Autovision Boulazac

"Contrôle technique à fuir ! Je suis venue passer mon contrôle technique en juillet à l'Autovision de Boulazac, et j'ai été en contre visite pour des raisons surprenantes. Notamment pour des éléments qui datent depuis plusieurs années (2 autres contrôles techniques sont passés entre temps). J'ai eu également, lors du CT en juillet, les disques de freins arrières. Je me suis dit que c'était de l'usure normale donc pas de problème. Je demande tout de même des explications pour les autres éléments mis en contre visite. L'employé ne m'explique pas et me répond ce n'est pas de notre faute si les 2 autres contrôles techniques par le passé n'ont pas fait leur travail. Réponse un peu surprenante envers un client… Je dépose donc ma voiture au garage pour une demande de changement de disques de freins arrières et pour régler tous les autres problèmes indiqués sur le CT. Le garagiste me rappelle dans l'après-midi même pour m'informer qu'il a contrôlé tout ce qui était noté sur le contrôle technique, et que le CT était complétement aberrant ! Y compris pour les disques de freins ! La plaquettes sont neuves (changées 6 mois avant le CT de juillet) et les disques peuvent encore tenir quelques années, dit par le garagiste. Par acquis de conscience, le garagiste a pris ma voiture et l'a emmenée lui-même dans un autre contrôle technique pour savoir si la voiture était ok. Le nouveau contrôle technique lui a répondu que ce CT est du grand n'importe quoi, les disques de freins sont en très bon état et ne sont usé qu'à 20%. Les autres défaillances ne sont en aucun cas des points de contrôles obligatoires ni même des défaillances dites mineures. Au final, j'ai déposé une voiture dans un garage pour rien, j'ai fait perdre du temps à un garagiste qui a pris soin de faire bien son travail. Je l'ai rémunéré car il a passé du temps à vérifier des points qui ne devaient pas être vérifiés et j'ai dû payé une contre visite pour rien car RIEN n'a a été modifié sur la voiture. La contre visite a été validée par un nouveau CT avec une feuille entière vierge à l'issu. Donc au final, depuis quelques années que j'ai la voiture, 2 CT ont été passés sans soucis majeur et le 3ième, de Boulazac, qui osent prétendre être meilleurs que les autres et pour autant qui inventent des problèmes. Ils m'ont affirmé également que la contre visite devait être passée chez eux impérativement, alors que l'on peut passer la contre visite bien évidemment ailleurs… et heureusement !"

"Un professionnalisme hors pair. Un accueil agréable. Bref, aucune entourloupe, et pas d’hypocrisie."

"Facilité de prise de rdv Accueil et respect du timing explication des résultats du contrôle de mon Crv Sérieux pro et efficace ! C’est rare alors je le souligne Pascal"

"Je suis venu 2 fois, 2 contre visite (payantes), des défaults imaginaires.. Personnel non acceuillant. Bref c'étais la dernière fois que je viens dans ce centre."

"Très bon accueil de Stéphane"

"Merci pour votre professionnalisme"

"Rdv en ligne facile à prendre , accueil sympathique , à l’heure et efficace."

"Accueil très agréable, explications sérieuses données après contrôle"

"Rendez vous pris il y a une semaine !!!ont t appelle sans laisser de messages !!tu arrive ont te dit que il y a le compresseur en panne !!est que il ne peux pas passer ma voiture !! En plus personne pas du tout agréable très autain !!tu passe une demi heure après devant après avoir fait des courses à super u est comme par hasard il est en train de passer une voiture !! c'est vraiment du foutage de gueule !!!centre à vraiment pas fréquenté !!il ont pas besoin de travailler ces gens là!!première est dernière visite dans ce centre de contrôle !!plus que zéro pointé"

"Rendez vous prix en ligne avec un tarif avantageux. Un accueil rapide et sympathique. Contrôle rapide et efficace. Pourquoi ne pas rajouter une fontaine à eau/machine à café dans la salle d’attente ?"

