30 euros et après remise des clés j'ai attendu sur place. Au bout de 2 minutes le technicien qui s'appelait Hacen, est venu me voir pour me dire qu'il y avait un défaut et qu'il pourra l'arranger moyennant 30 euros en espèces (REFUSE LA CB CAR IL A MIS L'ARGENT DANS SA POCHE) si non il me colle une contre visite. C'EST UN ESCROC MALHONNÊTE ET DANGEREUX. Les promos ne sont que des hameçons. Ils trouveront le moyen de vous soutirer plus d'argent sur place."

"Site internet simple d'utilisation, contact agréable, les horaires sont respectés et les explications des points de contrôles sont détaillées."

"Personnel très accueillant et contrôle technique super rapide à Villeneuve d’Ascq je recommande à 100% 😉"

"Je recommande ce contrôle technique : prise de rdv rapide sur internet, efficacité et gentillesse du monsieur."

"A fuir absolument. Si vous réservez sur internet à un prix intéressant, vous êtes sûr de devoir passer la contre visite. Ma fille a passé le contrôle technique chez ce voleur, il lui a demandé 10 € de plus en arrivant car elle était 3 minutes en retard. Ensuite il a recalé la voiture car il y avait une tache d'huile sur le carter sous le moteur et lui a conseillé pour la contre visite juste de laver la tâche. Un escroc."

"Contrôle à fuir trouve des défaillances sur mon véhicule qu’ils ont été vérifié chez BMW il y a de cela un mois Me conseille un garage Et m’assure que je dois obligatoirement aller chez lui Sinon, les réparation ne seront pas correctement faite contrôle repasser sur mon véhicule sans rien touché dessus Dans le même centre, mais celui celui de Lomme Toutes les défaillances majeure ont disparu Une pompe A fric se contrôle techniquement je ne recommande pas"

"RDV rapides avec beaucoup d’horaires possibles. Équipe super sympa ! Je recommande"

"Habituée au réseau Autovision et ayant besoin d'un rendez vous rapide, un samedi après midi en plus, j'ai pris rdv dans ce centre. Sur place on me fais sous entendre que je me suis trompé dans la résa et que j'ai un véhicule de catégorie 2 et pas 1 donc c'est 90e au lieu de 80e affiché sur le site (60e au lieu de 50e) soit, cela reste une belle réduc même si c'est trompé le client. Ils se sont occupé de mon véhicule a l'heure et en 20min. On me dit à l'oral qu'il faudra juste prévoir le changement des plaquettes et disques dans deux ans avant le prochain CT, cool. Une fois avoir reçu le rapport c'est autre chose, usure excessif des plaquettes, usure légère des disques et ripage excessif (-10 au lieu de -8)... Après contrôle de ces points par un professionnel , l'usage du terme excessif est excessif dans ce rapport, mais comment expliqué au futur acquéreur ces défaillances mineures ? On me dit ne vous inquiétez pas, votre véhicule est très propre. Je suis acheteur et je vois ces défauts mineures (heureusement aucune contre visite), je m'inquiète. Il est important de signifier les défauts des véhicules pour notre sécurité mais quand on entend par un autre professionnel que cela est trop sévère... j'étais bien embêté pour revendre mon véhicule et j'ai perdu de l'argent inutilement. Je mets deux étoiles pour la ponctualité mais je ne recommande pas."

"La personne qui m'a accueilli était très sympa. La révision n'a durée que 30min, très efficace ! J'y retournerai pour la prochaine."

"Personnel très compétant n'hésitant pas à nous donner de très bons conseils techniques pour les réparations de notre véhicule c'est cool !! malgré la forte fréquentation de clients le contrôleur prend le temps de m'expliquer les détails techniques à corriger sur mon véhicule même sans contre-visite. Merci our votre patience."

"Tarif intéressant. Ils font leur travail. L'étoile en moins est simplement pour l'autocollant collé sur la lunette arrière pour les pubs. Ils pourraient demander avant de coller. .."