"Personnel hautain, arrivés pour un contrôle pollution à l'heure on m'indique qu'ils sont débordés. Ressorti 15 min après avec un contrôle non réalisé pour fuite à l'échappement qui après vérification ne fuit pas, et précise d'un ton arrogant que le véhicule ne devrait pas rouler. Personnel incompétant et dédaigneux, affichent une autoritée qu'ils ne possèdent pas. Centre à éviter"

"Accueil désagréable et le CT est ressorti avec toute une liste de défauts alors que ma voiture est propre comparée à certains tacots qu'on peut voir sur la route. Le contrôle ressortait avec une anomalie sur les pneus avant alors qu'ils sont neufs plus pinailler jusqu'à dire qu'une ampoule était mal positionnée alors qu'elle avait été changée au garage la veille. Bref, à fuir."

"Accueil parfait et professionnel je reviendrai"

"CT moto Très bon contact avec le contrôleur, ils sont opérationnels !"

"Ils m’ont vu deux fois (oui car contre visite oblige.. pour des pneus usés...). Mais ça encore ok, ça m’apprendra à faire attention. Mais ce qui est sûr c’est qu’ils ne me verront pas une troisième fois. Monsieur très désagréable, rentre ma voiture dans son garage comme s’il était sur une piste… 15€ pour vérifier que les pneus aient bien été changés 😂 Bref à fuir. Je retournerai à Autosur à Champcevinel pour le prochain comme j’avais fait la première fois."

"Je recommande, il sont très sympa et professionnel."

"Facilité de prise de rendez-vous. Les techniciens sont avenants. Débriefing de l'état du véhicule. Il y a même une réduction si on prend un Rdv en ligne."

"Personnel très accueillant, Pas d’attente, prise immédiat des voitures. Rendez-vous pris sur Internet. Les explications sont claires ( nous détails même si on s’y connaît pas ) . Je recommande."

"CT a évité. Il font mal leur travail en n'étant des défaut sur des pièces neuf et vous réponde que c'est juste une appréciation, qu'il ne vois pas bien, qu'ils sont pas l'outillage, qu'ils sont pas mécanicien et que l'on a cas allé voir chez un garagiste pour être qu'il fallait changé ou non. Et quand vous les confronté a leur défiance le personnel vous prend de haut en se croyant supérieur aux autre et vous empêche de parler. Le service de DREAL ( service de surveillance des contrôle technique ), à été informer de l'incompétence de ce CT."

"Professionnalisme, accueil parfait, amabilité, rien à redire je conseille."

"A FUIR !! Excès de zèle complet ! Rendez-vous pour un contrôle technique et on me trouve soit disant un défaut d’amortisseur (bien évidemment on me met ce problème en majeur) afin de facturer une contre-visite ! Au final il s’avère d’un défaut imaginaire, je dis bien imaginaire parce que je suis allée par la suite dans un garage afin d’effectuer les « réparations » avant la contre visite et rien à signaler !!! Je me suis donc rendu dans un autre contrôle technique pour la contre visite et même eux m’ont dit qu’il y avait AUCUN problème. La voiture est passée sans aucune ligne de défaut avec l’autre centre de contrôle technique. A t-on profiter du fait de mon profil ? Femme, jeune … sûrement ! Pour résumer, très mauvaise expérience, je vous conseille fortement de ne pas aller dans ce centre."

"Superbe accueil, tout à était parfait je recommande à 100%"

"Attention… car il se trouve après expertise chez le mécanicien que le motif de la contre visite était mineur, pour ne pas dire très mineur… un agent a très certainement profité du profil du client… (femme et jeune..) pour trouver des défauts qui finalement sont mineurs et sont passés sans souci dans un autre contrôle technique… c’est dommage…"

"Service impeccable, personnel très agréable. Rapide et à l'heure."