"Malge un accueil courtois du personnel, Autovision pratique des prix PROMO certes intéressants (50€ le CT) mais on vous trouve des défauts pour vous faire revenir en contre visite. Suite aux défaillances notées, je suis allée prendre RV chez mon garagiste pour changer les 4 pneus (oui, oui les 4, alors que 2 pneus 4 saisons datés de moins de 3 ans et 15000km) et les plaquettes de freins. Le garagiste nous a affirmé que c'était plus qu'exagérer, car seul 2 pneus à changer suffisaient et rien d autres. Je suis retournée voir Autovision pour expliquer les dires du garagiste. On m a répondu que le garagiste n'etait pas un contrôleur technique ( paroles du garagiste mises en doute👍) et donc de revenir à la contre visite avec les travaux que nous souhaitons réaliser. Ensuite si nécessaire, Autovision demandera ou pas une deuxième contre visite. 🤔🤔 Bref une promo qui peut vite voir son prix doubler, sans oublier la facture du garagiste obligatoire, si on veut le fameux sésame!! Merci Autovision !"

"Client de ce centre depuis de nombreuses années, je me suis laissé avoir par une remise en réservant le rendez vous sur internet. L offre était intéressante. Mais le seul intérêt pour ce centre était de facturer une contre-visite. Je n ai jamais eu un rapport de contrôle aussi important. Tout y est passé. Je me suis dis, que le cela peut arriver un véhicule défaillant, mais quand le 2ème véhicule ressort avec autant de remarque, ce n est plus un contrôle, cela devient un arnaque. Moralité, un centre à fuir."

"Ce centre est le pire de loin de tous ceux que j'ai fréquentés et je ne suis guère surpris qu'ils aient peu de clients : tarif demandé sur place différent de celui affiché sur internet lors de la réservation, analyse en 15 min du véhicule refaisant sortir tout un tas de défauts non apparus chez un autre centre et en me disant à l'oral que ce n'est rien, impossibilité d'avoir rapidement un RDV pour une contre visite alors que leur planning en ligne et vide etc. Bref à fuir"

"Rdv pris à l'heure, même en avance ! Personnel sympathique et pas de surprises, je recommande donc."

"Parfait et toujours juste depuis plus de 15 ans. J'apprécie particulièrement l'échange à la fin du contrôle qui éclaire sur l'état du véhicule et les pièces d'usure à changer pour les moins initiés. Merci pour votre professionnalisme !"

"Je passe tous mes contrôles dans ce centre et je n'ai rien à y redire! Professionnalisme dans les explications et surtout de très bon conseil pour l'entretien global du véhicule, je recommande grandement ! Merci à vous !"

"C'est bien la première fois que je laisse un avis, les contrôles sont très sérieux mais le service n'y est pas. Lors de la première visite de contrôle, le technicien ne laisse rien au hasard et charge un peu la quantité de travaux à réaliser, pour conclure, qu'il était susceptible d'être intéressé par l'achat mon véhicule à moindre frais... Après les travaux réalisés, je fais quand même la contre-visite dans le même centre car c'est proche de mon travail et je ressors avec une nouvelle contre-visite pour une légère présence d'huile dans le compartiment moteur et un code mal-réglé... À vous de voir tentez votre chance si votre véhicule est super irréprochable!"

"Contrôle technique réalisé ce jour avec obligation d’une contrevisite payante à 25 euros pour une plaque minéralogique avant déclarée « illisible « alors que seule la barre supérieure du F était manquante sur la plaque elle même placée sur fond noir !!! Il n’y avait aucun doute sur la lisibilité et la reconnaissance de la plaque : l’ensemble de l’immatriculation était parfaitement lisible !! J’ai d’ailleurs conservé l’ancienne plaque pour preuve !! Une façon comme une autre de récupérer la remise faite par internet et d’arriver à facturer un contrôle technique plein pot ! Pas très cool cette façon de procéder ! Le prochain contrôle se fera ailleurs"

"Merci beaucoup à Hassan pour son professionnalisme ! Un vrai passionné qui vous expliquera avec précision les points à revoir sur votre voiture et les points positifs ! Je recommande vivement !"

"Bonjour, Mon véhicule de location a été refusé par AUTOVISION sous prétexte que les process du loueur étaient trop lourds. Le loueur, Diac Location, est pourtant un mastodonte et beaucoup de véhicules de société sont aujourd'hui en location. Je viens de perdre 30 minutes pour finalement m'entendre dire qu'ils ne prenaient pas mon véhicule. Véhicule Renault en location, passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre de temps. Le personnel n'était pas désagréable mais la réaction était vraiment peu commerçante."

"Rapidité et délais de rdv tenus"

"Suite RDV pour contrôle technique, je recommande fortement. Très agréable, explique bien, et n'est pas là pour arnaquer les clients, comme le font la plupart des centres de contrôle technique, avec une contre visite payante et souvent inutile ... Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Excellent accueil avec le sourire. Temps de dépose respecté. Merci de vos réponses aux questions posées er pour les conseils .C'est sûr je vous recommande"

"Avec toutes ces belles photos de voitures extraordinaires n'oubliez pas que 95% des véhicules qui passent chez nous sont des voitures de tous les jours comme les vôtres et les nôtres, elles sont toujours traitées avec le respect qui leur sont dues et avec un accueil personnalisé"

"Mauvaise expérience. Contre visite sur un véhicule. Raison invoquée pneumatiques pas à la bonne dimension, après expertise la tolérance de taille de 3% est respectée.et norme constructeur ok. Résultat => contrôle technique manquant d'expertise et d'explications factuelles. Au delà de l'expertise technique ce qui est dommage c'est le savoir être quasi inexistant ainsi qu'une approche clientèle amateur => en résumé je prends vos clés, je passe la visite, j'encaisse et je vous donne le verdict Dommage pour la satisfaction clientèle et la fidélisation."

"Monsieur est compétent, professionnel, très aimable et plus que ponctuel, très arrangeant. En plus, les locaux sont très accessibles et vous n'attendez pas qu'on vienne s'occuper de vous. La cerise sur le gâteau est que vous repartez avec des conseils, des astuces et parfois avec quelques boutures de plantes, et toujours le sourire. Merci monsieur."

"Accueil professionnel et avec le sourire. Véhicule pris à l’heure et restitué à l’heure prévue. Et en plus David prend le temps de donner des explications sur le contrôle réalisé. Une bonne adresse que je recommande vivement. Je reviendrai. Merci!"

"Merci pour la prise de RDV en urgence sortie avec une contre visite pour les pneu heureusement car je ne lavais pas vu Merci pour l'accueil et les bon conseil Je recommande"

"Professionnel, rapide et efficace. Attention aux imponctuels, j ai vu des personnes avoir un refus de leur rdv pour 10 min de retard à 8h30 du matin. C'est appréciable, rare sont les professionnel qui ont le respect des horaires et la qualité des services non dégradée à cause des retardataires pour ceux qui sont à l heure ;) ;) un vrai bonus ;)"

"Accueil très sympathique, travail bien fait, honnêteté, que demander de plus? J'avais un coupon de 10€ de réduction, il n'avait pas été déduit par étourderie, j'ai donc payé le plein tarif sans la réduction. Quand je suis venue récupérer mon véhicule, la réduction m'a été remboursée! Alors que je ne m'étais même pas rendu compte qu'elle n'avait pas été déduite. 👌"

"J'ai pris au plus près, mal m'en a pris. Ils ont une trop forte exigence et ne donnent pas d'explication. Je leur conseillerais de pondérer les jugements (quand c'est possible) en tenant compte de l'âge du véhicule et de son état général. J'ai passé la contre visite ailleurs et un des 2 points est passé sans avoir rien fait (le garage m'a incité à faire ainsi). Je n'y retournerai évidemment plus parce que l'objectif n'est pas d'avoir un véhicule en état neuf mais sécurisé et non polluant. N'y allez pas si votre véhicule est ancien."

"Super accueil,bonne explications sur les réparations à prévoir.Personnel très aimable et professionnel (David en l'occurrence). Je recommande les services très bon de ce centre de contrôle technique."