"Les horaires respectées et je suis repartie en plus avec des conseils pour le bon entretien de mon véhicule. Merci"

"Contrôle technique aujourd’hui dans ce centre et très satisfait tant du prix que de la ponctualité, du sérieux et de l’accueil sympathique. Je recommande cet établissement."

"Accueil convivial et chaleureux. Horaire respecté. Je recommande vivement ce lieu pour un contrôle technique de qualité."

"Personnel agréable, professionnel et de bon conseil"

"Très bon accueil, respect des horaires que du positif. Je recommande."

"Au top ! Je recommande Rdv a l’instant avec un loupé rdv internet , ils nous ont pris quand même au tarif internet. J’y reviendrai et je recommanderai"

"Un très bon accueil. Personnel agréable et de bon conseil."

"Centre sérieux, personnel très arrangeant (j'ai dû reporter plusieurs fois mon rdv), rien à dire. Je recommande !"

"La visite s’est très bien passée. J’ai été très bien accueilli. Ma voiture a été prise à l’heure. Rien à reprocher."

"Très bon centre, accueil parfaite. Délai de prise en charge très rapide. Rien à redire 5 étoiles."

"Aucun professionnalisme, à éviter. Voiture déposée le matin comme convenu, clé dans la boîte aux lettres. Je reviens en fin de journée la récupérer, véhicule pas fait... La raison, ils n'ont pas vu ma voiture pourtant garée devant une de leurs entrées... Et bien sûr ils n'ont pas eu la jugeote de regarder devant leur centre et de vérifier leur boîte aux lettres..."

"Très bon accueil dans les temps absolument satisfait"

"Accueil très sympa, horaire de rdv respecté. Parfait à recommander."

"Très bon accueil, délai tenu. Je recommande"

"Très bon accueil Le personnel est à l écoute et surtout vous explique les éventuels défauts"

"Franchement, très mauvaise expérience.un accueille d une froideur incroyable à la hauteur de la mauvaise expérience subit, pas un bonjour . On sent le traumatisme du diagnostuqueur sur les véhicules d occasions... AUCUNE SOUPLESSE malgrés plus de 1000e de frais de réparation... Derrière certains véhicule il y a des personnes qui doivent travailler, hallucinant. Je vous déconseille fortement, mais vraiment..."

"Vu et ne nous reverra plus! Ma voiture a été diagnostiqué en contre visite avec une liste indenombrable de défauts majeurs malgré de nombreuses réparations effectuées avant le contrôle technique. Apres avoir consulté mon garagiste, il me certifie que ma voiture est saine et sans défaut visible. Une nouvelle visite complète chez un autre centre et ma voiture est sortie avec son contrôle valide sans aucun défauts majeurs. A vous de juger."

"Très bien je recommande ,j’ai été très bien accueilli, bon travail."

"Équipe agréable. J'ai apprécié la ponctualité. La réservation en ligne est top. En clair je recommande 😊"

"Très bon centre ! Accueil sympathique, de bons conseils sur les différents points à surveiller et des conseils en vue de contrôle. Je recommande ! Réservation en ligne sans aucun souci, mails et alertes sms pour le rdv très utile."

"« C’est fini fast and furious » Ou encore dire que des veilleuses oranges c’est interdit alors que l’article R313-4 l’autorise depuis 2017 si je ne me trompe pas. A éviter si votre véhicule est légèrement modifié."

"Rien à dire c'est parfait. Prise de rendez vous sur internet, horaire respecté et bien acceuili. Que du bonheur"

"Super centre de contrôle, les horaires ont été très bien respecté. Le fait de pouvoir prendre 1 rdv sur le net est 1 ➕ indéniable. Le contrôleur est sympa et nous explique si besoin les points de contrôle à vérifier."

"Possibilité de prendre rendez-vous sur Internet ce qui est très pratique. Personnel très sérieux et de très bons conseils. N'hésitez pas."

"Super accueil, personne très agréable et sympathique, travail impeccable, nous recommandons les yeux fermés"